เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจคุณไม่สามารถเปิดประตูและคาดหวังว่าลูกค้าจะหลั่งไหลเข้ามาคุณจำเป็นต้องคำนึงถึงวิธีที่คุณจะได้รับลูกค้าหรือลูกค้าใหม่รักษาและเติบโตธุรกิจของคุณทั้งหมดในขณะที่ทำกำไร วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการนั่งลงและวางแผนการตลาด
แผนการตลาดคืออะไร?
แผนการตลาดเป็นเอกสารที่เป็นทางการซึ่งวางกลยุทธ์ของคุณสำหรับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าหรือลูกค้าใหม่และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของคุณ โดยทั่วไปแผนนี้จะทำทุกปีและควรรวมเป้าหมายและเป้าหมายเพื่อให้ทีมการตลาดและการขายของคุณสามารถเข้าถึงได้ หากคุณไม่มีทีมการตลาดคุณควรสร้างแผนการตลาดเพื่อติดตามเพื่อให้คุณทราบว่าจะเน้นพลังงานและเงินของคุณไปที่ใด
ไม่มีวิธีใดที่เหมาะกับแผนการตลาดขนาดเดียว แน่นอนว่ามีกลยุทธ์ที่สามารถทำงานในอุตสาหกรรมและธุรกิจทุกขนาด แต่คุณต้องพัฒนาแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ สิ่งที่ทำให้ลูกค้าในอุตสาหกรรมหนึ่งอาจไม่ได้ผลสำหรับธุรกิจอื่น
ทำไมแผนการตลาดถึงสำคัญ?
การสละเวลาในการวางแผนการตลาดสามารถช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณและสิ่งที่ต้องใช้ในการดึงดูดเขา ซึ่งรวมถึงการหากลยุทธ์ทางการตลาดและกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเช่นการโฆษณาในสื่อสิ่งพิมพ์หรือการจัดกิจกรรมเครือข่าย
ในกระบวนการสร้างแผนการตลาดคุณอาจตรวจสอบคู่แข่งของคุณและดูว่าพวกเขาดึงดูดลูกค้าอย่างไร วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างให้ตัวเองหรือสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่ไม่เหมือนใคร
แผนการตลาดยังช่วยให้คุณเห็นภาพและนำไปเขียนเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ คุณอาจทำสิ่งนี้ในแผนธุรกิจแล้ว แต่สิ่งสำคัญคือต้องสร้างเป้าหมายทางธุรกิจที่วัดได้ การทำเช่นนั้นสามารถทำให้การตลาดของคุณตรงเป้าหมายมากขึ้นและให้มาตรฐานเมื่อเปรียบเทียบความพยายามทางการตลาดทุกปี
ความพยายามทางการตลาดต้องใช้เวลาและเงิน ในแผนการตลาดของคุณคุณสามารถสร้างงบประมาณที่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณ บางทีคุณอาจต้องการใช้เปอร์เซ็นต์การตลาดในไตรมาสแรก แต่มีค่าใช้จ่ายจำนวนมากใกล้สิ้นปีนี้ แผนสามารถช่วยให้คุณคิดออกว่าจะใช้จ่ายอะไรและเมื่อใดควรใช้แทนการขว้างเงินที่ตลาดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า
นอกจากนี้ยังจะช่วยให้คุณกำหนดทรัพยากรด้านการตลาดและการขายที่คุณมีในบ้านและที่คุณอาจต้องจ้างจากภายนอก คุณอาจมีพนักงานขายที่ยอดเยี่ยมบางคนในทีมของคุณ แต่ไม่มีใครจัดการโปรโมชันสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ ด้วยแผนการตลาดคุณสามารถดูว่าคุณต้องการเติมช่องว่างในการทำการตลาดอย่างไร
เจ็ด Ps ของการตลาดคืออะไร?
"Seven Ps of Marketing" มีหมวดหมู่ของสิ่งต่าง ๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างแผนการตลาด มันสามารถช่วยคุณจัดระเบียบความคิดและหาวิธีที่ดีที่สุดในการใช้จ่ายเงินทางการตลาดของคุณ Ps เจ็ดตัวคือ:
- สินค้า ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคจากมุมมองของผู้บริโภคหรือไม่? สิ่งนี้อาจทำให้คุณต้องทำการวิจัยผู้บริโภคและดูภายในว่าผลิตภัณฑ์ใดบ้างที่ขายและไม่ได้
- ราคา. ราคาผลิตภัณฑ์ของคุณมีการแข่งขันและส่งผลกำไรให้คุณหรือไม่? สิ่งนี้กำหนดให้คุณต้องตรวจสอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณและจุดราคาที่คุณขาย
- สถานที่. ผลิตภัณฑ์ของคุณขายที่ไหนและลูกค้าจะซื้ออย่างไร คุณอาจประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์บางอย่างทางออนไลน์หรือในสถานที่จำหน่ายปลีก
- การส่งเสริม คุณสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร? ดูประเภทของการโฆษณาและการตลาดอื่น ๆ ที่คุณทำรวมถึงการสร้างแบรนด์ บริษัท ของคุณ
- คน. ใครขายสินค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานของคุณหรือผู้มีอิทธิพลภายนอกคุณต้องรู้ว่าใครขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้สำเร็จและอย่างไร
- กระบวนการ. คุณจัดการบริการลูกค้าและการสื่อสารอย่างไร การรักษาลูกค้าให้มีความสุขสามารถมีความสำคัญต่อธุรกิจและไม่ควรมองข้าม
- การวางตำแหน่ง ผู้บริโภครับรู้ผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณอย่างไร คุณต้องการทราบว่าพวกเขาดูผลิตภัณฑ์ของคุณว่ามีคุณภาพสูงและคุ้มค่ากับราคาหรือคุณภาพต่ำกว่าและดีที่สุดเป็นอันดับสอง
หากคุณใช้เวลาในการนั่งลงและทำงานร่วมกับ Ps แต่ละตัวคุณจะสามารถสร้างไอเท็มที่สามารถดำเนินการได้และแผนการตลาดที่แข็งแกร่ง