องค์กรสาธารณะเอกชนหรือองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรมีลูกค้าอย่างน้อยหนึ่งประเภท ลูกค้าในกลุ่มนี้มองเห็นคุณค่าของแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ส่งมอบโดยองค์กร ในการจัดการห่วงโซ่คุณค่าองค์กรมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์กิจกรรมหลักที่เกิดขึ้นภายในและภายนอกโครงสร้าง กิจกรรมเหล่านี้ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าของลูกค้า
ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ในการศึกษากิจกรรมในขอบเขตขององค์กรคุณต้องคิดในแง่ของผลกระทบของแต่ละกิจกรรมที่มีต่อความได้เปรียบในการแข่งขัน องค์กรมีข้อได้เปรียบเหนือผู้ให้บริการรายอื่นในสินค้าหรือบริการเดียวกันในตลาดผู้บริโภคเว้นแต่จะมีการผูกขาดหรือเป็นรายแรกในการสร้างตลาด
การสร้างผลกำไร
กิจกรรมหลักและกิจกรรมรองในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการผลิตการจัดจำหน่ายและการสนับสนุน บริการปฐมภูมิมุ่งเน้นไปที่การผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการ กิจกรรมรองสนับสนุนการผลิตและการจัดจำหน่าย หากผู้จัดการสามารถจัดการการเชื่อมต่อระหว่างกิจกรรมหลักและกิจกรรมรองเหล่านี้ได้สำเร็จและเก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมดในห่วงโซ่คุณค่า (รวมถึงการผลิตการส่งมอบและการสนับสนุน) ต่ำกว่าจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าจะจ่าย สร้างขึ้นสำหรับ บริษัท
ความร่วมมือ
บริษัท ในห่วงโซ่คุณค่าเช่นตลาดอาหารอาจทำงานร่วมกับผู้ผลิตโปรเซสเซอร์และผู้ค้าปลีกรายอื่นเพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นกับลูกค้า การทำงานร่วมกันผู้เล่นที่แตกต่างกันในตลาดเดียวกันจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าและผู้อื่น พวกเขาสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการในตลาดและผู้เล่นแต่ละคนพัฒนาความสามารถพิเศษ ความสัมพันธ์กับธุรกิจทั้งหมดในห่วงโซ่คุณค่าทำงานเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า บริษัท เหล่านี้ยังเพิ่มผลกำไรสูงสุดภายในความสามารถพิเศษของพวกเขา
ผลตอบแทนการลงทุน
ไม่ว่าธุรกิจจะเป็นผู้ผลิต / ผู้จำหน่ายโปรเซสเซอร์ผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ค้าปลีกก็จะแสวงหาผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับการมีส่วนร่วมในห่วงโซ่คุณค่า การลงทุนครั้งนี้อาจดูไกลเมื่อองค์กรเข้าร่วมกับห่วงโซ่คุณค่าเป็นครั้งแรก โปรดจำไว้ว่าความสำเร็จของห่วงโซ่คุณค่านั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของสมาชิกที่แตกต่างกันในการทำงานร่วมกันไปสู่เป้าหมายร่วมกันเช่นการเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า รับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ใหญ่ขึ้นโดยปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกของห่วงโซ่คุณค่าโดยการมีส่วนร่วมของผู้เล่นมากขึ้นและโดยการแนะนำแนวคิดใหม่ ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า
