รายงานการวิจัยธุรกิจคืออะไร?

รายงานการวิจัยธุรกิจมีฟังก์ชั่นเช่นเดียวกับรายงานการวิจัยทางวิชาการ ประเด็นหลักคือการวิจัยในพื้นที่หรือเรื่องที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน หัวข้ออาจรวมถึงการวิจัยงบประมาณการวิจัยความพึงพอใจการบริการลูกค้าการวิจัยการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการวิจัยแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

จุดประสงค์ของรายงานการวิจัยทางธุรกิจคือการให้ข้อมูลหรือข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริหารธุรกิจเกี่ยวกับหัวข้อหรือพื้นที่เฉพาะ นี่อาจเป็นทั้งการวิจัยภายในและภายนอก ตัวอย่างเช่นหากรายงานการวิจัยธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การบริการลูกค้าและความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้าปัจจุบันผู้ช่วยวิจัยสามารถทำแบบสอบถามการวิจัยหรือสัมภาษณ์กับลูกค้าที่เต็มใจ

ส่วน

ตาม ACS รายงานการวิจัยมีส่วนเฉพาะเพื่อนำเสนอข้อมูลในลักษณะมืออาชีพ รายงานควรมีหน้าชื่อเรื่องที่มีวันที่ของรายงานและระบุลักษณะของข้อมูลในรายงาน ควรรวมถึงบทคัดย่อของการวิจัยที่ทำเสร็จการแนะนำรายงานการอภิปรายของการทดลองหรือวิธีการที่ใช้ในการรับข้อมูลผลการวิจัยการอภิปรายการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำและสรุปผลรวม จัดทำรายงานและงานวิจัยโดยรวม

การใช้ประโยชน์

ผลลัพธ์ของรายงานการวิจัยทางธุรกิจใช้เพื่อวิเคราะห์และระบุปัญหาหรือปัญหาที่ต้องแก้ไขเพื่อปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นหากการสำรวจความพึงพอใจการบริการลูกค้าพบว่าพนักงานมักจะหยาบคายทางโทรศัพท์เมื่อพูดกับผู้โทรผู้บริหารของ บริษัท สามารถระบุข้อร้องเรียนนี้ผ่านข้อมูลในรายงาน รายงานการวิจัยสามารถช่วยระบุรูปแบบในการขายตามฤดูกาลหรือความต้องการผลิตภัณฑ์เฉพาะ

คุณสมบัติ

รายงานการวิจัยสามารถรวมกราฟและแผนภูมิในส่วนการค้นพบเพื่อให้ผู้อ่านสามารถอ่านและตรวจสอบผลลัพธ์ได้อย่างง่ายดาย หากมีการรวบรวมการวิจัยโดยใช้การสัมภาษณ์ควรมีสำเนาของการสัมภาษณ์แบบถอดความในภาคผนวกซึ่งเป็นคุณลักษณะเพิ่มเติมของรายงาน การสัมภาษณ์อาจดำเนินการกับพนักงานที่ทำงานโดยตรงกับการวิจัยหรือพื้นที่ที่ถูกวิจัยสำหรับรายงาน การรับมุมมองแบบมืออาชีพและภายในสามารถช่วยสร้างภาพที่ใหญ่ขึ้นแทนที่จะเพียงแค่มองมุมมองลูกค้าภายนอก