ในธุรกิจเช่นเดียวกับในชีวิตบางสิ่งยังคงเหมือนเดิม บริษัท จะต้องยินดีที่จะย้ายเวลาและปรับการดำเนินงานของพวกเขาเพื่อตอบสนองต่อการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสียและแรงกดดันอื่น ๆ การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจที่แท้จริงนั้นเป็นมากกว่าแค่การเปลี่ยนหางเสือ มันเป็นผลมาจากกระบวนการที่มีโครงสร้างและการวางแผนเพื่อทำให้ บริษัท มีประสิทธิภาพและผลกำไรมากขึ้น
เคล็ดลับ
-
การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจเกิดขึ้นเมื่อองค์กรปรับปรุงจัดโครงสร้างใหม่หรือแปลงส่วนสำคัญของการดำเนินงานที่กระทบระบบผู้คนและกระบวนการต่างๆ
การเปลี่ยนแปลงในบริบททางธุรกิจคืออะไร?
กล่าวอย่างง่ายๆการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจคือการย้าย บริษัท จากที่ตอนนี้มาอยู่ในที่ที่มันต้องการ การเปลี่ยนแปลงอาจมีขนาดค่อนข้างเล็กเช่นการปรับปรุงกระบวนการเรียกเก็บเงินของ บริษัท เพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างเต็มที่เช่นการปฏิรูปผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดในแง่ของการแข่งขันที่ไม่คาดคิด แม้ว่าเวลาส่วนใหญ่จะอ้างอิงเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดการหยุดชะงักที่สำคัญในการดำเนินงานรายวันของคุณ การเปลี่ยนแปลงในบริบททางธุรกิจมีสามประเภท ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงการพัฒนาการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลง
คำจำกัดความการเปลี่ยนแปลงเชิงพัฒนาการ
การเปลี่ยนแปลงเชิงพัฒนาเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจต้องการปรับปรุงกระบวนการหรือขั้นตอนเช่นการปรับปรุงระบบบัญชีเงินเดือนหรือปรับกลยุทธ์ทางการตลาด การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีขนาดเล็กและเพิ่มขึ้น - คุณไม่ได้ออกแบบเวิร์กโฟลว์ใหม่ทั้งหมด แต่เพียงปรับแต่งเพื่อทำให้ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงด้านการพัฒนามักเกิดขึ้นจากการอัพเกรดเทคโนโลยีหรือค่าใช้จ่ายภายในซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการทำงาน ตราบใดที่คุณให้การฝึกอบรมแก่พนักงานที่จำเป็นต้องใช้ในการเปลี่ยนแปลงควรมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงประเภทนี้
คำจำกัดความการเปลี่ยนแปลงในช่วงเปลี่ยนผ่าน
การเปลี่ยนแปลงในระยะเปลี่ยนผ่านเป็นการกระทำเพื่อแทนที่กระบวนการหลักด้วยกระบวนการใหม่เช่นการทำสายการผลิตด้วยตนเองของคุณโดยอัตโนมัติหรือการนำการติดตั้ง ERP ใหม่มาใช้ นอกจากนี้ยังรวมถึงการควบรวมและซื้อกิจการและหลักสูตรการดำเนินการอื่น ๆ การเปลี่ยนแปลงในระยะเปลี่ยนผ่านนั้นเกิดจากความต้องการที่จะแข่งขันในตลาดธุรกิจไม่ได้ทำแผนภูมิน้ำที่ไม่ทราบแน่ชัดเมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงในช่วงเปลี่ยนผ่าน แต่มันอาจจะต้องพิจารณาฟังก์ชั่นงานกระบวนการวัฒนธรรมและความสัมพันธ์อีกครั้งเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพ ฝ่ายบริหารต้องดำเนินการด้วยความระมัดระวังเพื่อลดความกลัวความสงสัยและความไม่มั่นคงในพนักงาน
นิยามการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ก่อกวนที่สุดเนื่องจากต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในวิธีที่ บริษัท ดำเนินงาน ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจเริ่มภารกิจใหม่อย่างสมบูรณ์หรือปรับโครงสร้างสายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดโดยใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ที่เป็นกรรมสิทธิ์ตามที่ Apple ทำเมื่อ Steve Jobs เข้าครอบครอง บริษัท ในปี 1997 เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อย. การนำทางการเปลี่ยนแปลงมีความซับซ้อนต้องใช้ทักษะที่สำคัญจากทีมผู้บริหารและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญการเปลี่ยนแปลงภายนอก เมื่อกระบวนการเปลี่ยนแปลงเสร็จสมบูรณ์องค์กรจะไม่สามารถจดจำได้จากสิ่งที่เคยเป็นมาก่อน
การจัดการความเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
เมื่อผู้คนพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจสิ่งที่พวกเขาหมายถึงคือการจัดการการเปลี่ยนแปลงซึ่งเป็นกระบวนการที่ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยมีความต้านทานน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้เกิดประโยชน์ที่ยั่งยืน ส่วนสำคัญของกระบวนการคือทำให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นจะถูกนำไปใช้โดยคนที่ได้รับผลกระทบจากมัน หากไม่มีการบายอินอย่างเหมาะสมมีความเสี่ยงที่พนักงานจะปฏิเสธหรือก่อวินาศกรรมโครงการเปลี่ยนแปลงส่งผลให้เสียเวลาและเงิน การจัดการด้านคนของการเปลี่ยนแปลงสามารถช่วยลดความกลัวและความวิตกกังวลและทำให้มั่นใจว่าเป้าหมายใหม่ที่คุณกำหนดไว้นั้นได้รับการยอมรับ