บริษัท ทุกแห่งโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรมมีหน้าที่บริหารที่ต้องจัดการเพื่อให้ บริษัท ดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หน้าที่เหล่านี้มักดำเนินการโดยเลขานุการพนักงานต้อนรับผู้ช่วยฝ่ายบริหารผู้ช่วยผู้บริหารหรือผู้จัดการสำนักงาน ใน บริษัท ขนาดเล็กซึ่งอาจไม่มีบทบาทดังกล่าวพนักงานจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าที่การบริหารจะเสร็จสมบูรณ์
การจัดเก็บข้อมูล
การยื่นเอกสารสำคัญในสถานที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมเป็นหน้าที่ของผู้ดูแลระบบซึ่งรวมถึงการวางโฟลเดอร์ในตู้เอกสารหรือเอกสารในโปรแกรมการจัดการเอกสารออนไลน์ ระบบการจัดเก็บที่แม่นยำช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงบันทึกทางการเงินบันทึกลูกค้าและการวิจัย
การค้นหาข้อมูล
การค้นคว้าข้อมูลสำหรับลูกค้าผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานทั้งทางออนไลน์ในระบบการจัดเก็บเอกสารหรือในหนังสือเป็นหน้าที่การบริหารที่สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเริ่มต้นและสิ้นสุดโครงการ ข้อมูลนี้มักจะรวบรวมสรุปแจกจ่ายให้กับบุคคลที่จำเป็นและนำเสนอในรายงานหรือสเปรดชีต
ตอบรับโทรศัพท์
ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ บริษัท โฆษณาหรือซักผ้าลูกค้าจะโทรไปถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการเวลาเปิดทำการคำขอข้อมูลหรือสอบถามราคา การตอบรับโทรศัพท์และดูแลความต้องการของลูกค้าเป็นหน้าที่ของฝ่ายบริหารที่มีผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของ บริษัท การสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจทำให้องค์กรไม่ประทับใจ สิ่งสำคัญคือผู้ที่ปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารนี้เป็นบุคคลที่สุภาพและมีความรู้เกี่ยวกับ บริษัท
อวยพรผู้เยี่ยมชม
ในฐานะแขกที่มาถึงสำนักงานพนักงานต้อนรับหรือเลขานุการมักจะนั่งที่หน้าประตูเพื่อพูดว่า "สวัสดี" ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมไซต์งานช่วยตอบคำถามและนำเขาไปยังบุคคลสำนักงานหรือแผนกที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นคนส่งของที่ส่งพัสดุหรือลูกค้าเข้ามาเพื่อนัดหมาย
การซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง
การรักษาห้องจัดหาและตู้เก็บของที่มีกระดาษปากกาและเครื่องใช้สำนักงานอื่น ๆ เป็นหน้าที่ของฝ่ายบริหาร งานที่ได้รับมอบหมายให้อยู่ในตำแหน่งนี้รวมถึงการรับคำสั่งซื้อจากพนักงานคนอื่น ๆ การติดตามคำสั่งซื้อการกระจายรายการเมื่อเดินทางมาถึงและการจัดการใบแจ้งหนี้โดยปกติจะใช้ร่วมกับทีมการเงิน
สร้างและจัดการการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร
นอกเหนือจากการเขียนอีเมลและจดหมายธุรกิจเพื่อสร้างรายงานสเปรดชีตและฐานข้อมูลแล้วหน้าที่ดูแลระบบยังรวมถึงการสร้างและจัดการการกระจายการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเหล่านี้ ไม่ว่าการสื่อสารเหล่านี้มีไว้สำหรับเพื่อนพนักงานหรือลูกค้างานจะเสร็จสมบูรณ์โดยใช้โปรแกรมประมวลผลคำและสเปรดชีตเพื่อสร้างเอกสารที่เป็นมืออาชีพและกระชับ
การเตรียมการประชุม
การตั้งค่าห้องประชุมและห้องประชุมจัดเตรียมการจัดเลี้ยงการสั่งซื้อและการตั้งค่าอุปกรณ์ภาพและเสียงและการเตรียมวาระการประชุมอยู่ในหมวดหมู่ของหน้าที่การบริหาร หน้าที่สำคัญเหล่านี้มีความสำคัญเมื่อ บริษัท มีการประชุมหรือการประชุมลูกค้าในหรือนอกสำนักงาน
