วิธีการใช้ Bell Curve กับความคิดเห็นของพนักงาน

สารบัญ:

Anonim

ไม่ใช่ว่าพนักงานทุกคนอาจจะสูงกว่าค่าเฉลี่ย แต่บางครั้งกระบวนการตรวจสอบประสิทธิภาพอาจทำให้ดูเหมือนเป็นกรณีนั้น ผู้จัดการที่หวังที่จะสนับสนุนโอกาสของพนักงานของพวกเขาหรือผู้ที่ลังเลที่จะติดลบอาจทำให้ บริษัท ต่างๆจำดาวได้ยากหรือกำหนดลิงก์ที่อ่อนแอลงเมื่อจำเป็นต้องปลดพนักงาน ผู้จัดการที่ต้องการให้อันดับบนเส้นโค้งรูประฆังลดปัญหานี้ถึงแม้ว่ามันจะสร้างคนอื่น ๆ

ทำตามรูปแบบ

เส้นโค้งระฆังถือว่า บริษัท มีการกระจายความสามารถตามปกติ นั่นคือคำศัพท์ทางสถิติที่หมายถึงคนส่วนใหญ่อยู่ภายในค่าเบี่ยงเบนมาตรฐานสองค่าเฉลี่ยและจำนวนพนักงานที่เท่ากันตกอยู่ในแต่ละด้านของการหาร ผู้ที่ประสบความสำเร็จสูงจำนวนน้อยพักทางด้านขวาสุดของเส้นโค้งระฆังขณะที่คนงานที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดอยู่ทางซ้ายสุด การใช้เส้นโค้งกระดิ่งกับความเห็นของพนักงานหมายถึงการจัดอันดับพนักงานของคุณให้อยู่ในรูปแบบนั้นโดยส่วนใหญ่จะถูกจัดอันดับโดยเฉลี่ย

การจัดอันดับการ จำกัด

หากต้องการใช้เส้นโค้งแบบเบลล์ต้องใช้ข้อ จำกัด อย่างเข้มงวดในการให้คะแนนพนักงาน ในหลายกรณีจะ จำกัด จำนวนพนักงานที่สามารถได้รับคะแนนสูงสุดที่เป็นไปได้หรือกำหนดให้พนักงาน 10 คนจากทุก ๆ 10 คนได้รับคะแนนต่ำที่สุด ใน บริษัท ขนาดเล็กนี่อาจหมายความว่าเจ้าของเป็นผู้รับผิดชอบการจัดหมวดหมู่และให้คะแนนกับทุกคนที่มีต่อบุคคลอื่นทั้งหมด ใน บริษัท ขนาดใหญ่เส้นโค้งของระฆังอาจถูกบันทึกในระดับกองซึ่งหมายความว่าผู้จัดการอาจพบว่าตัวเองต่อสู้เพื่อตำแหน่งของพนักงานในหน่วยงานขนาดใหญ่

กำหนดมาตรฐาน

นายจ้างที่ตั้งใจจัดอันดับพนักงานควรทำให้มาตรฐานและความคาดหวังชัดเจน พนักงานขายอาจถูกจัดอันดับโดยดอลลาร์ทั้งหมดที่ขายหรือประสิทธิภาพของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขเป้าหมายของเขา อื่น ๆ สามารถจัดอันดับตามการประเมินของลูกค้าบริษัท หลายแห่งจัดอันดับพนักงานของพวกเขาในหลาย ๆ พื้นที่แล้วกำหนดตำแหน่งของพวกเขาบนกราฟเส้นโค้งโดยการรวมตัวเลข สิ่งนี้ทำให้นายจ้างสามารถบอกพนักงานได้ว่าพวกเขาขาดคุณสมบัติใดและพัฒนาแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพ

Bell Curve ความท้าทาย

การใช้เส้นโค้งกระดิ่งไม่ใช่เรื่องง่ายหรือเป็นที่ต้องการเสมอไป ยกตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ต้องอาศัยความร่วมมือและทีมงานอาจไม่ได้รับความช่วยเหลือจากระบบการประเมินที่ทำให้คนงานต้องทำงานร่วมกันในเวลาตรวจสอบประสิทธิภาพ ในกรณีเหล่านี้ผู้จัดการจะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษในการใช้ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ส่งเสริมการแข่งขันหรือความอิจฉาริษยา การรักษาขวัญกำลังใจให้สูงในทีมที่บางคนได้รับผลตอบแทนสูงและคนอื่น ๆ มองในทางลบเมื่อทุกคนรับผิดชอบโครงการเดียวกันสามารถท้าทายแม้แต่ผู้จัดการที่มีประสบการณ์มากที่สุด