การวัดความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรมเป็นวิธีสำคัญในการพิสูจน์ประสิทธิผลด้านต้นทุนของการฝึกอบรมนั้น นอกจากนี้ผู้ให้บริการต้องการทราบว่าทักษะที่เรียนรู้ได้ถูกนำไปใช้ในสถานที่ทำงานหากมีการปรับปรุงทัศนคติและหากมีช่องว่างในการเรียนรู้ยังคงอยู่ ก่อนเริ่มการฝึกอบรมผู้ฝึกอบรมต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและบรรลุผลได้และตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการที่เขาจะใช้เพื่อประเมินผลการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น Donald Kirkpatrick ใน "Great Ideas Revisited" กล่าวว่าสี่ระดับคือความสำเร็จของโปรแกรมการฝึกอบรม - ปฏิกิริยาการเรียนรู้พฤติกรรมและผลลัพธ์ - และความสำเร็จนี้วัดได้
กำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนก่อนเริ่มการฝึกอบรมและอธิบายวัตถุประสงค์เหล่านั้นให้ผู้เข้าฝึกอบรมทราบเมื่อเริ่มโปรแกรมการฝึกอบรม มุ่งเน้นไปที่การบรรลุวัตถุประสงค์เมื่อคุณนำผู้ฝึกหัดผ่านการฝึกหัด คุณพร้อมกับผู้เข้ารับการฝึกอบรมของคุณสามารถวัดระดับของความสำเร็จได้เพราะทุกคนที่เกี่ยวข้องรู้ว่าควรทำอะไรให้สำเร็จผ่านการสอน
ออกแบบแบบสำรวจพร้อมคำถามที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของผู้ฝึกอบรมมากกว่าความรู้ที่ได้รับและคำตอบที่สามารถจัดทำเป็นตาราง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสำรวจไม่ระบุชื่อ ออกจากพื้นที่ในตอนท้ายของแบบสำรวจสำหรับความคิดเห็นเพิ่มเติม ปฏิกิริยาเชิงบวกที่ทำเครื่องหมายด้วยความรู้สึกดีเป็นระดับแรกที่สามารถวัดได้ของโปรแกรมการฝึกอบรมที่ประสบความสำเร็จ
สร้างแผ่นความคิดเห็นด้วยคำถามเช่น "ผู้พูดมีความรู้ในเนื้อหาหัวข้ออย่างไร" "ผู้พูดตรงไปตรงมากับวัตถุประสงค์ของเขาหรือไม่" นำเสนอคำถามที่สามารถช่วยในการวัดความรู้ที่ได้รับทักษะที่เพิ่มขึ้นและทัศนคติที่ปรับเปลี่ยน ดำเนินการสอบข้อเขียนสั้น ๆ ที่ทดสอบก่อนและหลังความรู้ทักษะและทัศนคติ
จัดรูปแบบกลุ่มผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อวัดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจากการฝึกอบรม แต่ละกลุ่มจะทำการสัมภาษณ์กับมุมมองก่อนและหลังจากเนื้อหาที่ครอบคลุมในระหว่างการฝึกอบรม ในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้บริหารและพนักงานให้ข้อเสนอแนะซึ่งกันและกันเกี่ยวกับทัศนคติและการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ในทางกลับกันนี้จะสอนพนักงานผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชาทุกคนเหมือนกันวิธีการให้และวิจารณ์ที่สร้างสรรค์ พฤติกรรมเป็นระดับที่สามและสามารถวัดได้อย่างชัดเจน
ประเมินผลการฝึกอบรม วัดผลผลิตในแง่ของการกระทำก่อนและหลัง ตัวอย่างเช่นค้นหาว่าตอนนี้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจวิธีการติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่และผู้เข้ารับการฝึกอบรมทราบวิธีปฏิบัติตามคำแนะนำและ / หรือขั้นตอนที่ครอบคลุมในการฝึกอบรมหรือไม่ ผลลัพธ์ในฐานะองค์ประกอบที่สามารถวัดได้แสดงถึงระดับความสำเร็จที่สี่
