การสื่อสารขององค์กร - วิธีที่ บริษัท สื่อสารภายใน - มีความสำคัญต่อการอยู่รอดของธุรกิจ โดยปกติหากมีปัญหาทุกคนพูดถึงมัน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่พยายามแก้ไข ด้วยการใช้วิธีการที่แตกต่างในการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของการสื่อสารในองค์กรของคุณคุณสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงที่จะปรับปรุงวิธีการที่ข้อมูลเคลื่อนที่ผ่าน บริษัท ของคุณ
การประชุม
ตรวจสอบว่าการประชุมบางส่วนของคุณไม่จำเป็น อ้างอิงจากเชอร์รี่และสจ๊วตเฟอร์กูสันในหนังสือของพวกเขาว่า "การสื่อสารในองค์กร" การวิจัยไม่สนับสนุนความคิดที่ว่าการประชุมแบบตัวต่อตัวนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการสนทนาทางโทรศัพท์ ประเมินการประชุมของคุณเพื่อดูว่ามีการสื่อสารข้อมูลสำคัญมากเพียงใดและแทนที่การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพด้วยการโทรด่วน
บันทึกอีเมล์
ถามพนักงานว่าพวกเขามีปัญหาในการเข้าใจวัตถุประสงค์ของบันทึกช่วยจำอีเมลในองค์กรของคุณหรือไม่ เนื่องจากความสะดวกในการใช้อีเมลผู้จัดการจำนวนมากจดทุกสิ่งที่พวกเขาคิดและแชร์กับพนักงาน สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อการสื่อสารทางอีเมล พนักงานคาดหวังว่าอีเมลจะมีข้อมูลที่ไม่ได้รับความสำคัญสูง สำรองอีเมลสำหรับประกาศสำคัญและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนรู้ว่าการอ่านอีเมล บริษัท เป็นกิจกรรมที่จำเป็น
แบ่ง generational
คนหนุ่มสาวทั้งรุ่นเข้ามาทำงานไม่ชอบคุยโทรศัพท์ การส่งข้อความเกิดขึ้นจากการสนทนาทางโทรศัพท์ คุณสามารถระบุได้สองวิธี บอกพนักงานรุ่นเยาว์ของคุณว่ามารยาทในการใช้โทรศัพท์ที่ดีนั้นเป็นข้อกำหนดของงานของพวกเขา คุณคาดหวังว่าการสื่อสารบางอย่างจะดำเนินการทางโทรศัพท์เนื่องจากมีความซับซ้อนมากขึ้น สำหรับข้อความที่ซับซ้อนน้อยกว่าอนุญาตให้ส่งข้อความระหว่างพนักงาน นี่อาจเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์หากถูก จำกัด ให้มีข้อมูลจำนวนสั้น ๆ
วาง Communicator ที่ดีที่สุดของคุณไว้ที่ด้านบน
อ้างอิงจาก Jeanine Guerci ในบทความของเธอ "วิธีการระบุจุดแข็งและจุดอ่อนผ่านการประเมินองค์กร" มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการประเมินพฤติกรรมเพื่อระบุพนักงานที่มีความสามารถที่ซ่อนอยู่ หากคุณพบผู้สื่อสารที่ยอดเยี่ยมในหมู่พนักงานของคุณให้บุคคลนี้อยู่ด้านบนสุดของห่วงโซ่การสื่อสาร ทำให้เธอรับผิดชอบในการถ่ายทอดข้อมูลที่สำคัญให้กับพนักงานคนอื่น คุณจะได้รับรางวัลและตระหนักถึงความสามารถของพนักงานในขณะที่เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับช่องทางการสื่อสารของ บริษัท
ค้นหาระเบียบสังคม
ประเมินระเบียบสังคมในองค์กรของคุณ นี่ไม่ใช่สายการบังคับบัญชา นี่คือรูปแบบของการมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างพนักงาน แคทเธอรีนมิลเลอร์ในหนังสือของเธอ "การสื่อสารในองค์กร" ชี้ให้เห็นว่าระเบียบทางสังคมสามารถกำหนดสายการสื่อสารได้ พนักงานบางคนเป็นเพื่อนบางคนอาจเป็นฝ่ายตรงข้ามและคนอื่นอาจถูกทิ้งให้อยู่ในวง หากคุณใช้การสื่อสารเพื่อเดินทางจากใครบางคนนอกวงไปยังฝ่ายตรงข้ามคุณกำลังขอให้หยุดพักในเส้นทางของข้อความ
