การสื่อสารทางธุรกิจเป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จโดยรวมของ บริษัท การสื่อสารจากบนลงล่างเน้นลำดับชั้นการจัดการและการถ่ายโอนข้อมูลอย่างเป็นระบบจากระดับสูงสุดในองค์กรไปยังพนักงานของ บริษัท หนึ่งในประโยชน์ของการสื่อสารจากบนลงล่างคือความเป็นผู้นำที่สามารถใช้เพื่อประเมินว่าพนักงานของพวกเขาใช้การสื่อสารที่ บริษัท ให้กับพวกเขาได้ดีเพียงใด
การสื่อสารจากบนลงล่างอย่างแท้จริง
การสื่อสารจากบนลงล่างอย่างแท้จริงเป็นวิธีการออกคำสั่งการสื่อสารและข้อมูลภายในธุรกิจโดยใช้โครงสร้างลำดับชั้น ข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ระดับสูงสุดภายใน บริษัท กรองลงไปยังพนักงานโดยใช้โครงสร้างการบริหารของ บริษัท แต่ละ rung บนบันไดการจัดการเรียนรู้ข้อมูลจาก rung ด้านบนจนกระทั่งข้อมูลหรือคำสั่งส่งผ่านไปยังระดับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดภายในองค์กร
พนักงานขึ้นอยู่กับความเป็นผู้นำ
ปัจจัยลำดับชั้นขององค์กรมีความสำคัญในการใช้การสื่อสารจากบนลงล่าง และจำเป็นต้องมีโครงสร้างพนักงานที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้จัดการทราบถึงผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถรับและสื่อสารคำสั่งของ บริษัท ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัท ที่ใช้แบบจำลองภาวะผู้นำแบบกระจายอาจพบว่าเป็นการยากที่จะใช้การสื่อสารจากบนลงล่างเนื่องจากไม่มีการควบคุมการจัดการที่ชัดเจน การขาดลำดับขั้นของการจัดการที่เข้มงวดนั้นขัดขวางการไหลของการสื่อสารจากบนลงล่างโดยตรง
ความดีและความเลว
การสื่อสารจากบนลงล่างช่วยให้ผู้นำสามารถควบคุมการไหลของข้อมูลและทำให้มั่นใจว่าแต่ละระดับการจ้างงานมีเพียงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น สิ่งนี้จะช่วยให้แต่ละระดับการจ้างงานมุ่งเน้นและลดความเสี่ยงที่พนักงานจะมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลหรือรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อเสียเปรียบหลักเกิดจากความเสี่ยงของคำสั่งซื้อที่หายไปในการแปลหรือรายละเอียดที่สำคัญของโครงการที่ถูกปล่อยออกมาเพราะหัวหน้างานระดับสูงลืมที่จะรวมไว้ในรายงาน สิ่งนี้อาจทำให้เกิดช่องว่างในการพัฒนาโครงการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไม่มีระบบตรวจสอบและถ่วงดุลเพื่อให้แน่ใจว่าทุกแผนกได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง
การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
การประเมินผลพนักงานอาจใช้กลยุทธ์การสื่อสารจากบนลงล่าง ในวิธีการประเมินผลนี้พนักงานจะได้รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเทคนิคที่จะประสบความสำเร็จ ฝ่ายบริหารให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงานและกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการทำงาน คำติชมเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้พนักงานมีโอกาสในการปรับเปลี่ยนเทคนิคและกลยุทธ์เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
