ไอเดียการประชุมเจ้าหน้าที่สำนักงานทันตกรรม

สารบัญ:

Anonim

การประชุมเจ้าหน้าที่สำนักงานทันตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้การฝึกทันตกรรมทำงานได้อย่างถูกต้อง การประชุมพนักงานสามารถจัดขึ้นตามช่วงเวลาต่าง ๆ เช่นรายสัปดาห์รายปักษ์หรือรายเดือนและควรรวมถึงพนักงานทุกคน เพื่อให้เจ้าหน้าที่สำนักงานทันตกรรมประสบความสำเร็จและมีประสิทธิผลนำหน้าชื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะอภิปรายปัญหากำจัดการป้องกันและให้แน่ใจว่าได้พูดถึงข้อดี

Forego Titles

การฝึกฟันประกอบด้วยกลุ่มพนักงานที่มีชื่อแตกต่างกัน แต่ละชื่อหมายถึงระดับของความเป็นผู้นำที่พนักงานมีอยู่ในสำนักงาน: หมอฟันมักจะเป็นคนที่ดูแลการปฏิบัติทั้งหมดและทำให้การตัดสินใจส่วนใหญ่และผู้ช่วยทันตกรรมสุขอนามัยและบุคลากรในสำนักงานเป็นพนักงานของการปฏิบัติ การมีพนักงานนำหน้าชื่อของพวกเขาในขณะที่พวกเขาอยู่ในการประชุมพนักงานช่วยให้ทุกคนสามารถพูดได้อย่างอิสระและได้รับการได้ยินว่าเป็นสินทรัพย์ที่เท่าเทียมกับการปฏิบัติ

แนวคิดการประชุมสำนักงานทันตกรรมนี้ยังขจัดสิทธิพิเศษดังนั้นพนักงานที่สูงกว่าในระดับการตัดสินใจไม่ได้รับการเล่นพรรคเล่นพวกสำหรับความคิดของเธอมากกว่าความคิดของคนอื่น แต่งตั้งผู้อำนวยความสะดวกใหม่สำหรับการประชุมแต่ละครั้งเพื่อช่วยป้องกันความระส่ำระสายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการประชุม

หลีกเลี่ยงการขัดจังหวะ

สำนักงานทันตกรรมได้รับโทรศัพท์บ่อยครั้งจากผู้ป่วยที่นัดหมายหรือถามคำถามและจากพนักงานขายขว้างผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าร่วมและให้ความสนใจอย่างเต็มที่ต่อการประชุมส่งโทรศัพท์เหล่านี้ไปยังเครื่องตอบรับและเข้าร่วมหลังการประชุม เปลี่ยนข้อความของเครื่องตอบรับอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ป่วยทราบว่าเหตุใดพนักงานไม่รับโทรศัพท์ เทคนิคนี้แจ้งให้ผู้ป่วยทราบถึงความพยายามของทันตแพทย์ในการรักษาและส่งเสริมสำนักงานที่ดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณสามารถพิจารณากำหนดสายโทรศัพท์เฉพาะนอกเหนือจากหมายเลขหลักของการฝึกสำหรับการโทรฉุกเฉินและขอความช่วยเหลือจากพนักงานคนหนึ่งเพื่อรับโทรศัพท์นั้นหากโทรศัพท์ดังขึ้นในระหว่างการประชุม

หารือเกี่ยวกับปัญหา

การเริ่มต้นการประชุมพนักงานโดยการพูดคุยประเด็นปัญหาในการฝึกฟันช่วยให้พนักงานสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว การแก้ไขปัญหาใด ๆ ในตอนเริ่มต้นของการประชุมจะช่วยล้างวิธีการหารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการประชุมอื่น ๆ เพื่อส่งเสริมให้พนักงานพูดเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาต้องการผู้อำนวยความสะดวกในการประชุมควรพูดถึงรายการของพื้นที่ที่อาจมีปัญหาเช่นการดูแลผู้ป่วยการเรียกเก็บเงินผู้ป่วยและการชำระเงินความสะอาดสำนักงานอุปกรณ์และความสนิทสนมกันของพนักงาน

กำจัดการป้องกัน

กำจัดการป้องกันโดยการทำให้แน่ใจว่าการวิจารณ์นั้นสร้างสรรค์และไม่โจมตีใครเป็นการส่วนตัว พนักงานที่รู้สึกว่าถูกโจมตีจะตอบโต้ด้วยวาจาซึ่งสามารถลดประสิทธิภาพในการประชุมเจ้าหน้าที่ได้ เทคนิคการประชุมนี้จะช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนฟังอย่างรอบคอบถึงประเด็นที่ถูกหยิบยกขึ้นมา

กล่าวถึงผลบวก

หลังจากพูดคุยประเด็นต่าง ๆ ในสำนักงานแล้วผู้อำนวยความสะดวกต้องเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับสิ่งดีๆที่เกิดขึ้นในสำนักงาน ความคิดเห็นที่ดีที่ทำโดยผู้ป่วยที่เกี่ยวข้องกับเจ้าหน้าที่หรือการปฏิบัติงานหรืองานที่พนักงานหนึ่งคนทำเสร็จแล้วเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่คุณสามารถนำมาพูดในที่ประชุมได้ การกระทำในเชิงบวกใด ๆ ที่อาจไม่มีใครสังเกตเห็นเช่นกรณีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขอนามัยทำความสะอาดเครื่องมือของผู้ช่วยทันตแพทย์เหมาะสำหรับการกล่าวถึงในระหว่างการอภิปรายเชิงบวก