เครื่องแฟกซ์ส่วนใหญ่เชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์
เครื่องแฟกซ์ทำงานโดยการสแกนเอกสารเป็นภาพดิจิทัลปรับภาพให้เป็นเสียงเชื่อมต่อกับเครื่องแฟกซ์อื่นผ่านเครือข่ายโทรศัพท์และส่งข้อมูลที่ปรับเป็นเสียงที่เครื่องอ่านได้ เนื่องจากกระบวนการนี้ต้องการการเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะ (PSTN) เครื่องแฟกซ์ต้องมีการเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ การเชื่อมต่อนี้ทำได้โดยการต่อสายโทรศัพท์เฉพาะเข้ากับเครื่องแฟกซ์
เครื่องโทรสารอาจแบ่งปันสาย
เครื่องแฟกซ์ไม่ต้องการบริการพิเศษใด ๆ ในสายแฟกซ์ เสียงที่ผลิตโดยเครื่องสามารถส่งผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์ใด ๆ เนื่องจากสายแฟกซ์เฉพาะอาจเป็นค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กรายการเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่อนุญาตให้เครื่องแฟกซ์แชร์สายโทรศัพท์ (เสียง) ที่มีอยู่เข้าสู่ตลาดได้ หนึ่งรายการดังกล่าวคือผู้อำนวยการสายโทรศัพท์ (หาได้จากผู้ให้บริการอย่างเช่นcommcomm.comและ hellodirect.com); อุปกรณ์นี้ทำงานร่วมกับการสมัครรับบริการ "เสียงเรียกเข้าเฉพาะ" ที่ บริษัท โทรศัพท์ท้องถิ่นของคุณนำเสนอ เมื่อผู้โทรโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ปกติของคุณสายจะดังขึ้นในรูปแบบดั้งเดิมและการโทรจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ เมื่อผู้โทรโทรเข้าหมายเลขรองของคุณ - สมมุติว่าหมายเลขโทรสารของคุณ บริษัท โทรศัพท์จะส่งเสียงเรียกเข้าพิเศษไปยังสายโทรศัพท์ของคุณเพื่อระบุประเภทการโทร อุปกรณ์ตัวควบคุมเสียงเรียกเข้าจะจดจำเสียงเรียกเข้าพิเศษนี้และกำหนดเส้นทางการโทรไปยังเครื่องแฟกซ์โดยตรง เมื่อคุณควบคุมเมื่อคุณต้องการส่งแฟกซ์แฟกซ์ที่ส่งออกจะไม่รบกวนการสนทนาทางโทรศัพท์ปกติ
ทางเลือกอื่น ๆ
เครื่องแฟกซ์บางเครื่องที่มีความสามารถในการจัดการข้อผิดพลาดหรือการเชื่อมต่อโทรศัพท์คุณภาพสูงอาจทำงานได้ดีกับตัวเลือกบริการโทรศัพท์เช่นบริการ Voice Over IP (VoIP) บริการนี้ช่วยให้เครื่องแฟกซ์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติไม่จำเป็นต้องใช้สายโทรศัพท์แบบดั้งเดิม บริการ VOIP มีราคาตั้งแต่ค่าธรรมเนียมรายปีต่ำไปจนถึงแผนอัตรารายเดือนและคุณภาพของบริการที่ไม่เป็นระเบียบอาจรบกวนการบริการแฟกซ์เป็นครั้งคราว
ผู้ใช้บางคนเลือกที่จะข้ามค่าใช้จ่ายของเครื่องแฟกซ์และสายโทรศัพท์พร้อมกันโดยเลือกใช้บริการแฟกซ์ออนไลน์อย่างใดอย่างหนึ่ง บริษัท เช่น FaxDigits.com และ eFax.com เสนอความสามารถในการส่งเอกสารหรือรูปภาพโดยตรงจากคอมพิวเตอร์ของคุณและแฟกซ์ "กล่องจดหมาย" ออนไลน์ที่คุณสามารถรับแฟกซ์ได้ บริการเหล่านี้มีราคาตั้งแต่ฟรีจนถึงค่าบริการรายเดือนเล็กน้อย
