วิธีการร้องเรียนของผู้บริโภค

Anonim

การให้เพื่อนของคุณรับรู้เกี่ยวกับการบริการที่ไม่ดีของ บริษัท หรือการทำผิดอาจช่วยปลดปล่อยความหงุดหงิดของคุณได้ แต่เพียงเล็กน้อยก็สามารถแก้ไขสถานการณ์หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ การยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการกับรัฐบาลและหน่วยงานธุรกิจต่างๆใช้เวลาเล็กน้อย แต่อาจได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

ไปที่เว็บไซต์ของ Federal Trade Commission และคลิกที่แท็บ "การคุ้มครองผู้บริโภค" ที่ด้านบน คลิกที่ "ยื่นเรื่องร้องเรียน" จากนั้น "ผู้ช่วยร้องทุกข์" เพื่อกรอกแบบฟอร์มร้องเรียน ข้อร้องเรียนนั้นถูกป้อนเข้าสู่ระบบที่หน่วยงานบังคับใช้ทางแพ่งและทางอาญารับชม

ไปที่ Better Business Bureau และเลือกประเทศของคุณ คลิกที่ "สำหรับผู้บริโภค" ที่ด้านบนและ "ยื่นเรื่องร้องเรียน" ที่อยู่ในรายการร้องเรียน คลิก "ถัดไป" เพื่อจัดไฟล์ BBB ทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างคุณกับบุคคลหรือธุรกิจที่คุณกำลังยื่นเรื่องร้องเรียน การร้องเรียนจะถูกส่งไปยังอีกฝ่ายภายในสองวันทำการและให้เวลา 14 วันในการตอบกลับ จะมีการร้องขออีกครั้งหากหมดอายุ 14 วันโดยไม่มีการตอบกลับ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างถูกต้องโดย BBB เกี่ยวกับสถานะของการร้องเรียนและการเรียกร้องของคุณจะถูกปิดหลังจาก 30 วัน

ไปที่ไซต์รัฐบาลของรัฐของคุณและคลิกที่ลิงค์สำหรับ "อัยการสูงสุด" ติดต่อสำนักงาน Consumer Frauds และยื่นเรื่องร้องเรียนโดยใช้แบบฟอร์มออนไลน์หรือโทรไปที่สำนักงาน

ไปที่หน่วยงานรับเรื่องร้องเรียนผู้บริโภคและคลิกที่ "ยื่นเรื่องร้องเรียน" หน่วยงานรวบรวมข้อร้องเรียนจากผู้บริโภคทั่วสหรัฐอเมริกาและตรวจสอบแต่ละข้อ