หน่วยงานภาครัฐนักสังคมวิทยาและหน่วยงานการตลาดใช้แบบสอบถามแบบกรอกข้อมูลด้วยตนเองเพื่อรวบรวมข้อมูลจากประชากรทั่วไปและกลุ่มผู้บริโภค ข้อได้เปรียบทั่วไปของการสำรวจประเภทนี้มักจะมีต้นทุนต่ำและผู้ตอบแบบสอบถามชื่นชมความเป็นตัวตน ในขณะที่ไม่มีการรับประกันว่าจะมีการสำรวจเพียงพอที่จะสร้างมุมมองที่ถูกต้องของกลุ่มวิจัย
ราคา
แบบสอบถามแบบกรอกข้อมูลด้วยตนเองเป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการรวบรวมข้อมูลจากผู้คนจำนวนมาก นี่เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญสำหรับนักวิจัยโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของการสำรวจของรัฐบาลเช่นการสำรวจสำมะโนประชากรเมื่อมีการรวบรวมข้อมูลทั่วทั้งประเทศ เห็นได้ชัดว่ามีค่าใช้จ่าย - สำหรับการพิมพ์ไปรษณีย์และการเรียงลำดับของแบบสอบถามที่เสร็จสมบูรณ์ - แต่ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการสัมภาษณ์เพื่อช่วยให้ผู้ตอบแบบสอบถามกรอกแบบสอบถาม
ตัวตนและอคติ
การไม่เปิดเผยตัวเป็นข้อได้เปรียบสำหรับทั้งนักวิจัยและผู้ตอบแบบสอบถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหัวข้อการวิจัยมีความละเอียดอ่อน ผู้ตอบมีแนวโน้มที่จะตอบด้วยความซื่อสัตย์หากพวกเขาไม่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตน การสำรวจทางไปรษณีย์ให้ผู้ตอบแบบสอบถามรับประกันความเป็นส่วนตัวได้ดีกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับแบบสำรวจออนไลน์ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามสามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ ข้อได้เปรียบอีกข้อหนึ่งของการสำรวจความสำเร็จด้วยตนเองคือผู้วิจัยไม่สามารถมีอิทธิพลต่อคำตอบของผู้ตอบโดยใช้เสียงหรือการแสดงออกทางสีหน้าของเธอเพื่อบ่งบอกว่าคำตอบเฉพาะคือ "ถูก" ดังนั้นผลการสำรวจจะไม่แสดงอคติของผู้สัมภาษณ์
อัตราและเวลาตอบสนอง
หนึ่งในข้อเสียที่สำคัญที่สุดคือการขาดการควบคุมอัตราการตอบสนองซึ่งอาจต่ำถึง 20 เปอร์เซ็นต์ นอกจากผู้ตอบแบบสอบถามจะได้รับสิ่งจูงใจเพื่อตอบคำถามและส่งคืนแบบสำรวจเช่นการเข้าสู่การจับรางวัลรางวัลแบบสอบถามอาจสิ้นสุดลงในถังขยะด้วยอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ การรับแบบสอบถามหลังจากกำหนดเวลาเสร็จสิ้นเป็นอีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้วิธีการวิจัยนี้เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเวลาเป็นปัญหา
ข้อมูลไม่ถูกต้อง
ผู้วิจัยไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครเป็นผู้กรอกแบบสอบถามหรือไม่ว่ามีความพยายามใด ๆ ที่จะตอบคำถามอย่างถูกต้องตรงข้ามกับการทำเครื่องหมายในช่องสุ่มใครก็ตามที่อยู่ทางไปรษณีย์อาจเลือกแบบฟอร์มและกรอกข้อมูลซึ่งอาจทำให้ยากขึ้นสำหรับนักวิจัยที่จะได้รับความประทับใจที่แท้จริงของกลุ่มอายุหรือเพศที่เฉพาะเจาะจง
