องค์กรสร้างงบภารกิจและวิสัยทัศน์เพื่อถ่ายทอดทิศทางที่พวกเขากำลังจะไป ข้อความทั้งสองนี้ช่วยสื่อสารความตั้งใจขององค์กรและเป้าหมายในอนาคต แต่แต่ละข้อความถูกสร้างขึ้นด้วยเหตุผลแยกต่างหากและแต่ละข้อความมีความหมายที่แตกต่างกัน
งบภารกิจ
คำแถลงภารกิจอธิบายวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กรรวมถึงการกำหนดมาตรการสำคัญของความสำเร็จ กลุ่มเป้าหมายหลักของพันธกิจคือภายใน: พนักงานขององค์กร, ความเป็นผู้นำ, แม้แต่ผู้ถือหุ้น เมื่อองค์กรสร้างคำแถลงพันธกิจพวกเขาจะพิจารณาถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาเสนอรวมถึงรูปภาพค่านิยมและลำดับความสำคัญของ บริษัท การมุ่งเน้นอยู่ที่วิธีการที่องค์กรควรดำเนินการและทำหน้าที่เป็นพิมพ์เขียวทั่วไปสำหรับพนักงานที่จะติดตาม ตัวอย่างเช่นหากพันธกิจกล่าวว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดนั่นคือสิ่งที่พนักงานควรเห็นว่าเป็นความสำคัญสูงสุดของพวกเขา
งบวิสัยทัศน์
คำแถลงวิสัยทัศน์แสดงถึงค่านิยมหลักขององค์กรและวางตำแหน่งที่องค์กรต้องการที่จะข้ามเวลา มันถูกออกแบบมาเพื่อให้แรงบันดาลใจและมุ่งเน้นไปที่พนักงานเช่นเดียวกับให้ลูกค้ารู้สึกถึงสิ่งที่องค์กรเชื่อมั่นในคำสั่งวิสัยทัศน์สามารถรวมถึงสิ่งที่ไม่เป็นความจริงในขณะนี้ แต่องค์กรมุ่งมั่นที่จะทำให้เป็นจริง ตัวอย่างเช่นคำแถลงวิสัยทัศน์อาจกล่าวได้ว่า บริษัท มีเป้าหมายในการเป็นผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมแม้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นในตอนนี้
ความแตกต่างระหว่างคนทั้งสอง
ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งกับคำแถลงพันธกิจและวิสัยทัศน์คือองค์ประกอบของเวลา พันธกิจหลักพูดถึงสิ่งที่ บริษัท กำลังทำอยู่ มันมุ่งเน้นไปที่สถานะปัจจุบันขององค์กร ในทางกลับกันคำแถลงวิสัยทัศน์เป็นเพียงการคาดการณ์ว่า บริษัท ต้องการเป็นอย่างไรในอนาคต ข้อความเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกัน หาก บริษัท ใดปฏิบัติตามพันธกิจขององค์กรวิสัยทัศน์จะเป็นสิ่งที่ บริษัท คาดหวังในอนาคต โดยทั่วไปแล้วคำว่าวิชั่นจะถูกสร้างขึ้นก่อนคำแถลงพันธกิจเนื่องจากคำแถลงวิสัยทัศน์จะนำพา บริษัท ในการปฏิบัติงานในทุกวันนี้เพื่อไปยังที่ที่มันต้องการ
องค์ประกอบที่สำคัญ
แถลงการณ์ที่มีประสิทธิภาพควรรวมถึงคุณค่าและวัตถุประสงค์ขององค์กรผู้มีส่วนได้เสียหลักและความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้ พวกเขามักจะถูกสร้างขึ้นโดยการกำหนดสิ่งที่ บริษัท ทำในวันนี้ใครทำเพื่ออะไรและทำอย่างไร แถลงการณ์การมองเห็นที่มีประสิทธิภาพควรวาดภาพที่สดใสบรรยายอนาคตที่สดใสและเสนอความทะเยอทะยานที่สมจริง เมื่อมีการสร้างคำแถลงวิสัยทัศน์ บริษัท ต่างๆจะพิจารณาสิ่งที่พวกเขาต้องการในอนาคตเมื่อพวกเขาต้องการมันและวิธีทำให้สำเร็จ
