ทุกที่ที่คุณไปคุณมาเผชิญหน้ากับแบรนด์ ธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการที่เสนอทั้งหมดมีภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่พวกเขาส่งเสริมให้ผู้บริโภคในอุดมคติของพวกเขา หากคุณกำลังมองหาการสร้างแบรนด์ให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่าลืมคำนึงถึงความสัมพันธ์ที่คุณต้องการให้ลูกค้ามีกับ บริษัท ของคุณ
สมาคมแบรนด์สามารถเชื่อมโยงจิตใด ๆ กับแบรนด์ในสายตาของผู้บริโภค ในขณะที่มีสิ่งต่าง ๆ มากมายที่สามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ แต่โดยทั่วไปความเกี่ยวข้องของแบรนด์จะแบ่งออกเป็นสามประเภท ได้แก่ คุณลักษณะประโยชน์และทัศนคติ การเชื่อมโยงแบรนด์มีความสำคัญเนื่องจากมีผลต่อการตัดสินใจซื้อ ปัจจัยอื่น ๆ ที่มีผลต่อความสัมพันธ์ของแบรนด์รวมถึงความแตกต่างของผลิตภัณฑ์การเรียกคืนข้อมูลและความพึงพอใจของผู้ใช้
สมาคมแบรนด์ขึ้นอยู่กับคุณสมบัติ
คุณลักษณะเป็นคุณลักษณะที่อธิบายลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ด้วยการส่งเสริมคุณสมบัติที่แตกต่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท นำเสนอแบรนด์สามารถช่วยให้ข้อเสนอของตนโดดเด่นเหนือคู่แข่ง สิ่งนี้ช่วยให้ผู้บริโภคของพวกเขาระลึกถึงข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขาโดยเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันในตลาดและสามารถมีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อ
การเชื่อมโยงแบรนด์ที่อิงแอททริบิวต์สามารถอ้างถึงองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบทางกายภาพที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์หรือลักษณะภายนอกของผลิตภัณฑ์ซึ่งรวมถึงราคาบรรจุภัณฑ์และลักษณะที่ปรากฏ หลายยี่ห้อมีความเกี่ยวข้องกับราคาของพวกเขา พิจารณาแบรนด์ที่มีส่วนลดต่อรองกับสินค้าหรูหราระดับไฮเอนด์ บางยี่ห้อมักเกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์เช่นกล่องทิฟฟานี & โคสีฟ้าเป็นต้น
ไตร่ตรองคำขวัญของแบรนด์“ ละลายในปากไม่ใช่ในมือ” ที่ M&M ใช้ ด้วยการอธิบายคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง บริษัท ได้ฝังคุณลักษณะนี้ไว้ในใจของกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา การเชื่อมโยงแบรนด์ดังกล่าวช่วยให้ลูกค้าสามารถจดจำคุณภาพของตราสินค้าที่ บริษัท ส่งเสริมได้แม้กระทั่งหลังจากสโลแกนเป็นที่นิยม
สมาคมแบรนด์ขึ้นอยู่กับผลประโยชน์
การเชื่อมโยงแบรนด์ที่มุ่งเน้นประโยชน์จะเกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงแบรนด์กับคุณค่าส่วนบุคคลหรือความหมายเชิงบวกที่ผู้บริโภคยึดติดกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณประโยชน์สามารถใช้งานได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์เฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ พวกเขายังสามารถเป็นประสบการณ์ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้บริโภครู้สึกเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผลประโยชน์อาจอยู่ในระดับที่เป็นสัญลักษณ์มากขึ้นเช่นเมื่อพวกเขาสอดคล้องกับความต้องการพื้นฐานที่ผู้บริโภคมีเช่นการเคลื่อนไหวทางสังคม
เครื่องสำอางหลายยี่ห้อใช้การเชื่อมโยงตามแบรนด์เพื่อดึงดูดผู้บริโภค พวกเขาไม่เพียง แต่สนใจว่าผู้หญิงจะมีลักษณะอย่างไรเมื่อสวมใส่ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา พวกเขายังสอนว่าเธอจะรู้สึกดีขึ้นมากแค่ไหน นี่คือการใช้ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผลประโยชน์ เมื่อลูกค้าอยู่ในร้านเครื่องสำอางและคิดว่าจะซื้อลิปสติกประเภทใดเธออาจจำได้ว่ามีบางยี่ห้อกล่าวว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาช่วยให้เธอรู้สึกมั่นใจและแข็งแรงมากขึ้นขณะที่คู่แข่งบอกว่าพวกเขาช่วยให้เธอสวยและ สวย. เธออาจเลือกยี่ห้อเฉพาะตามอารมณ์และมุมมองของเธอทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าเธอต้องการรู้สึกอย่างไร
สมาคมแบรนด์ขึ้นอยู่กับทัศนคติ
ทัศนคติของแบรนด์มักขึ้นอยู่กับการประเมินโดยรวมของผู้บริโภค ความสัมพันธ์ของแบรนด์แบบนี้มักจะเป็นนามธรรมและสามารถเกี่ยวข้องกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์รวมถึงผลประโยชน์ ทัศนคติของตราสินค้าสามารถเชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์เฉพาะเช่นการใส่ใจสิ่งแวดล้อมหรือการออกกำลังกายหรือบุคลิกภาพที่มีชื่อเสียงในกีฬาความบันเทิงวิถีชีวิตหรือธุรกิจ
Nike เป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายฟิตเนสที่ใช้การรับรองชื่อเสียงเพื่อสร้างการเชื่อมโยงแบรนด์สำหรับสายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ด้วยการทำงานร่วมกับนักกีฬาในพื้นที่ต่างๆของภูมิทัศน์กีฬาระดับมืออาชีพ Nike ได้สร้างความสัมพันธ์กับนักแสดงชั้นนำในสาขาของตน คำจำกัดความของภาพลักษณ์ของแบรนด์คือการสวมใส่ Nike และใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาคุณมีโอกาสที่จะเป็นคนที่ดีที่สุดในพื้นที่ของคุณเช่นเดียวกับดาราในโฆษณาของพวกเขา การเชื่อมโยงแบรนด์ดังกล่าวจะเชื่อมโยงทัศนคติและสถานะของคนดังเข้ากับแบรนด์โดยตรง