Microsoft Corp. เผยแพร่“ มาตรฐานการดำเนินธุรกิจ” ที่มีระยะเวลายาวนานในเดือนพฤษภาคม 2546 และเผยแพร่การปรับปรุงในเดือนเมษายน 2552 ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสตีฟบอลล์เมอร์เขียนจดหมายเปิดผนึกถึงพนักงานว่ามาตรฐานได้ถูกออกแบบขึ้นเพื่อช่วยให้คุณทำธุรกิจที่ดี การตัดสินใจและดำเนินการกับพวกเขาด้วยความซื่อสัตย์สุจริต”
ค่า
รหัสของ Microsoft สรุปค่านิยมหกประการเพื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานของพนักงาน: ความซื่อสัตย์และความซื่อสัตย์; ความหลงใหลในลูกค้าคู่ค้าและเทคโนโลยี การเป็น“ เปิดเผยและเคารพผู้อื่นและอุทิศตนเพื่อทำให้ดีขึ้น”; “ ความเต็มใจที่จะรับมือกับความท้าทายครั้งใหญ่และมองเห็นผ่าน”; เป็น“ ตนเองวิจารณ์ตั้งคำถามและมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศส่วนบุคคลและพัฒนาตนเอง”; และสุดท้ายคือ“ รับผิดชอบต่อภาระผูกพันผลลัพธ์และคุณภาพต่อลูกค้าผู้ถือหุ้นคู่ค้าและพนักงาน”
เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติงาน
ที่ปรึกษาทั่วไปของ Microsoft Brad Smith ยังทำหน้าที่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติงานของ บริษัท ด้วย เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการบังคับใช้หลักจรรยาบรรณ
การรายงาน
Microsoft ได้จัดทำจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจเพื่อให้พนักงานและสาธารณชนสามารถรายงานการละเมิดจรรยาบรรณ สายการดำเนินธุรกิจสามารถติดต่อได้ที่ 877-320-MSFT (6738) Microsoft ยังอนุญาตให้มีการติดต่อโดยตรงกับ Office of Legal Compliance
ความประพฤติของพันธมิตร
Microsoft ได้ออกแนวทางปฏิบัติที่แยกต่างหากสำหรับสมาคมระหว่างประเทศของ Microsoft Certified Partners (IAMCP) รหัสงานคู่ค้าของ Microsoft ที่ปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของ Microsoft ด้วยความรับผิดชอบต่อสังคมต่อสาธารณะรวมถึงความสามารถความประพฤติส่วนบุคคลและความรู้ในการเป็นตัวแทนของ Microsoft ทั่วโลก
ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค
ไม่ว่าการวิจารณ์เกี่ยวกับจริยธรรมของ Microsoft และปัญหาทางกฎหมายในอดีต (เช่นคดีต่อต้านการผูกขาดในยุโรป) การสำรวจโดย Boston College Center สำหรับการเป็นพลเมืององค์กรในปี 2009 ได้ชื่อว่า Microsoft เป็น บริษัท ที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดเป็นอันดับสองจากผู้บริโภคสหรัฐฯ บริษัท วอลท์ดิสนีย์ จำกัด เป็นแห่งแรกและอันดับสามของ Google ความรับผิดชอบต่อสังคมเป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของจรรยาบรรณของ Microsoft
