วิธีการเขียนสคริปต์การตลาดทางโทรศัพท์สำหรับการทำความสะอาดพรม

เมื่อเริ่มต้นหรือสร้างธุรกิจการทำความสะอาดพรมคุณจะต้องหาลูกค้าใหม่อย่างสม่ำเสมอ วิธีการหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าใหม่เพียงแค่โทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามเมื่อโทรหาลูกค้าที่คาดหวังเพื่อให้บริการของคุณคุณจะต้องเตรียมพร้อม หากคุณขอให้พนักงานของคุณโทรออกเหล่านี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพร้อม คุณสามารถทำให้กระบวนการง่ายและมีประสิทธิภาพโดยการสร้างสคริปต์การตลาดทางโทรศัพท์เมื่อโทรหาลูกค้าเกี่ยวกับบริการทำความสะอาดพรมของคุณ

รายการที่คุณจะต้อง

• คอมพิวเตอร์

• ซอฟต์แวร์ประมวลผลคำ

หลีกเลี่ยงการเริ่มต้นสคริปต์ด้วยคำถามเช่น "คุณมีเวลาสักครู่ในการพูดคุย" หรือ "คุณเป็นอย่างไรบ้าง" จงทักทายลูกค้าที่คาดหวังด้วยชื่อและแนะนำตัวเองทันทีเช่น "สวัสดี Mr. Johnson ชื่อของฉันคือ Pete Smith และฉันกับ Xyz Carpet Cleaners"

ติดตามการแนะนำของคุณด้วยประโยคเดียวที่อธิบายบริการทำความสะอาดพรมของคุณ ถ้าเป็นไปได้ให้พูดสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากน้ำยาทำความสะอาดอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นคุณอาจเชี่ยวชาญในการทำความสะอาดพรมหลังเวลาทำการสำหรับสำนักงานมืออาชีพ

พูดถึงผู้ที่แนะนำคุณให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพถ้าคุณถูกส่งต่อโดยใครบางคน นี่เป็นเรื่องสำคัญที่ต้องพูดถึงเพราะบุคคลนั้นจะฟังคุณมากกว่าถ้าเขารู้ว่าใครส่งคุณมาหาเขา

อธิบายบริการทำความสะอาดพรมโดยละเอียด หลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์แสงอุตสาหกรรมและมุ่งเน้นความต้องการของลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจมุ่งเน้นไปที่บริการทำความสะอาดพรมของคุณคุ้มค่ามากเมื่อเทียบกับการแข่งขันในท้องถิ่น

ขอประชุม ณ จุดนี้คุณไม่ควรขอให้ลูกค้าที่มีศักยภาพจองบริการทำความสะอาดพรม ในตอนนี้คุณเพียงต้องการพบกับพวกเขาเป็นเวลา 10 ถึง 15 นาทีเพื่อให้พวกเขาได้รู้จักคุณและ บริษัท ของคุณ นั่นคือเป้าหมายโดยรวมของสคริปต์การตลาดทางโทรศัพท์ของคุณ