อะไรคือสาเหตุของการทำให้เสียกำลังใจของพนักงาน?

สารบัญ:

Anonim

พนักงานที่มีศีลธรรมไม่ดีต่อระดับการผลิตและคุณภาพของการบริการลูกค้า ขวัญกำลังใจของพนักงานในระดับต่ำอาจเป็นผลมาจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายรวมถึงจากการกระทำของฝ่ายบริหารรวมถึงตัวอย่างผู้บังคับบัญชาที่เลือกที่จะจัดให้กับพนักงานระดับล่าง การตรวจสอบสถานที่ทำงานอย่างใกล้ชิดเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อกำหนดว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจและการดำเนินการด้านการจัดการมีผลต่อขวัญกำลังใจของพนักงานอย่างไร

ขาดความเชื่อมั่นในสถานที่ทำงาน

ความสัมพันธ์ระหว่างสถานที่ทำงานระหว่างพนักงานและบุคลากรด้านการจัดการนั้นส่วนใหญ่สร้างขึ้นบนความไว้วางใจตามสมาคมการจัดการอเมริกัน พนักงานอาจมีขวัญและกำลังใจในการทำงานต่ำเมื่อผู้บริหารปฏิบัติต่อพวกเขาเช่นเครื่องมือและไม่ใช่คนที่มีความคิดเห็นและมุมมองที่มีคุณค่าเกี่ยวกับงานในมือ พนักงานที่เลิกใช้อารมณ์ซึ่งรู้สึกว่าถูกควบคุมโดยกลยุทธ์การจัดการนี้จะไม่ทำงานหนักสำหรับธุรกิจและอาจทำให้งานมีคุณภาพต่ำลงหรือใช้เวลานานกว่าจะทำงานให้เสร็จ

ขาดความคล่องตัวที่สูงขึ้น

พนักงานห้องส่งจดหมายที่รู้ว่าเขาไม่เคยขึ้นตำแหน่งของ บริษัท และอยู่ในระดับต่ำสุดจะทำงานอย่างหนักเพื่อให้ทำงานของเขา วัฒนธรรมองค์กรที่ขาดวิธีการสำหรับคนงานที่จะได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นไปและรับโปรโมชั่นผ่านการทำงานอย่างหนักสามารถทำให้ขวัญกำลังใจพนักงานเนื่องจากพนักงานเหล่านี้ดูผู้บริหารและผู้บริหารเพลิดเพลินไปกับผลประโยชน์และผลประโยชน์ในขณะที่การทำงานของพนักงานระดับล่าง อ้างอิงจากเว็บไซต์ของ Human Resources IQ การขาดความคล่องตัวที่สูงขึ้นยังแสดงให้เห็นถึงการตัดการเชื่อมต่อระหว่างความคาดหวังของการจัดการและตัวอย่างที่บุคลากรเหล่านี้กำหนดไว้สำหรับพนักงานระดับล่าง

การต่อสู้แบบประจัญบานกรม

การประจัญบานในหมู่สมาชิกในทีมสามารถลากขวัญกำลังใจของแผนกลงและขวัญเสียพนักงานเมื่อสิ้นสุดการคุกคามในที่ทำงานที่ได้รับ ฝ่ายบริหารจะต้องดำเนินการเชิงรุกในการเผชิญหน้ากับการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานและลงโทษพนักงานที่กระทำความผิดทันที การจัดการและความเป็นเจ้าของที่อนุญาตให้มีวัฒนธรรมของการล่วงละเมิดที่จะซึมเข้าไปในสถานที่ทำงานอาจทำให้ขวัญกำลังใจของผู้ปฏิบัติงานลดลงไปอีก พวกเขาอาจต้องรับผิดทางแพ่งหากพนักงานที่ได้รับผลกระทบเลือกที่จะฟ้องร้องเพื่อสร้างสถานที่ทำงานซึ่งการล่วงละเมิดสามารถเจริญเติบโตได้

งาน Micromanaging พนักงาน

การตรวจสอบพนักงานเป็นวิธีที่ยอมรับได้ในการควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ แต่การเฝ้าดูคนงานอย่างใกล้ชิดเกินไปอาจทำให้พนักงานเกิดความมั่นใจและขวัญกำลังใจลดลง Micromanaging เกิดขึ้นเมื่อคำถามการจัดการหรือการเป็นเจ้าของและคำวิจารณ์ของผู้ปฏิบัติงานในทุกเทิร์น - แม้กระทั่งงานง่าย ๆ Micromanagement เป็นสาเหตุให้คนงานกลัวการแก้แค้นที่ไม่สมจริงเพราะไม่สามารถปฏิบัติตามมาตรฐานที่มองไม่เห็น การตั้งค่าความคาดหวังที่ชัดเจนสำหรับการปฏิบัติงานของพนักงานและการอนุญาตให้พนักงานเหล่านี้มีส่วนร่วมในงานโดยไม่ต้องวิพากษ์วิจารณ์ในทันทีสามารถช่วยให้ขวัญกำลังใจมั่นคงและหลีกเลี่ยงการทำลายพนักงานโดยรวม