มีความหลากหลายของทั้งทักษะที่แข็งและอ่อนนุ่มที่นายจ้างกำลังมองหาเมื่อเลือกพนักงานใหม่เพื่อเติมตำแหน่งที่ว่าง นายจ้างแต่ละรายจะมองหาชุดทักษะที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับพนักงานที่มีศักยภาพโดยขึ้นอยู่กับงานที่เฉพาะเจาะจงและความต้องการขององค์กร เนื่องจากทักษะที่จำเป็นมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันมากจากตำแหน่งหนึ่งไปยังอีกตำแหน่งหนึ่งจึงจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อระบุทักษะเฉพาะที่จำเป็นเมื่อสมัครตำแหน่ง
ทักษะที่กำหนดไว้อย่างหนัก
ทักษะที่ยากคือทักษะที่เฉพาะเจาะจงกับสาขาอาชีพหรืองานเฉพาะทาง ตัวอย่างเช่นช่างไม้จะต้องมีทักษะที่เกี่ยวข้องกับอาคารเช่นการวัดและการตัดไม้และการจัดการค้อนหรือปืนเล็บในขณะที่โปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์จะต้องรักษาทักษะที่จำเป็นในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งเฉพาะนั้นมีแนวโน้มที่จะแตกต่างกันอย่างมากจากตำแหน่งหนึ่งไปอีกตำแหน่งหนึ่งและอาจแตกต่างกันระหว่างงานในสาขาอาชีพเดียวกัน ตัวอย่างเช่นตำแหน่งการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์อาจต้องการทักษะการใช้งานระบบฐานข้อมูลหรือ HTML ที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง
แสดงทักษะที่ยาก
ทักษะที่ยากจะถูกวัดปริมาณได้อย่างง่ายดายและอาจถูกตรวจสอบกับนายจ้างที่มีศักยภาพในการกลับมาทำงาน ตัวอย่างเช่นมีการพัฒนาทักษะอย่างหนักผ่านการฝึกอบรมและการศึกษาที่เฉพาะเจาะจง การครอบครองทักษะและการฝึกอบรมเหล่านี้อาจแสดงให้เห็นได้ง่าย ๆ เพียงแค่แสดงรายการการศึกษาที่เข้าร่วมหรือใบอนุญาตที่ได้รับ ตัวอย่างเช่นนักบัญชีอาจแสดงรายการใบอนุญาต CPA ในประวัติย่อเพื่อแสดงให้เห็นว่าเธอได้รับทักษะการบัญชีขั้นต่ำในระดับต่ำสุดที่ต้องผ่านการสอบ CPA
กำหนดทักษะอ่อนนุ่ม
ทักษะที่อ่อนนุ่มเป็นทักษะเหล่านั้นและลักษณะส่วนบุคคลซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้สมัครงานใด ๆ ไม่ว่าสาขาอาชีพใด ทักษะที่อ่อนนุ่มอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาจำนวนในประวัติย่อ อย่างไรก็ตามจดหมายสมัครงานเป็นโอกาสที่ดีในการแสดงทักษะเหล่านี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะรวมถึงทักษะที่อ่อนนุ่มในประวัติย่อและจดหมายสมัครงานรวมทั้งสัมผัสกับทักษะชั้นนำภายในจดหมายสมัครงานและการสัมภาษณ์งาน
ทักษะที่อ่อนนุ่มที่สุด
Kate Lorenz จากงาน AOL ได้ระบุ 10 ทักษะอ่อนนุ่มที่ควรใช้โดยนักล่างาน เหล่านี้รวมถึงจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งทัศนคติเชิงบวกการสื่อสารที่ดีการบริหารเวลาทักษะการแก้ปัญหาความมั่นใจในตนเองความยืดหยุ่นหรือการปรับตัวความสามารถในการทำหน้าที่เป็นผู้เล่นในทีมและยอมรับคำวิจารณ์และความสามารถในการทำงานได้ดีภายใต้แรงกดดัน ผู้สมัครงานที่มีศักยภาพควรมาถึงการสัมภาษณ์ด้วยอาวุธที่มีตัวอย่างของประสบการณ์การทำงานในอดีตที่พวกเขาได้แสดงทักษะที่จำเป็นที่สุดที่นายจ้างต้องการ
