วิธีการวาดแผนที่กระบวนการ

แผนผังกระบวนการ - หรือที่เรียกว่าแผนภูมิการไหล - เป็นเครื่องมือขององค์กรที่มีประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เรียนรู้ด้วยภาพ แผนที่กระบวนการสามารถช่วยตอบคำถามเช่น "อะไร", "ทำไม" แล้วยังไง?"; มักใช้ในธุรกิจและการพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อแสดงขั้นตอนของกระบวนการที่ซับซ้อนที่ชัดเจนยิ่งขึ้นซึ่งมีการกระทำและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้มากมาย สิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้แนวคิดต่าง ๆ เข้าใจง่ายและทำให้ความคิดเหล่านั้นง่ายต่อการนำไปใช้

รายการที่คุณจะต้อง

• กระดาษ

• ดินสอ

กำหนดสถานะเริ่มต้นและสถานะสิ้นสุดของกระบวนการ ตัวอย่างเช่นสถานะเริ่มต้นสำหรับล้างจานอาจเป็น "จานสกปรก" และสถานะสิ้นสุดอาจเป็น "จานสะอาด" จุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของกระบวนการแสดงด้วยวงรีบนแผนที่

ตัดสินใจว่าจะดำเนินการใดในกระบวนการ อาจเป็นประโยชน์หากเริ่มจากจุดเริ่มต้นและทำงานจนจบ การกระทำอาจจะค่อนข้างทั่วไปและครอบคลุมหลายขั้นตอนสำหรับกระบวนการขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่นการกระทำโดยทั่วไปสำหรับตัวอย่างการล้างจานคือ "ล้างจาน" อีกวิธีหนึ่งการกระทำอาจแม่นยำมากขึ้นและแสดงรายละเอียดแต่ละขั้นตอน ในกรณีนี้ขั้นตอนดังกล่าวอาจเป็น "หยิบจาน" "ล้างจาน" "ล้างจาน" "จานแห้ง" และ "วางจาน" การกระทำถูกแสดงโดยกล่องหรือสี่เหลี่ยม

ตัดสินใจว่าจะต้องตัดสินใจอะไรในกระบวนการ หลังจากดำเนินการแต่ละอย่างแล้วอาจต้องทำการตัดสินใจเพื่อให้กระบวนการต่อไป โดยทั่วไปการตัดสินใจเหล่านี้มีกรอบเป็นคำถามที่มีคำตอบใช่หรือไม่ใช่เช่น "จานนั้นสะอาดหรือไม่" แต่อาจเป็นคำถามที่มีคำตอบเฉพาะเช่น "มันเป็นอาหารประเภทไหน" ด้วยคำตอบที่เป็นไปได้คือ "จีน" "อุปกรณ์ทำอาหาร" และ "เครื่องเงิน" คำตอบสำหรับการตัดสินใจดังกล่าวจะเป็นตัวกำหนดว่ากระบวนการดำเนินไปอย่างไร

วาดลูกศรระหว่างรัฐการกระทำและการตัดสินใจเพื่อแสดงการไหลของกระบวนการ ลูกศรเหล่านี้ควรเป็นทางเดียว กล่องการดำเนินการและสถานะเริ่มต้นควรมีลูกศรหนึ่งอันนำออกมาจากกล่อง แต่อาจมีลูกศรหลายอันที่นำเข้าไป การตัดสินใจเพชรควรมีลูกศรขาออกสองลูกหากเป็นการตัดสินใจที่ใช่ / ไม่ใช่หรือมากกว่าถ้าเป็นการตัดสินใจที่มีหลายตัวเลือก ลูกศรจากกล่องการตัดสินใจจะนำไปสู่การดำเนินการเพิ่มเติมในกระบวนการหรือไปสู่การกระทำก่อนหน้าในกระบวนการ ตอบว่า "ใช่" ถึง "จานสะอาดหรือไม่" จะนำไปสู่การ "ล้างจาน" ในขณะที่ "ไม่" จะนำกลับไปที่ "ล้างจาน"

ดูไดอะแกรมที่เสร็จสิ้นแล้วเพื่อหาข้อผิดพลาดหรือการละเว้นและทำการแก้ไขให้ถูกต้อง

เคล็ดลับ

• โพสต์มันบันทึกและกระดานลบแห้งจะมีประโยชน์ วาดแอคชั่นการตัดสินใจและสถานะบนโน้ตโพสต์อิทและวาดลูกศรเชื่อมต่อบนกระดาน วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มบล็อกลบบล็อกย้ายพวกมันไปรอบ ๆ และวาดหรือลบลูกศรเพื่อให้คุณสามารถสรุปไดอะแกรมก่อนที่จะส่งไปยังกระดาษ