ความไว้วางใจและความเคารพของผู้ใต้บังคับบัญชาหรือพนักงานไม่ได้มาพร้อมกับตำแหน่งงานของผู้จัดการโดยอัตโนมัติ มันจะต้องได้รับเช่นเดียวกับงานด้านอื่น ๆ ทุกประการ ลองย้อนกลับไปดูวิธีการดูผู้จัดการของคุณ พวกเขาได้รับหรือไม่ได้รับความไว้วางใจและความเคารพของคุณเองอย่างไร ในการเร่งรีบของเราเพื่อให้ได้งานจำนวนมากในเวลาน้อยที่สุดก็ง่ายที่จะลืมว่าพนักงานก็เป็นคนเช่นกัน การทำตามคำแนะนำง่ายๆเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับความเคารพและความไว้วางใจจากพนักงานของคุณ
ใช้เวลากับพนักงานของคุณ ในขณะที่ภาระงานของคุณอาจต้องการให้คุณใช้เวลาอยู่ที่โต๊ะทำงานของคุณอย่าลืมว่าคุณเคยเป็นพนักงานประจำที่คาดว่าจะพบเจ้านายของคุณทุกครั้ง แม้ว่างานสำนักงานของคุณมีความสำคัญและพนักงานของคุณต้องการเห็นคุณทำงาน แต่พยายามหาสมดุลระหว่างการทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จและติดต่อกับคนของคุณ
ใช้เวลาในการฟัง เมื่อพนักงานนำข้อกังวลมาให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณฟังเขาอย่างตั้งใจและตั้งใจทำให้เขาแสดงความกังวลอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตามหากพนักงานระบายความโกรธออกมาเชิญเขาก้าวเข้ามาในสำนักงานของคุณหรืออย่างน้อยก็ได้ยินคนอื่นไม่ได้ยิน พนักงานไม่เพียงรู้สึกว่าเขาจะรับฟังคุณจะได้รับการควบคุมขวัญกำลังใจที่อาจทำลายการระบายอากาศที่เขาอาจทำให้เกิดขึ้นและคุณแสดงให้พนักงานคนอื่นเห็นว่าคุณเต็มใจที่จะรับข้อกังวลของพวกเขาอย่างจริงจัง
อย่าลืมว่ากล่าวว่าพนักงานมีข้อผิดพลาดต่อพนักงานคนอื่น ช่วยพนักงานบันทึกหน้าโดยเรียกให้เธอเข้าไปในสำนักงานของคุณเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์ พยายามนำเสนอข่าวร้ายด้วยข่าวดี (“ คุณทำได้ดีใน ABC เมื่อคุณมาถึง XYZ สิ่งนี้เกิดขึ้น”) และอย่าพยายามบังคับให้เธออธิบายอย่างแม่นยำ อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่เป็นเครือข่ายและรับข้อมูลของเธอในสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา จากนั้นทำงานกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก
ระวังเมื่อแจกคำชมและมอบหมายงานที่ดีเพื่อกระจายพวกเขาอย่างเท่าเทียมกันในหมู่พนักงาน คุณจะมีคนในทีมของคุณที่คุณชอบมากกว่าคนอื่นและคนที่คุณชอบน้อยลงอย่างแน่นอน อย่าให้รางวัลที่น่าเบื่อหรือขี้เกียจในการทำงานแน่นอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารางวัลของคุณขึ้นอยู่กับมาตรฐานประสิทธิภาพที่ตรวจสอบได้และไม่มีอะไรอื่น
ปฏิบัติต่อการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละคน เมื่อต้องเผชิญกับงานเขียนการประเมินประสิทธิภาพโหลตัวอย่างผู้จัดการบางคนจะใช้วิธีการตัดคุกกี้และทำให้พวกเขาเหมือนกันทั้งหมดเพื่อประหยัดเวลา ให้ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานแทนและไม่ใช่ความรู้สึกส่วนตัวของคุณที่มีต่อเขา อย่าปล่อยให้อารมณ์ของคุณเข้าสู่ความเป็นธรรมต่อพนักงาน
เคล็ดลับ
-
พนักงานเชื่อถือและเคารพผู้จัดการและหัวหน้างานที่รับฟังและปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะบุคคล ปฏิบัติต่อบุคคลอย่างเป็นธรรมและคุณจะสบายดี
การเตือน
ระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการพัฒนามิตรภาพที่ใกล้ชิดกับพนักงานของคุณ ดูพวกเขาทั้งหมดเป็นเพื่อนของคุณ แต่จำไว้ว่ามิตรภาพนั้นมีไว้สำหรับนอกสำนักงาน งานคืองาน มันยากพอที่จะเลิกจ้างพนักงานโดยไม่ต้องบอกเลิกเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ