ธุรกิจใดที่มีขนาดใหญ่กว่าพันธมิตรมีโครงสร้างองค์กรบางประเภท แผนผังองค์กรเป็นภาพประกอบกราฟิกของกลุ่มคำสั่งอย่างเป็นทางการภายใน บริษัท แผนผังองค์กรอาจเป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการสรุปบางแง่มุมของการทำงานขององค์กร อย่างไรก็ตามแผนภูมิองค์กรไม่เพียงพอที่จะอธิบายอย่างสมบูรณ์ถึงสิ่งต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจริงภายใน บริษัท
คำนิยาม
แผนภูมิองค์กรแสดงชื่องานอย่างเป็นทางการที่สัมพันธ์กับตำแหน่งงานในระดับลำดับชั้นเดียวกันกับผู้บังคับบัญชาและตำแหน่งที่รายงานไปยังตำแหน่งงานนั้น มีแผนผังองค์กรสามประเภท ได้แก่ ลำดับชั้นเมทริกซ์และแฟล็ต แผนภูมิลำดับชั้นเป็นส่วนใหญ่และแสดงคำสั่งหลายชั้น แผนผังองค์กรแบบเรียบแสดงคำสั่งเพียงไม่กี่เลเยอร์โดยสมาชิกส่วนใหญ่ถือว่ามีความเท่าเทียมกัน แผนภูมิองค์กรแบบเมทริกซ์เป็นแบบไฮบริดโดยมีผู้จัดการในระดับลำดับชั้นเดียวกันซึ่งแสดงรายการในแนวนอนบนแผนภูมิในขณะที่พนักงานที่รายงานต่อผู้จัดการแต่ละคนจะอยู่ในรายการในแนวตั้งภายใต้ชื่อผู้จัดการ
ข้อดี
แผนผังองค์กรแสดงวิธีที่มีประสิทธิภาพรัดกุมในการรวมและแสดงข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรที่เป็นทางการของ บริษัท สำหรับทั้งภายในและภายนอก ธุรกิจขนาดใหญ่หลายแห่งพัฒนาแผนภูมิองค์กรที่ซับซ้อนเพื่อแสดงและสังเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากในรูปแบบภาพซึ่งมักจะเข้าใจได้ง่ายกว่ารายชื่อและหมายเลขที่มีความยาว แผนภูมิองค์กรยังมีประโยชน์สำหรับการวางแผนกลยุทธ์ของ บริษัท โดยเฉพาะการจัดทำงบประมาณและการสร้างแบบจำลองกำลังคน
ข้อเสีย
แผนภูมิองค์กรถูก จำกัด ด้วยความรัดกุม - แสดงเฉพาะสิ่งที่พวกเขาแสดง แผนผังองค์กรละเว้นประเด็นสำคัญของการทำงานของ บริษัท เช่นลักษณะองค์กรของ บริษัท นั้นเป็นแบบประชาธิปไตยหรือแบบ "จากบนลงล่าง" มากกว่า แผนภูมิองค์กรยังไม่ได้ให้รายละเอียดหน้าที่ของพนักงานแต่ละคนหรือระดับลำดับขั้นของ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ บริษัท ขนาดใหญ่หรือ บริษัท ที่มีการหมุนเวียนบ่อย ๆ แผนภูมิองค์กรจะล้าสมัยอย่างรวดเร็ว
แผนผังองค์กรกับกระบวนการทำงาน
ความรู้เกี่ยวกับแผนผังองค์กรและกระบวนการทำงานเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจโครงสร้างและการทำงานของ บริษัท แผนภูมิองค์กรแสดงโครงสร้างที่เป็นทางการขององค์กรซึ่งมักแตกต่างอย่างมากจากการทำงานของ บริษัท ไม่มีสิ่งใดในแผนภูมิองค์กรที่แสดงให้เห็นว่า Stephen Baker แห่ง "Bloomberg Businessweek" อธิบายว่า "ทางเดินเหล่านั้นที่มีหญ้าหมดไป" นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงใน บริษัท กระบวนการทำงานของ บริษัท มักจะทำงานในแนวนอนผ่านแผนกต่างๆโดยใช้พันธมิตรที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการแทนที่จะสั่งงานจากบนลงล่าง
