การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจหมายถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญและลึกซึ้ง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นตัวแทนที่สามารถนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงในระดับนี้ เมื่อเวลาผ่านไปนานเท่าที่วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบอย่างจริงจังจากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการทางธุรกิจและตัวแบบสามารถเกิดขึ้นได้อย่างฉับพลันเนื่องจากโซลูชั่นใหม่ ๆ
บัตรประจำตัว
ตามที่คณะกรรมการกำกับการปฏิบัติตามสถาปัตยกรรมและการขนส่งอุปสรรค (Access Board) เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นประเภทของระบบเทคโนโลยีหรือโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องใน "การสร้างการแปลงหรือการทำซ้ำของข้อมูลหรือข้อมูล" เมื่อพิจารณาถึงบทบาทของเทคโนโลยีในการสร้างข้อมูลดิจิทัลการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจจำนวนมากนั้นลึกซึ้งจนเป็นการยากที่จะบอกได้ว่าจุดสิ้นสุดของเทคโนโลยีและธุรกิจเริ่มต้นที่ใด
ประวัติศาสตร์
แจ้งให้ทราบว่ามีเกือบจะไม่มีแบบอย่างสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่เกิดขึ้นในช่วงครึ่งหลังของศตวรรษที่ยี่สิบเป็นผลมาจากเทคโนโลยีสารสนเทศ ในช่วงเวลานั้นคอมพิวเตอร์เริ่มจากหายากและซับซ้อนไปเป็นเรื่องธรรมดาและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ข้อมูลและทรัพย์สินทางธุรกิจจำนวนมหาศาลถูกนำมาใส่ในรูปแบบดิจิตอลและจัดการผ่านอินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ จับมือถูกแทนที่ด้วยการยืนยันทางอีเมล เทคโนโลยีสารสนเทศได้เปลี่ยนการจัดการธุรกิจไปสู่ระดับที่วิธีการที่ดูเหมือนทันสมัยเพียงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมาตอนนี้ล้าสมัยแล้ว
ผลกระทบ
ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจของเทคโนโลยีอาจเป็นไปในทางบวกและลบ อุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทำให้พนักงานสามารถทำงานได้จากทุกที่ที่มีความยืดหยุ่นสูง แต่ก็ทำให้แยกเวลาส่วนบุคคลและเวลาทำงานได้ยาก โซลูชันซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานที่ซับซ้อนได้ง่าย แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เพิ่มคุณค่าทางธุรกิจเสมอไป สภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์สามารถจัดเก็บข้อมูลจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้พื้นที่ แต่แฮ็กเกอร์สามารถเจาะเข้าไปในระบบและขโมยข้อมูลในขณะที่ไม่มีใครสังเกต
ประโยชน์ที่ได้รับ
บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจมีประโยชน์มากมายความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลและทำงานร่วมกันโดยไม่มีข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ได้เปลี่ยนวิธีที่ธุรกิจจำนวนมากสื่อสารกับพนักงานและลูกค้า เทคโนโลยีเสิร์ชเอ็นจิ้นช่วยให้บุคคลสามารถเข้าถึงข้อมูลด้วยความเร็วและความแม่นยำที่ไม่เคยมีมาก่อน เว็บไซต์แนะนำ บริษัท และอธิบายข้อเสนอที่มีคุณค่าก่อนที่ทุกคนจะต้องใช้เวลาในการพบปะ
ทฤษฎี / การเก็งกำไร
ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจจากเทคโนโลยีสารสนเทศจะแข็งแกร่งและในระยะยาว แม้ในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัวนวัตกรรมทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ ก็ถูกสร้างขึ้นเพื่อดำเนินการเปลี่ยนวิธีการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่องเปลี่ยนสถานที่ทำงานให้เป็นสภาพแวดล้อมเสมือนจริง เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจ