ธุรกิจและสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบันมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับอนาคต เพื่อความอยู่รอดองค์กรต้องคาดการณ์และเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของตัวแปรที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลกำไรหรือการดำเนินงาน ตัวแปรดังกล่าวรวมถึงการเปลี่ยนแปลงของอัตราดอกเบี้ยกฎหมายการจัดเก็บภาษีและเสถียรภาพทางการเมือง แบบจำลองการพยากรณ์เชิงคุณภาพเป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงอนาคต ตัวแบบการพยากรณ์เหล่านี้ทำนายอนาคตโดยใช้วิจารณญาณหรือปรีชามากกว่าการบันทึกข้อมูลในอดีต
วิธีการ Delphi
ในช่วงปลายทศวรรษ 1960 RAND Corporation คิดค้นเทคนิค Delphi ซึ่งเป็นวิธีการเชิงคุณภาพโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญได้ทำการพยากรณ์ ผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนอาจเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือพนักงาน แต่ละฝ่ายถูกสอบสวนเป็นรายบุคคลเกี่ยวกับการประเมินอุปสงค์ของเขา ผู้เชี่ยวชาญจากนั้นส่งต่อการตอบกลับโดยไม่ระบุชื่อไปยังบุคคลที่เป็นอิสระซึ่งสรุปการคาดการณ์เหล่านี้และสนับสนุนข้อโต้แย้งและส่งพวกเขากลับไปยังผู้เชี่ยวชาญพร้อมคำถามเพิ่มเติม กระบวนการนี้ซ้ำจนกว่าจะถึงฉันทามติ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพยากรณ์ระยะยาว
การสำรวจผู้บริโภค
เพื่อประเมินความต้องการของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาหรือเพื่อระบุศักยภาพในตลาดใหม่บาง บริษัท ดำเนินการสำรวจผู้บริโภค พวกเขาอาจเกี่ยวข้องกับการใช้การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์การสัมภาษณ์ส่วนตัวหรือแบบสอบถามเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากผู้บริโภคในตลาดหรือสถานที่เฉพาะ ผลลัพธ์ของการสำรวจจะถูกวิเคราะห์ทางสถิติอย่างเข้มงวดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ต้องการเช่นความต้องการโดยประมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ จากนั้น บริษัท จะปรับระดับการผลิตเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดหรือพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค
คอมโพสิตแรงขาย
อีกเทคนิคหนึ่งในการพยากรณ์การเปลี่ยนแปลงในอนาคตในรูปแบบของตลาดคือการรวมกำลังการขายหรือการรวมกันของพนักงานขาย ในวิธีนี้พนักงานขายแต่ละคนจะถูกขอให้ประเมินยอดขายในอนาคตของพวกเขา สิ่งนี้ทำบนสมมติฐานที่ว่าเนื่องจากพนักงานขายใกล้ชิดกับผู้บริโภคโดยเฉลี่ยพวกเขารู้ว่าความต้องการของผู้บริโภค จากนั้นการคาดการณ์ของพนักงานขายแต่ละรายจะถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อให้ได้การคาดการณ์ในอนาคต อาจใช้ร่วมกับการพยากรณ์เชิงปริมาณที่พัฒนาโดยองค์กรเพื่อผลิตการพยากรณ์แบบลูกผสมที่แม่นยำยิ่งขึ้น
ความคิดเห็นของผู้บริหาร
ผู้บริหารระดับสูงจากด้านการเงินการขายการผลิตการบริหารและการจัดซื้ออาจแสดงความคิดเห็นซึ่งรวมกันเป็นรูปแบบการพยากรณ์เดียวเกี่ยวกับอนาคตหรือยอดขาย ผู้บริหารดังกล่าวประเมินจากประสบการณ์ของพวกเขาและอาจรวมผลลัพธ์ของแบบจำลองทางสถิติเช่นการคาดการณ์แนวโน้มกับการประมาณเชิงคุณภาพ ผลลัพธ์นี้มีการคาดการณ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้นหากผู้จัดการมาถึงการประมาณของตนเองอย่างอิสระ
