ระบบประมวลผลธุรกรรมเป็นระบบฐานข้อมูลคอมพิวเตอร์ที่สร้างความสมดุลและควบคุมการซื้อสินค้าและบริการภายในเครือข่ายธุรกิจ ตัวอย่างทั่วไปคือร้านค้าออนไลน์ของ บริษัท ระบบประมวลผลธุรกรรมประสานงานการจัดเก็บและกระจายสินค้ารายการเครดิตและธุรกรรมธนาคารจากบัญชีการชำระเงินของผู้บริโภคและการจัดการธุรกิจของสินค้าคงคลังการขายกำไรและเงินเดือน ระบบที่ซับซ้อนนี้มีข้อดีและข้อเสียมากมาย
การจัดการการดำเนินงาน
ในบางวิธีประโยชน์หลักของระบบประมวลผลธุรกรรมอาจเป็นข้อเสีย: การจัดการหลายพันการดำเนินการในคราวเดียว ระบบประมวลผลการทำธุรกรรมจะต้องประสานงานกับการซื้อหลายพันล้านครั้งการหักบัญชีธนาคารของผู้บริโภคถือข้อมูลการธนาคารและที่อยู่ส่วนตัวของแต่ละคนและส่งออกหรือประมวลผลคำสั่งให้กับผู้บริโภค ระบบนี้มีประโยชน์สำหรับธุรกิจใด ๆ ที่ต้องการทำให้การขายสินค้าและบริการง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภค อย่างไรก็ตามระบบที่ซับซ้อนนี้อาจจัดการได้ยากหากธุรกิจไม่ใหญ่พอที่จะใช้ระบบประมวลผลธุรกรรม
ปัญหาด้านความปลอดภัยและฮาร์ดแวร์
ระบบประมวลผลธุรกรรมเป็นการรวมกันของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ใช้ในการจัดการข้อมูลผู้บริโภคและธุรกิจจำนวนมหาศาล ด้วยเหตุนี้การละเมิดความปลอดภัยของไวรัสอาจเกิดขึ้นในระบบนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อมูลส่วนตัวของผู้บริโภคถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล นอกจากนี้ฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่ทำงานผิดพลาดเช่นระบบไฟฟ้าดับอาจสร้างความเสียหายให้กับระบบครบวงจรที่ให้บริการผู้บริโภคหลายล้านคน หากธุรกิจมีทรัพยากรธุรกิจสามารถลงทุนในการรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์คุณภาพสูงเพื่อปกป้องผู้บริโภคและมีฮาร์ดแวร์ในการสำรองข้อมูลหรือเครื่องกำเนิดไฟฟ้า
การเข้าถึงตลาดที่ไม่ได้ใช้
ระบบประมวลผลธุรกรรมช่วยให้ผู้บริโภคทั่วโลกใช้บริการของธุรกิจได้ง่ายขึ้นผ่านระบบออนไลน์ที่เรียบง่าย ระบบประมวลผลธุรกรรมอนุญาตให้ผู้คนจากทั่วโลกเข้าถึงธุรกิจและซื้อสินค้าและบริการของธุรกิจนั้น ในตลาดโลกาภิวัฒน์โอกาสในการเติบโตจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีการใช้ระบบประมวลผลอย่างเหมาะสม
รวมมากเกินไป
การลงทุนในระบบประมวลผลธุรกรรมต้องใช้จำนวนมากจาก บริษัท มันต้องมีคนเทคนิคเพื่อรักษา 24 ชั่วโมงต่อวันเจ็ดวันต่อสัปดาห์ ธุรกิจจะต้องมีการบูรณาการที่ไร้ที่ติกับแผนกอื่น ๆ เช่นการจัดส่งการประมวลผลเงินเดือนการบัญชีและสินค้าคงคลัง ธุรกิจจะต้องสร้างแผนกใหม่ซึ่งอาจรวมถึงการจัดส่งระหว่างประเทศหรือแผนกเทคโนโลยีสารสนเทศ ตัวแปรทั้งหมดเหล่านี้อาจสร้างความกลัวว่ามีการรวมและการเปลี่ยนแปลงมากเกินไป ธุรกิจบางแห่งไม่สามารถเป็นผู้ให้บริการเดียวกับผู้บริโภคทุกคน
