เมื่อ บริษัท ทำสัญญากับ บริษัท หรือบุคคลอื่นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ที่พนักงานภายใน บริษัท ปฏิบัติ หน้าที่มักจะเอาต์ซอร์ซกับผู้รับเหมาช่วงรวมถึงงานต่าง ๆ เช่นเงินเดือน, หน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลและการป้อนข้อมูล บริษัท ต่าง ๆ เพื่อประหยัดต้นทุนและบรรเทาพนักงานใน บริษัท ในขณะที่การปฏิบัติสามารถช่วยให้ บริษัท บาง บริษัท ประสบปัญหาและอุปสรรค
ทักษะและคุณภาพ
เมื่อจ้างบุคคลเพื่อทำงานให้กับ บริษัท คุณกำลังเสี่ยงต่อการว่าจ้างคนงานโดยไม่มีทักษะในการทำงาน องค์กรการผลิตที่จ้างผลิตส่วนประกอบหรือประกอบกับ บริษัท อื่นไม่สามารถควบคุมคุณภาพได้ บริษัท อาจแก้ไขปัญหาได้โดยกำหนดให้ บริษัท ผู้รับเหมาช่วงจ้างพนักงานที่มีทักษะและคุณสมบัติเฉพาะ ความต้องการควรอยู่ในสัญญาจ้างเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตาม
การสื่อสาร
เทคโนโลยีทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น แต่อาจยังมีปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารในเวลาที่เหมาะสม การเอาท์ซอร์สไปยัง บริษัท ต่างประเทศอาจส่งผลให้เกิดปัญหาการสื่อสารเนื่องจากความแตกต่างของเวลา อุปสรรคทางภาษาอาจทำให้การสื่อสารระหว่างองค์กรหรือบุคคลเป็นเรื่องยากเช่นกัน
ทางเข้า
การเข้าถึงที่ทำงานหรือไปที่ผู้รับเหมาช่วงอาจพิสูจน์ได้ยาก ในองค์กรการผลิตจ้างเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่ามีการวัดคุณภาพและ บริษัท ปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติเป็นสิ่งที่จำเป็น บริษัท ผู้ทำสัญญาอาจต้องส่งพนักงานคนสำคัญไปยังผู้รับเหมาช่วงเพื่อฝึกอบรมซ่อมแซมอุปกรณ์หรือแก้ไขปัญหาคุณภาพ
การรับรู้ของลูกค้า
บริษัท อาจประสบกับความเสียหายต่อการรับรู้ของลูกค้าเมื่อทำหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูลกับผู้รับเหมาช่วงในต่างประเทศ ผู้รับเหมาช่วงอาจไม่มีทรัพยากรและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่น่าพอใจ บริษัท สามารถหลีกเลี่ยงการลดลงของความพึงพอใจของลูกค้าโดยมั่นใจว่าผู้รับเหมาช่วงมีทักษะข้อมูลและทรัพยากรเพื่อให้การบริการลูกค้าที่เหมาะสม ผู้รับเหมาช่วงควรมีอำนาจในการแก้ไขปัญหาของลูกค้าหรือสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเพื่อให้บริการแก่ผู้ที่โทรเข้าศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ
