ลองนึกภาพคุณเพิ่งเข้าพักในโรงแรมในเมืองที่ไม่คุ้นเคย คุณอาจไม่รู้ว่าจะหาร้านอาหารดีๆในบริเวณนั้นและอาจไม่รู้ตัวเลือกความบันเทิงยอดนิยม โรงแรมชั้นดีหลายแห่งมีเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกเพื่อช่วยแขกวางแผนกิจกรรมหรือช่วยในการคิดการเดินทางในเมือง การเป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ได้รับการรับรองสามารถทำให้คุณมีอาชีพที่น่าพึงพอใจซึ่งคุณจะช่วยให้แขกผู้เข้าพักมีช่วงเวลาที่ดีในเมืองของคุณพร้อมกับสร้างความภักดีต่อโรงแรมของคุณ
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับหน้าที่การงานของเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกทั่วไปเนื่องจากคุณอาจไม่ประสบความสำเร็จในงานหากคุณไม่ชอบสิ่งที่คุณต้องทำทุกวัน เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ McCoy Springs ซึ่งเป็นรีสอร์ทในโคโลราโดก็รับผิดชอบหน้าที่ของผู้ดูแลเช่นกัน นอกจากการซื้อของชำและการจองร้านอาหารเขาหรือเธอยังต้องทำความสะอาดพื้นที่ส่วนกลางของรีสอร์ทและให้บริการอาหารและเครื่องดื่มอย่าง จำกัด
เป็นสมาชิกของสมาคมอย่างน้อยหนึ่งแห่งที่ให้การรับรองเจ้าหน้าที่ดูแลแขก ตัวอย่างเช่นสมาคมผู้ช่วยส่วนตัวและการจัดการไลฟ์สไตล์ องค์กรนี้ยึดถือมาตรฐานของอุตสาหกรรมและรับรอง concierges สถาบันการศึกษา American Hotel & Lodging ยังให้การรับรองสำหรับ concierges กลุ่มเหล่านี้ยังให้คำแนะนำแก่ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมการจัดการวิถีชีวิตช่วยให้ concierges ทำงานของพวกเขาได้ดีขึ้นและช่วยให้นายจ้างเข้าใจถึงสิ่งที่ควรเป็น
ทำตามข้อกำหนดด้านการศึกษาต่อเนื่องของหน่วยงานออกใบรับรองของคุณ ICLMA และ AHLEI เสนอการสัมมนาผ่านเว็บออนไลน์และโปรแกรมการฝึกอบรมอื่น ๆ เพื่อช่วยให้คุณบรรลุและพัฒนาทักษะของคุณ ในขณะที่ AHLEI ไม่ต้องการให้คุณกรอกแบบฝึกอบรมพวกเขาจะมีคำแนะนำทักษะเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการเป็นเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่ดีและวิธีจัดการกับคำขอของแขกที่ยากลำบาก ICLMA นั้นต้องการการศึกษาต่อเนื่องอย่างน้อย 20 ชั่วโมงในแต่ละปี
พิสูจน์ระดับความก้าวหน้าของคุณโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษาของหน่วยงานของคุณ ICLMA ยืนยันว่า concierges ที่ผ่านการรับรองเข้าร่วมหรือนำเสนอในที่ประชุม เพื่อตอบสนองความต้องการของ AHLEI คุณจะต้องได้รับการว่าจ้างในฐานะเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกโดยจะต้องผ่านการทดสอบข้อเขียน 75% หรือมากกว่านั้นและบรรลุระดับเดียวกันในการประเมินทักษะการปฏิบัติ
ชำระค่าธรรมเนียมตามที่หน่วยงานที่คุณเลือกไว้ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามสมาคมที่คุณเลือกและปีที่คุณขอการรับรอง รายได้ที่ได้รับการรับรองจาก concierges ที่ได้รับการรับรองจะช่วยให้กลุ่มเหล่านี้สามารถทำงานต่อไปเพื่อปรับปรุงพนักงานดูแลแขกทั่วประเทศ
