อุตสาหกรรมสถานีเติมน้ำมันเบนซินค่อนข้างเป็นเนื้อเดียวกันทั่วทั้งคณะ: ราคาสิ่งอำนวยความสะดวกผลิตภัณฑ์และสถาปัตยกรรมแม้จะค่อนข้างคล้ายกับสถานีบริการน้ำมันส่วนใหญ่ในประเทศ ด้วยเหตุนี้เจ้าของสถานีบริการน้ำมันจึงต้องมองหากลยุทธ์ทางการตลาดที่สร้างสรรค์เพื่อนำลูกค้าใหม่เข้ามาและเปลี่ยนผู้เข้าชมครั้งแรกให้กลายเป็นผู้ซื้อซ้ำ
การแข่งขันด้านราคา
ลูกค้าสถานีบริการน้ำมันอาจมองว่าสถานีบริการน้ำมันนั้นไม่ได้ให้ความสำคัญ ลูกค้ามักจะเลือกสถานีบริการน้ำมันที่จะอุดหนุนตามราคาเชื้อเพลิงในปัจจุบันแทนที่จะทำหน้าที่ภักดีต่อสถานีเดียว เพื่อจับลูกค้าที่ใส่ใจราคาเหล่านี้อยู่ในราคาที่เป็นผู้นำในพื้นที่ของคุณ ดูราคาของคู่แข่งอย่างระมัดระวังและมักจะจับคู่หรือเอาชนะราคาต่ำสุดเล็กน้อย
โปรแกรมความภักดี
ลูกค้าสถานีบริการน้ำมันมักจะซื้อสินค้าชิ้นเดียวกันเป็นประจำ การจัดโปรแกรมความภักดีสำหรับรายการต่าง ๆ เช่นกาแฟฮ็อตด็อกและการใช้น้ำมันเชื้อเพลิงสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณเยี่ยมชมสถานีของคุณบ่อยขึ้นแม้จะออกนอกเส้นทางเล็กน้อยเพื่อซื้อจากคุณและรับอีกหนึ่งคะแนนต่อรางวัลของพวกเขา
โปรโมชั่นการประกวด
เสนอรางวัลที่มีค่าสำหรับการแข่งขันและโปรโมชั่นชั่วคราวและโฆษณาโปรโมชั่นและรางวัลในสถานที่ของคุณ ทำสิ่งที่ได้รับรางวัลซึ่งจะส่งเสริมการโฆษณาด้วยคำพูด - คิดก๊าซฟรีหนึ่งปีหรือกาแฟฟรีตลอดชีวิต ใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นวิทยุเพื่อผลักดันการแข่งขันเหล่านี้และเพิ่มยอดขายในระยะสั้นอย่างมาก
ความร่วมมือ
สร้างความร่วมมือกับเครือข่ายร้านขายของชำในท้องถิ่นหรือภูมิภาคเพื่อเลียนแบบส่วนประกอบปั๊มน้ำมันในร้านค้าขนาดใหญ่ ลูกค้าเริ่มคุ้นเคยกับการรับส่วนลดจากสถานีบริการน้ำมันที่ผูกกับร้านขายของชำเฉพาะ การจัดตั้งพันธมิตรในท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณขี่กระแสของแนวโน้มนี้ การเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าของสถานประกอบการในท้องถิ่นอื่นสามารถช่วยคุณเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้า
สิ่งอำนวยความสะดวก
ใช้ส่วนผสมและบริการที่ไม่เหมือนใครของคุณเพื่อเติมพลังการโฆษณาแบบบอกปากต่อปากและสร้างความภักดีของลูกค้า รวมส่วนประกอบอาหารจานด่วนเพื่อขยายตลาดเป้าหมายของคุณ พิจารณาฟื้นฟูการเติมน้ำมันเต็มบริการสำหรับปั๊มหนึ่งหรือสอง จำหน่ายสลากกินแบ่งแอลกอฮอล์ของใช้สำหรับการเดินทางและสิ่งอื่น ๆ ที่ลูกค้าคาดหวังจากร้านสะดวกซื้อ
