เทคโนโลยีกำลังพัฒนาที่ความเร็วสูง ปัญญาประดิษฐ์หุ่นยนต์ซูเปอร์คอมพิวเตอร์และรถยนต์ไฟฟ้าไม่ได้เป็นนิยายวิทยาศาสตร์อีกต่อไป เราอยู่ในยุคที่น่าตื่นตาตื่นใจซึ่งทุกอย่างเป็นไปได้
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีได้เปลี่ยนโลกธุรกิจด้วย วันนี้ บริษัท สามารถใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อทำนายความต้องการของลูกค้าและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว พวกเขาสามารถทำงานจากระยะไกลกับทีมงานจากทั่วโลกเก็บข้อมูลในระบบคลาวด์และชำระเงินออนไลน์ เทคโนโลยีประเภทนี้กลายเป็นความจริงเนื่องจากความสามารถในการปรับขนาดและความน่าเชื่อถือของศูนย์ข้อมูลเครื่องมือในการพัฒนาซอฟต์แวร์ขั้นสูงและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว
ประเภทของเทคโนโลยีที่ใช้ในธุรกิจสมัยใหม่
ในยุคดิจิทัลนี้องค์กรต่างๆสามารถเข้าถึงการจัดการลูกค้าขั้นสูงการค้าการสื่อสารและซอฟต์แวร์มือถือที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการปฏิบัติงานแบบวันต่อวัน
ตัวอย่างเช่นเทคโนโลยีคลาวด์ได้ขจัดความต้องการซีดีดีวีดีและที่เก็บข้อมูลสื่อประเภทอื่น ๆ คาดว่าจะมีผู้ใช้งานระบบคลาวด์มากกว่า 2.3 พันล้านคนภายในปี 2563 ตลาดนี้คาดว่าจะสูงถึง 92.488 พันล้านเหรียญสหรัฐในอีกสี่ปีข้างหน้า
เทคโนโลยีประเภทอื่นที่สร้างโลกธุรกิจรวมถึงการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ความเป็นจริงที่เพิ่มมากขึ้น Internet of Things การพิมพ์ 3 มิติและการบริการลูกค้าด้วยตนเอง ระบบการประชุมออนไลน์ซึ่งเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดของเทคโนโลยีการสื่อสารช่วยให้เจ้าของธุรกิจและนายจ้างสามารถจัดการประชุมได้ทุกที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม การเดินทางเพื่อทำธุรกิจที่มีราคาแพงนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป
เทคโนโลยีสารสนเทศ
องค์กรทั่วโลกพึ่งพาเทคโนโลยีสารสนเทศในการสร้างจัดเก็บแลกเปลี่ยนและประมวลผลข้อมูล อุตสาหกรรมนี้รวมถึงบริการและโปรแกรมซอฟต์แวร์นับพันที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารปรับปรุงการรักษาลูกค้าและเพิ่มความปลอดภัย
ตัวอย่างเช่นปัญญาประดิษฐ์ทำให้เกิดความเป็นไปได้ในการพัฒนาระบบอัตโนมัติการวิเคราะห์การพยากรณ์หุ่นยนต์และกระบวนการอื่น ๆ บริษัท ต่างๆสามารถใช้ซอฟต์แวร์ AI เพื่อทำนายพฤติกรรมของลูกค้าตัดสินใจสินเชื่อโดยอัตโนมัติและเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า
ตัวอย่างเช่นแชทบอทสามารถพูดคุยกับลูกค้าและแก้ไขข้อกังวลของพวกเขาแบบเรียลไทม์ คลินิกและโรงพยาบาลใช้ AI ในการวินิจฉัยโรคมะเร็งและความผิดปกติอื่น ๆ อุตสาหกรรมยานยนต์ใช้เทคโนโลยีนี้ในการจดจำกิจกรรม
เทคโนโลยีการสื่อสาร
ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดียอีเมลสมาร์ทโฟนแอพผู้ส่งสารและเครื่องมือการทำงานร่วมกันของทีมมีตัวอย่างของเทคโนโลยีการสื่อสารที่ไม่รู้จบ. โปรแกรมอย่าง Slack และ Trello ช่วยให้พนักงานและทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนไฟล์ให้ข้อเสนอแนะและให้สมาชิกในทีมอื่นเข้าถึงเอกสาร - ทั้งหมดนี้ในแพลตฟอร์มเดียว
ตัวอย่างเช่นอินทราเน็ตทางสังคมสามารถปรับปรุงการสื่อสารภายในและการเพิ่มผลผลิตในองค์กรของคุณ พนักงานสามารถใช้ซอฟต์แวร์ประเภทนี้เพื่อระดมความคิดแบ่งปันข้อมูลภายในและเข้าถึงเครือข่ายสังคมเช่น Twitter และ Facebook
ระบบการสื่อสารแบบครบวงจรผสานรวมการส่งข้อความการประชุมทางวิดีโอแชทสดและคุณสมบัติอื่น ๆ เพื่อให้ธุรกิจสื่อสารได้อย่างง่ายดายและลดค่าใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐาน Voice over Internet Protocol (VoIP) ซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบของเทคโนโลยีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในธุรกิจทำให้การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตเป็นไปได้ ผู้ใช้สามารถโทรโดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของพวกเขาจัดการประชุมจากระยะไกลและหลายงานโดยไม่หยุดชะงัก
เทคโนโลยีการจัดการ
เทคโนโลยีที่ทันสมัยช่วยให้ผู้บริหารและผู้จัดการธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตัดสินใจได้ดีขึ้น ตัวอย่างเช่นระบบการจัดการฐานข้อมูลให้วิธีการที่เป็นระบบแก่ผู้ใช้ในการเรียกคืนจัดการอัปเดตและสร้างข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะถูกจัดระเบียบอย่างสม่ำเสมอและสามารถเข้าถึงได้เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น ระบบล่าสุดรวมคุณสมบัติขั้นสูงเช่นการตรวจสอบกิจกรรมการกู้คืนข้อมูลและการย้อนกลับอัตโนมัติ
ซอฟต์แวร์ Customer Relationship Management (CRM) เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมสูงสุดสำหรับธุรกิจ ระบบ CRM ช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการที่ทำให้ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับฝ่ายขายและทีมการตลาดภายในองค์กร ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการช่วยให้คุณติดตามสถานะของโครงการทั้งหมดได้ในที่เดียวระบุความเสี่ยงและแบ่งปันการอัปเดตตามเวลาจริง
นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่ว่าคุณจะเริ่มธุรกิจหรือ บริษัท คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไร ทีมของคุณจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในเวลาที่น้อยลง
