บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศในธุรกิจ

เทคโนโลยีสารสนเทศนั้นเกี่ยวกับการจัดเก็บการจัดการการกระจายและการประมวลผลข้อมูล ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาไอทีได้เข้ามาแทนที่ธุรกิจแบบดั้งเดิมด้วยเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม นอกเหนือจากการเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพแล้ว IT ยังได้นำเสนอแนวคิดใหม่เช่นอีคอมเมิร์ซ

ผลผลิต

การใช้งานด้านเทคโนโลยีเช่นเทคโนโลยีฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์การออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์การประมวลผลคำสเปรดชีตและการเขียนโปรแกรมซอฟต์แวร์อื่น ๆ เพิ่มผลผลิตของธุรกิจ

ความสำคัญ

บริษัท ธุรกิจเพิ่มความได้เปรียบทางการค้าโดยใช้เครื่องมือด้านไอทีที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น Michael Dell ผู้ก่อตั้ง Dell Inc. ได้นำเสนอแนวคิดการขายออนไลน์สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล วันนี้ลูกค้าทั่วโลกสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ของ Dell จากความสะดวกสบายของบ้านของพวกเขาผ่านทางอินเทอร์เน็ต

การตรวจสอบ

ไอทีใช้สำหรับตรวจสอบพื้นที่ของ บริษัท ที่ไม่ได้ใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น Dell ใช้สินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และการตรวจสอบการจัดหาเพื่อผลิตเฉพาะระบบคอมพิวเตอร์ที่ลูกค้าของ Dell ต้องการเท่านั้นซึ่งช่วยลดต้นทุนการผลิตมากเกินไป

การจัดการประสิทธิภาพธุรกิจ

ตาม bestpricecomputers.co.uk BPM ถูกกำหนดให้เป็นวัฒนธรรมการจัดการซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยการวิเคราะห์กระบวนการโดยใช้แอปพลิเคชันเช่น OLAP (การประมวลผลการวิเคราะห์ออนไลน์) และ EIS (ระบบข้อมูลผู้บริหาร)

อีคอมเมิร์ซ

อีคอมเมิร์ซคือการซื้อและขายบริการและสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ต การดำเนินงานออนไลน์ลดเวลาและบุคลากรที่จำเป็นสำหรับกระบวนการทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังลดค่าใช้จ่ายในด้านต่างๆเช่นแรงงานการเตรียมเอกสารการโทรศัพท์และการจัดเตรียมจดหมาย