หากคุณมีความทะเยอทะยาน แต่ขาดงบประมาณการตลาดแบบกองโจรอาจเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ การตลาดแบบกองโจรใช้กลยุทธ์แปลกใหม่เพื่อ "ซุ่มโจมตี" ผู้ซื้อและสร้างความประทับใจให้พวกเขาในการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เป็นกลยุทธ์ที่ต้องใช้แรงงานมากเนื่องจากคุณใช้ความคิดสร้างสรรค์และไม่ใช่แค่เงินเพื่อบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ
การตลาดแบบกองโจรคืออะไร?
เจคอนราดเลวินสันเป็นคนบัญญัติศัพท์การตลาดแบบกองโจรในปี 1984 ในหนังสือชื่อเดียวกัน แนวคิดนี้คือการลงทุนเวลาพลังงานและจินตนาการในแคมเปญการตลาดที่ไม่คาดคิดมันทำให้ผู้บริโภคประหลาดใจเช่นกลุ่มกองโจรยุทธวิธีลับที่ใช้ในเวียดนามเพื่อซุ่มโจมตีกองทัพสหรัฐฯ การตลาดแบบกองโจรมีต้นทุนต่ำผลกระทบสูงและไม่ จำกัด ตามกฎ สิ่งสำคัญเพียงอย่างเดียวคือการทำให้ผู้ซื้อรู้สึกทึ่งตื่นเต้นและได้รับสิทธิพิเศษดังนั้นจึงเป็นการสร้างชื่อเสียงให้กับธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างการตลาดแบบกองโจร
ในขณะที่การตลาดแบบกองโจรได้รับความนิยมในกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กที่มีงบประมาณด้านการตลาดเพียงเล็กน้อย นี่คือตัวอย่างโปรไฟล์สูง:
- เพื่อสนับสนุนการซื้อประกันภัยโทรศัพท์มือถือในโรมาเนีย Vodafone ได้ว่าจ้างช่างมืออาชีพเพื่อสอดใบปลิวในกระเป๋าของผู้คนเพื่อพิสูจน์ว่าพวกเขามีความเสี่ยงต่อการถูกขโมย ใบปลิวอ่านว่า "การขโมยโทรศัพท์ของคุณเป็นเรื่องง่ายประกันโทรศัพท์ของคุณที่ Vodafone"
- เด็กมากกว่า 4,000 คนเสียชีวิตจากโรคเกี่ยวกับน้ำทุกวัน ในความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นยูนิเซฟติดตั้งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติในแมนฮัตตันซึ่งขายน้ำสกปรกหนึ่งดอลลาร์ รสชาติประกอบด้วยอหิวาตกโรคมาลาเรียบิดไทฟอยด์และซัลโมเนลล่า การซื้อเพียงครั้งเดียวสามารถให้น้ำดื่มสะอาดสำหรับเด็กได้ 40 วัน
- องค์กรการกุศลเพื่อการป้องกันมะเร็งวางแท็กนิ้วเท้าศพบนอาบแดดและวางผ้าขนหนูชายหาดรูปโลงศพเพื่อสร้างความตระหนักของโรคมะเร็งผิวหนัง
วิธีทำการตลาดแบบกองโจร
กฎการตลาดแบบกองโจรเพียงอย่างเดียวคือมันไม่คาดคิดและน่าจดจำ โดยทั่วไปแล้วแคมเปญจะเริ่มต้นด้วยแนวคิดสร้างสรรค์ที่ส่งข้อความทางการตลาดอย่างน่าประหลาดใจ ดังนั้นคุณจะต้องระดมความคิดบางอย่าง ใช้เคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อกำหนดกรอบการสนทนาของคุณ:
- รู้จักผู้ชมของคุณ - พวกเขาเป็นใคร, พวกเขาไปไหนมาไหนและข้อความประเภทใดที่จะสะท้อนกับพวกเขา การเล็งหาสิ่งที่เพิ่มมูลค่าให้กับพวกเขานั้นเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภค
- เลือกสถานที่สาธารณะเช่นถนนสวนสาธารณะเทศกาลศูนย์การค้าและการแข่งขันกีฬา ความแพร่หลายของสมาร์ทโฟนใช้งานได้ดีกับการตลาดแบบกองโจร ทุกรูปถ่ายหรือวิดีโอที่ผู้บริโภคแบ่งปันคือโฆษณาฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ - ดียิ่งขึ้นหากแคมเปญของคุณเป็นไวรัส
- มุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายกลุ่มขนาดเล็ก ร้านพิซซ่าในท้องถิ่นจะพบว่าราคาถูกกว่าและน่าสนใจกว่ามากที่จะชอล์คชุดคำขวัญติดหูบนทางเท้ามากกว่าที่จะโฆษณาโฆษณาทางหนังสือพิมพ์แบบดั้งเดิม
- เป็นของแท้ หากกลยุทธ์ของคุณฟังดูเหมือน "ขาย" ผู้บริโภคจะหมดความสนใจอย่างรวดเร็ว
- อย่าเลียนแบบ การรบแบบกองโจรจะสูญเสียการยึดเมื่อทำซ้ำหลายครั้งเกินไป
ความเสี่ยงของการตลาดแบบกองโจร
แม้ว่างบประมาณของคุณอาจไม่สอดคล้องกับการตลาดแบบกองโจร แต่ชื่อเสียงของคุณอาจเป็นเช่นนั้น การสื่อสารที่แปลกประหลาดเกินไปอาจตีความผิด ตัวอย่างเช่น The Cartoon Network ได้รับความผิดพลาดอย่างรุนแรงเมื่อพวกเขาวางอุปกรณ์ LED ที่กระพริบแปลก ๆ ไปทั่วบอสตันเพื่อโปรโมตตัวละครจากหนึ่งในรายการของพวกเขา ผู้อยู่อาศัยเข้าใจผิดว่าอุปกรณ์สำหรับระเบิดผู้เชี่ยวชาญด้านการกำจัดระเบิดถูกเรียกใช้และ บริษัท ได้รับค่าปรับ 2 ล้านดอลลาร์เข้าใจว่าคุณอาจจะต้องมีใบอนุญาตของเมืองหรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสถานที่ให้เรียกใช้แฟลชม็อบวางโปสเตอร์หรือภาพวาดฝาผนัง คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจผลของแคมเปญก่อนที่จะเริ่ม
