กิจกรรมพฤติกรรมมืออาชีพสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพ

สารบัญ:

Anonim

ผู้ให้บริการด้านสุขภาพมักถูกจัดให้อยู่ในมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับพฤติกรรมมืออาชีพมากกว่ากลุ่มวิชาชีพอื่น ๆ อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพทำงานในนามของบุคคลและครอบครัวและพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณหรือไม่เป็นมืออาชีพไม่เป็นที่ยอมรับ ผู้ให้บริการด้านสุขภาพมีวิธีการดูแลรักษาที่มีคุณภาพหลายวิธีในขณะที่แสดงพฤติกรรมแบบมืออาชีพ

ความลับ

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพควรเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยครอบครัวผู้ป่วยและโรงพยาบาลอื่น ๆ หรือเจ้าหน้าที่คลินิก การออกกำลังกายอย่างเป็นความลับรวมถึงการละเว้นจากการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามและหลีกเลี่ยงการนินทา

ให้ความช่วยเหลือ

แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมของมืออาชีพที่ต้องรักษาอารมณ์ที่พอใจโดยไม่คำนึงถึงอารมณ์ส่วนตัวหรือปัญหา ผู้ให้บริการด้านสุขภาพควรตอบคำถามหรือข้อกังวลของผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวโดยไม่แสดงทัศนคติเชิงลบ พฤติกรรมมืออาชีพมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้อื่นและให้ความช่วยเหลือที่มีคุณภาพสูงสุด

รักษาความสงบ

ผู้ให้บริการดูแลสุขภาพจะต้องหลีกเลี่ยงการระเบิดทางอารมณ์และรักษาความสงบของมืออาชีพในที่ทำงาน แม้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นบ่อยครั้ง แต่พฤติกรรมของพยาบาลแพทย์หรือบุคลากรทางการแพทย์อื่น ๆ จะต้องไม่นำไปสู่ความรุนแรง

ความไวทางวัฒนธรรม

บุคลากรทางการแพทย์มืออาชีพฝึกฝนความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม ปัญหาด้านเชื้อชาติศาสนาการมีส่วนร่วมทางการเมืองเพศหรือรสนิยมทางเพศต้องไม่รบกวนการทำงานของผู้ให้บริการด้านสุขภาพในการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ผู้ป่วยหรือสมาชิกในครอบครัว

ศักดิ์ศรีและความเคารพ

การเคารพขอบเขตของแต่ละบุคคลเป็นสิ่งสำคัญ แสดงให้เห็นถึงความเคารพต่อผู้อื่นโดยการรู้ว่าเมื่อใดที่ควรหลีกเลี่ยงการสำรวจหัวข้อหรืองดเว้นการอภิปราย ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพควรละเว้นจากการแสดงความคิดเห็นเชิงลบหรือดำเนินการใด ๆ ที่ไม่สะท้อนศักดิ์ศรีและความเคารพ

พนักงานสัมพันธ์

เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะโต้เถียงต่อหน้าผู้ป่วยหรือแสดงความคิดเห็นที่ดูถูกต่อหน้าพนักงานคนอื่น ๆ แม้ว่าพนักงานอาจไม่เห็นด้วย แต่เป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพคือการจัดการเรื่องส่วนตัว

ความจริงและความซื่อสัตย์

ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพหลายคนพูดถึงปัญหาที่ละเอียดอ่อนกับผู้ป่วยหรือสมาชิกในครอบครัวเช่นการวินิจฉัยหรือการพยากรณ์โรค ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพไม่ควรทุจริตในสถานการณ์เหล่านี้

สามัญมารยาท

มันมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับผู้ให้บริการด้านการแพทย์เพื่อแสดงความสุภาพเหมือนในวิชาชีพอื่นใด เทคนิคมารยาททั่วไปรวมถึงการแนะนำอย่างเป็นทางการโทนสีที่เป็นมิตรจับมือสบตาและเต็มใจที่จะฟัง