ธุรกิจที่มีความสามารถคงที่จะต้องจัดการกับความต้องการส่วนเกิน ธุรกิจที่มีกำลังการผลิตคงที่เป็นธุรกิจที่สามารถขายได้จำนวนมากในแต่ละวันและไม่สามารถทำรายได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่นโรงแรมมีจำนวนเตียงคงที่และไม่สามารถขายห้องได้มากกว่าที่มี สายการบินมีจำนวนที่นั่ง จำกัด และไม่สามารถรองรับเกินกว่าจำนวนที่กำหนดสำหรับเที่ยวบินที่กำหนด อุตสาหกรรมเหล่านี้ใช้กลยุทธ์การจัดการรายได้เพื่อจัดการกับความต้องการส่วนเกิน แต่ก่อนอื่นพวกเขาต้องคำนวณว่าความต้องการนั้นคืออะไร
การพยากรณ์ความต้องการส่วนเกิน
การจองปัจจุบันทั้งหมด โดยทั่วไปธุรกิจที่มีกำลังการผลิตคงที่ดำเนินการโดยทำการจองโดยเฉพาะเมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่มีความต้องการมากเกินไป ผู้จัดการจะคาดการณ์อุปสงค์ส่วนเกินเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาต้องการขึ้นราคาจากการจองที่เหลือหรือจัดการอุปสงค์ส่วนเกินในรูปแบบอื่น ๆ
ตรวจสอบข้อมูลประวัติเพื่อกำหนดการจองที่คาดว่าจะได้รับ ธุรกิจที่มีกำลังการผลิตคงที่ซึ่งเปิดดำเนินการมาเป็นเวลาหลายปีเก็บข้อมูลประวัติเพื่อช่วยในการคาดการณ์ ตรวจสอบยอดขายที่เกิดขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมาในวันที่คุณคาดการณ์ สังเกตแนวโน้มและกำหนดจำนวนการจองที่คุณคาดหวังได้อย่างสมเหตุสมผลเมื่อได้รับข้อมูลในอดีต
การวิจัยปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมที่อาจส่งผลต่อการจองที่จะเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นหากมีงานแสดงสินค้าผู้หญิงขนาดใหญ่ในเมืองเป็นครั้งแรกในปีนี้ผู้จัดการสปาอาจพิจารณาว่าเขาสามารถคาดหวังว่าจะมีการจองสปาทรีทเมนท์จำนวนมากพอสมควร ทำการประมาณจำนวนของปัจจัยเหล่านั้นที่มีผลต่อการจองของคุณและเพิ่มหรือลบการประมาณการที่คุณทำไว้ในขั้นตอนที่ 2
รวมการจองในปัจจุบันและที่คาดหวังและความสามารถในการลบ ตัวอย่างเช่นหากคอนเสิร์ตขายการจอง 500 ครั้งมีประวัติที่บอกว่าจะขายเพิ่มอีก 300 ครั้งในหนึ่งสัปดาห์ก่อนคอนเสิร์ตและพวกเขามี 700 ที่นั่งความต้องการส่วนเกินคือ 100
หารส่วนเกินด้วยกำลังการผลิตรวมเพื่อกำหนดเปอร์เซ็นต์ความต้องการส่วนเกิน ในตัวอย่างในขั้นตอนที่ 4 เปอร์เซ็นต์ความต้องการส่วนเกินจะเป็น 100 หารด้วย 700 หรือ 14 เปอร์เซ็นต์
การคำนวณอุปสงค์ส่วนเกินในอดีต
รวมจำนวนหน่วยที่ขายได้ในช่วงเวลาที่กำหนด ผู้จัดการอาจต้องคำนวณความต้องการส่วนเกินสำหรับวันที่ระบุหรือช่วงวันที่เช่นสัปดาห์หรือเดือน
ตรวจสอบบันทึกทางประวัติศาสตร์เพื่อพิจารณาว่ามีกี่คนที่ถูกเบี่ยงเบนหรือปฏิเสธยูนิต โดยทั่วไปแผนกการจองจะบันทึกจำนวนการสอบถามการจองและจำนวนการสอบถามที่ต้องเปลี่ยนเนื่องจากการดำเนินการอยู่ในระดับที่สามารถดำเนินการได้
แบ่งจำนวนคนหันหลังให้กับจำนวนหน่วยที่ขายสำหรับเปอร์เซ็นต์ความต้องการส่วนเกิน
เคล็ดลับ
-
ในทางเศรษฐศาสตร์อุปสงค์ที่มากเกินไปหมายถึงราคาที่ตั้งไว้ต่ำกว่าราคาดุลยภาพ หมายความว่ามีผู้บริโภคจำนวนมากที่ต้องการซื้อสินค้ามากกว่าที่มีอยู่ในราคาปัจจุบัน การขึ้นราคาจะทำให้ความต้องการลดลง
ธุรกิจที่มีกำลังการผลิตคงที่ส่วนใหญ่ที่มีความต้องการอย่างต่อเนื่องจะพยายามเพิ่มอุปทานที่มีอยู่ในระยะยาว