เอเจนซี่โฆษณาแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ คือเอเจนซี่บริการเต็มรูปแบบและเอเจนซีเฉพาะด้าน เอเจนซี่บริการเต็มรูปแบบนำเสนอบริการที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาอย่างครบวงจรในทุกสื่อและทุกตลาด หน่วยงานเฉพาะทางแบ่งออกเป็นสามประเภทเพิ่มเติม - หน่วยงานอิสระที่เสนอบริการที่ จำกัด เช่นการซื้อสื่อหน่วยงานที่มุ่งเน้นเฉพาะสื่อเช่นการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตและหน่วยงานที่ทำงานในภาคการตลาดแคบ ๆ เช่นการโฆษณาแบบธุรกิจกับธุรกิจ
อิสระ
เอเจนซี่ที่ซื้อสื่อหรือที่รู้จักกันในนามของสื่ออิสระทำหน้าที่เป็นตัวแทนสำหรับผู้โฆษณาหรือตัวแทนโฆษณาอื่น ๆ พวกเขาให้ความรู้เกี่ยวกับสื่ออย่างละเอียดและสามารถให้ประโยชน์แก่ลูกค้าของพวกเขาโดยใช้กำลังซื้อของพวกเขาเพื่อรับอัตราที่ดีจากเจ้าของสื่อ เอเจนซีที่สร้างสรรค์ยังมีบริการที่มีขอบเขต จำกัด โดยมุ่งเน้นที่ความคิดสร้างสรรค์ด้านการโฆษณา พวกเขาอาจทำงานร่วมกับเอเจนซี่ขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรสร้างสรรค์ จำกัด หรืออาจทำโครงการพิเศษสำหรับเอเจนซี่อื่น ๆ ที่แคมเปญต้องการทักษะเฉพาะ
ธุรกิจ
เอเจนซี่โฆษณาธุรกิจกับธุรกิจจัดการโฆษณาสำหรับลูกค้าที่ทำธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อธุรกิจอื่น ๆ กระบวนการทางการตลาดนั้นซับซ้อนกว่าการตลาดผู้บริโภคด้วยวงจรการขายที่ยาวนานผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูงกว่าและกลุ่มการตัดสินใจที่ใหญ่กว่า ภายในหมวดหมู่ธุรกิจกับธุรกิจหน่วยงานอาจเสนอความเชี่ยวชาญเพิ่มเติมในภาคเช่นเทคโนโลยีหรือบริการทางการเงิน บริษัท โฆษณาของหน่วยงานส่งเสริมองค์กรมากกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ บทบาทของพวกเขาคือการสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับลูกค้าโดยการสื่อสารประสิทธิภาพขององค์กรและการเงินให้กับนักลงทุนนักวิเคราะห์ลูกค้านักการเมืองและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ
สาธารณะ
หน่วยงานบริการสาธารณะสร้างแคมเปญโฆษณาสำหรับหน่วยงานรัฐบาล บทบาทของพวกเขาคือการสร้างความตระหนักของประชาชนในประเด็นต่างๆเช่นสุขภาพหรือสิ่งแวดล้อมหรือเพื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับบริการของรัฐ
รับสมัครงาน
บริษัท จัดหางานมีความเชี่ยวชาญในการสรรหาและคัดเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งงานว่างในนามของลูกค้า บางคนเสนอความเชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรในภาคเฉพาะเช่นการบัญชีหรือเทคโนโลยีสารสนเทศ อื่น ๆ อาจมีความเชี่ยวชาญในระดับงานที่แตกต่างกันเช่นการค้นหาผู้บริหารหรืออิสระและคนงานสัญญา
ดิจิตอล
เอเจนซี่ดิจิตอลหรือที่รู้จักกันในนามเอเจนซี่สื่อใหม่พัฒนาแคมเปญโฆษณาสำหรับอินเทอร์เน็ตและสื่อดิจิตอลอื่น ๆ พวกเขาผลิตโฆษณาแบนเนอร์แคมเปญไวรัสและการตลาดผ่านอีเมลรวมถึงแคมเปญในสื่ออื่น ๆ เช่นโฆษณาบนมือถือและวิดีโอ เอเจนซี่ดิจิตอลนำเสนอทักษะทางเทคนิคเฉพาะในการใช้สื่อดิจิทัลรวมถึงบริการโฆษณาแบบดั้งเดิมเช่นการวางแผนและการซื้อสื่อ
สังคม
หน่วยงานสื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนย่อยของหน่วยงานสื่อใหม่ พวกเขาเน้นการใช้โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Twitter และบล็อกเพื่อสื่อสารกับผู้บริโภคและลูกค้าธุรกิจ นอกเหนือจากการช่วยเหลือลูกค้าให้ใช้โซเชียลมีเดียแล้วเอเจนซี่ยังตรวจสอบเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อตอบโต้การคุกคามต่อชื่อเสียงของลูกค้า
แบบบูรณาการ
เอเจนซี่แบบบูรณาการให้บริการเทียบเท่ากับเอเจนซี่บริการเต็มรูปแบบ แต่อ้างว่ารวมการสื่อสารเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้า ด้วยการใช้เทคนิคต่าง ๆ เช่นการโฆษณาอีเมลและโซเชียลมีเดียเพื่อเสริมกำลังซึ่งกันและกันในแคมเปญเดียวเอเจนซี่แบบบูรณาการมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงการตอบสนองและอัตราการแปลงในขณะที่ลดค่าใช้จ่ายโดยรวมของแคมเปญ