วิธีดำเนินการวิจัยการตลาด

โดยการตรวจสอบลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณศึกษาสภาพแวดล้อมของตลาดในปัจจุบันและรับข้อเสนอแนะจากลูกค้าเป้าหมายคุณจะมีความพร้อมที่ดีกว่าในการสร้างแผนการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ การวิจัยการตลาดเป็นกระบวนการสำคัญสำหรับทั้ง บริษัท ที่เพิ่งจัดตั้งและจัดตั้งขึ้น ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่คุณสะสมอย่างรอบคอบคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นระบุแนวโน้มและผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตลาดต้องการหรือต้องการ

การตรวจสอบเป้าหมาย

ด้วยข้อมูลจำนวนมากที่มีอยู่สิ่งสำคัญคือการให้ความสำคัญกับความต้องการของคุณในการขับเคลื่อนงานวิจัยของคุณ เป็นการยากที่จะรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นโดยไม่รู้สาเหตุ พัฒนาชุดคำถามก่อนที่คุณจะสร้างแผนการวิจัยตลาดของคุณเพื่อที่ความพยายามของคุณจะถูกนำไปสู่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากที่สุด พิจารณาคำถามเช่น:

•ลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร •ใครคือผู้ที่การแข่งขันหลักของคุณอยู่ที่ไหน? •อะไรคือคุณสมบัติของตลาดเป้าหมายของคุณ? •ตลาดภูมิศาสตร์ของคุณคืออะไร? •อะไรที่มีศักยภาพสำหรับคุณ •คุณสามารถตอบสนองความต้องการในตลาดปัจจุบันได้หรือไม่?

รับตัวเลขลงก่อน

ข้อมูลมากมายมีให้สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก:

•รายงานการสำรวจสำมะโนประชากรแสดงแนวโน้มที่สามารถช่วยให้ธุรกิจที่มีอยู่ทราบว่าจะขยายและให้คำแนะนำ startups สู่ตลาดที่ทำกำไรมากที่สุด •รายงานดัชนีเศรษฐกิจแสดงแนวโน้มการใช้จ่ายในปัจจุบัน ธุรกิจใหม่อาจอาศัยตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจเพื่อตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่จะเปิดตัวก่อนในขณะที่ธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นสามารถใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดแนวทางการกำหนดราคา•ตัวเลขการจ้างงานและสถิติช่วยให้คุณเข้าใจตัวแปรเช่นที่ตลาดเป้าหมายของคุณมีชีวิตอยู่และร้านค้าและที่การจ้างงานสูงหรือต่ำ ธุรกิจใหม่อาจใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ตั้งในขณะที่ บริษัท ที่ดำเนินการอยู่อาจนำการโฆษณาที่แตกต่างกันไปยังประชากรกลุ่มต่างๆ

รวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะเช่น:

•สำนักสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา•สำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐ•กลุ่มการค้า•หอการค้าสหรัฐ•สิ่งพิมพ์ธุรกิจ•วิทยาลัยและมหาวิทยาลัย

พูดคุยกับตลาดเป้าหมายที่ระบุผ่านการวิจัย

การวิจัยขั้นต้นช่วยเติมเต็มข้อมูลที่คุณรวบรวมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ บัญชีโดยตรงเกี่ยวกับทัศนคติของผู้บริโภคเป็นตัวกำหนดขั้นตอนการตลาดต่อไปของคุณ สตาร์ทอัพอาจใช้การวิจัยการตลาดแบบบุคคลที่หนึ่งเพื่อตัดสินใจว่าจะดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ดีที่สุดโดยอิงตามคำตอบ บริษัท ที่มีอยู่อาจพึ่งพาบัญชีมือแรกเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงภายในสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันและฝึกฝนการดำเนินธุรกิจเพื่อแก้ปัญหาความต้องการของผู้บริโภค สำรวจตลาดผ่าน:

•การสำรวจ•กลุ่มโฟกัส•ผู้ซื้อที่เป็นความลับ•การสัมภาษณ์

ขอคำติชมเกี่ยวกับความรู้สึกของผู้บริโภคที่มีต่ออุตสาหกรรมของคุณในภาพรวมปัจจัยอะไรบ้างที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผู้ที่เป็นผู้ตัดสินใจหลักในครอบครัวคือใครและผู้ตอบแบบสอบถามต้องการเห็นการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมในข้อเสนออุตสาหกรรมปัจจุบัน

ดูปัจจัยบรรเทาที่สำคัญ

ในขณะที่การวิจัยการตลาดส่วนใหญ่ที่คุณรวบรวมนั้นมีความชัดเจนและตรงไปตรงมาคุณต้องคำนึงถึงปัจจัยต่อไปนี้ซึ่งอาจบิดเบือนผลลัพธ์บางอย่าง

•เมื่อค้นหาคำติชมโดยตรงจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะรวมอคติของคุณเองในการสนทนาหรือมีอิทธิพลต่อการตอบสนอง ทำความเข้าใจกับมุมมองของคุณและส่งผลต่อคำถามและการวิเคราะห์ของคุณอย่างไร ใช้นักวิจัยบุคคลที่สามหากจำเป็นเพื่อกำจัดอคติส่วนบุคคลนี้ •คุณอาจมีกลุ่มตัวอย่างที่มีขนาดไม่ใหญ่พอที่จะอ่านได้อย่างแม่นยำ พึ่งพาข้อมูลสำมะโนประชากรและตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าครอบคลุมตลาดเป้าหมายของคุณอย่างแม่นยำ •การวิจัยตลาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน คุณต้องพึ่งพาการประมาณการเพื่อตัดสินใจซื้อและปรับการตลาด ดำเนินการวิจัยตลาดติดตามอย่างสม่ำเสมอเพื่อวัดความแม่นยำของการคาดการณ์และปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณเมื่อจำเป็น