ธนาคารในชนบทมีบริการตามความต้องการด้านการเงินของผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลของสหรัฐอเมริกา ซึ่งแตกต่างจากธนาคารที่ตั้งอยู่ในเขตเมืองที่มีประชากรมากขึ้นธนาคารในชนบทอาจมีฐานลูกค้าที่ค่อนข้างเล็กและมีความเชี่ยวชาญกระจายไปทั่วพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่กว่า ตัวอย่างเช่นธนาคารที่ให้ความสำคัญกับการเกษตรหรือผู้ที่ให้บริการชุมชนในชนบทขนาดเล็ก
บริการธนาคารในชนบท
ผู้คนที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทต้องการบริการธนาคารเดียวกับผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองและเมืองใหญ่ ธนาคารชุมชนในพื้นที่ชนบทอาจเสนอบริการการธนาคารรายย่อยประจำรวมถึงสินเชื่อและการจำนองที่ให้ลูกค้าส่วนบุคคลและธุรกิจจัดการความต้องการด้านการธนาคารของพวกเขาใกล้บ้าน ธนาคารในชนบทบางแห่งพัฒนาทักษะพิเศษทางการค้าในด้านต่าง ๆ เช่นธุรกิจการเกษตร ตัวอย่างเช่นบางคนทำงานในระบบสินเชื่อฟาร์มซึ่งเป็นเครือข่ายของสหกรณ์การให้กู้ยืมที่เป็นเจ้าของและผู้ให้บริการเฉพาะทางซึ่งเชี่ยวชาญด้านสินเชื่อธุรกิจและเงินทุนสำหรับการทำฟาร์มแรนซิ่งและลูกค้าเกษตรอื่น ๆ
ผลการดำเนินงานของธนาคารในชนบท
เงินให้สินเชื่อที่ทำโดยธนาคารในชนบทมีแนวโน้มที่จะผิดนัดชำระน้อยกว่าสินเชื่อของธนาคารในเมืองที่มีขนาดใกล้เคียงกันตามรายงานของปี 2555 เกี่ยวกับสินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก ธนาคารในชนบทหลายแห่งยังสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ดีขึ้นกับลูกค้าสร้าง "ทุนทางสังคม" ภายในชุมชนเล็ก ๆ นอกจากนี้หลายคนพัฒนาความเข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขทางธุรกิจในท้องถิ่น ในพื้นที่ห่างไกลมากขึ้นหนึ่งธนาคารอาจเป็นทางเลือกเดียวสำหรับผู้อยู่อาศัย
ปัญหาการธนาคารในชนบท
ในขณะที่พื้นที่ชนบทสูญเสียถิ่นที่อยู่ในเมืองเล็ก ๆ ชานเมืองหรือเมืองใหญ่ธนาคารในชนบทก็ได้รับผลกระทบ จำนวนลูกค้าที่ลดลงอาจส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานทางการเงินของธนาคารเนื่องจากความต้องการสินเชื่อและเงินฝากลดลงซึ่งทำให้รายได้ลดลง นอกจากนี้ธนาคารในชนบทอาจต้องพึ่งพาภาคธุรกิจในท้องถิ่นเช่นการเกษตร ปัญหาในภาคธุรกิจอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจและผลกำไรของธนาคาร ในที่สุดธนาคารในชนบทในศตวรรษที่ 21 จะต้องแข่งขันกับธนาคารขนาดใหญ่เช่นเดียวกับธนาคารออนไลน์ที่ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการจากระยะไกล นี่เป็นการขจัดความจำเป็นในการทำธุรกรรมแบบตัวต่อตัวที่สาขาธนาคารในเขตชนบท
ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่
ธนาคารในชนบทบางแห่งปรับตัวเข้ากับแนวโน้มของอุตสาหกรรมสมัยใหม่โดยการขยายเทคโนโลยีและบริการของตน ตัวอย่างเช่นบทความเดือนเมษายน 2014 ใน "USA Today" รายงานว่าหนึ่งในธนาคารที่เล็กที่สุดในรัฐไอโอวา "เป็นหนึ่งในประเทศแรก ๆ ในการปรับใช้เอทีเอ็มรูปแบบใหม่ที่ใช้พนักงานฝากเงินตัวจริงผ่านวิดีโอ ธนาคารอื่น ๆ ได้นำระบบรับจ่ายเงินเสมือนมาใช้แทนสาขาที่มีพนักงานหรือเพื่อเสริมบริการ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสามารถพูดคุยกับพนักงานรับโทรศัพท์ในศูนย์บริการข้อมูลส่วนกลางผ่านลิงก์วิดีโอ
