วิธีการค้นหาและกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีศักยภาพ

สารบัญ:

Anonim

คุณต้องหาลูกค้าที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อความอยู่รอดและเจริญเติบโตในเศรษฐกิจที่ยากลำบากและตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม บริษัท ระดับโลกหรือร้านค้าในละแวกเล็ก ๆ คุณจะต้องจัดสรรงบประมาณมากกว่าที่เคยเพื่อให้ได้ลูกค้า ระบุและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้การวิจัยตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและกลยุทธ์การสื่อสารควบคู่ไปกับแหล่งข้อมูลออนไลน์ใหม่

รายการที่คุณจะต้อง

  • เวลาที่กำหนดไว้สำหรับการวิจัยและการติดต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ

  • งบประมาณการตลาดที่สมจริง

  • บล็อกหรือเว็บไซต์ธุรกิจเชิงโต้ตอบ

  • นามบัตรมืออาชีพและหัวจดหมายนิ่ง

ใช้วิธีการที่กำหนดขึ้นเพื่อกำหนดเป้าหมายธุรกิจใหม่

ถามฐานลูกค้าปัจจุบันของคุณ พวกเขารู้จัก บริษัท ของคุณ สื่อสารกับพวกเขาเป็นประจำเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเครือข่ายสังคมของพวกเขาสำหรับความเป็นไปได้ในการอ้างอิงในอนาคต รับข้อเสนอแนะพร้อมแบบสอบถามหรือที่นัดพบเพื่อปรับแต่งข้อเสนอปัจจุบันของคุณและเพิ่มพูนการกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ของคุณ

ศึกษาข้อมูลประชากร, ไลฟ์สไตล์, คุณค่าและความคิดของลูกค้าในตลาดของคุณ ใช้ทรัพยากรท้องถิ่น หนังสือพิมพ์ระดับภูมิภาคข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรสิ่งพิมพ์ทางการค้ารายงานหอการค้าและเอกสารทางอุตสาหกรรมเพื่อให้ได้ความรู้ทางการตลาด แม้แต่นิตยสารที่น่าสนใจทั่วไปยังช่วยให้คุณมองเห็นแนวโน้มของผู้บริโภค ใช้สื่อเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณรับชมและรับฟังเช่นการออกอากาศข่าวสารคดีหรือการเขียนโปรแกรมคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ช่องเคเบิลท้องถิ่นเป็นทรัพยากรให้ข้อมูลตลาดที่สำคัญในภูมิภาค

ใส่“ รองเท้าบู๊ตบนพื้นดิน” ของคุณเข้าร่วมบริการชุมชนมืออาชีพและองค์กรการค้าเพื่อให้มองเห็นลูกค้าที่มีศักยภาพในชุมชนเมืองและรัฐของคุณ นำเสนอในที่ประชุมแสดงให้เห็นถึงประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณและมอบนามบัตรของคุณให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

เผยแพร่เพื่อการเปิดเผยและความคุ้มค่า เขียนคอลัมน์หรือโฆษณาในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นของคุณพร้อมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ รับการสัมภาษณ์ในรายการวิทยุท้องถิ่นหรือช่องเคเบิลทีวี พิมพ์และแจกจ่ายจดหมายข่าวฟรีที่เต็มไปด้วยข้อเท็จจริงให้กับธุรกิจในท้องถิ่นเช่นซูเปอร์มาร์เก็ตสถานีบริการน้ำมันสำนักงานของแพทย์และสถานที่อื่น ๆ ที่ผู้คนจะอ่าน

ออนไลน์เพื่อค้นหาและเข้าถึงลูกค้า

แหล่งข้อมูลการวิจัยออนไลน์ ทำการวิจัยออนไลน์เป้าหมายรองอย่างระมัดระวัง ขุดแหล่งข้อมูลออนไลน์ที่อุดมสมบูรณ์เหล่านี้เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับข้อมูลลูกค้าเป้าหมายต้นทุนต่ำ: •เว็บไซต์ข้อมูลด้านสถิติและการตลาดของรัฐบาลและเอกชนเช่นกระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกาหรือ Forrester Research •บล็อกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณรวมถึงบล็อกของธุรกิจคู่แข่ง •การค้าและองค์กรวิชาชีพในสาขาของคุณ •เว็บไซต์เพื่อการศึกษา / การสอนและการเป็นสมาชิกเฉพาะที่ใช้โดยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า •เว็บไซต์ไลฟ์สไตล์และข่าวและบล็อกที่มีความสนใจเป็นพิเศษต่อกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการ •ค้นหาเว็บไซต์โซเชียลและสาเหตุที่ทำให้ลูกค้าของคุณอาจสนับสนุน

กลายเป็นเครือข่ายสังคม เว็บไซต์ยอดนิยมคือ: • LinkedIn สร้างโปรไฟล์มืออาชีพที่น่าประทับใจสำหรับเครือข่ายธุรกิจ • FaceBook - แม้ว่าจะเป็นแบบสบาย ๆ แต่ธุรกิจจำนวนมากมีหน้าเว็บที่แสดงถึง บริษัท ของพวกเขาและให้ลูกค้าเข้าถึงการโต้ตอบได้ •บล็อก - นี่คือหน้าใหม่ของธุรกิจออนไลน์ให้การติดต่อลูกค้าและข้อเสนอแนะทันทีโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น Wordpress หรือ Blogger •การทำบุ๊กมาร์ก / ไซต์ที่ใช้ร่วมกันเช่น Digg และ Tumblr เสนอโอกาสเชิงโต้ตอบเพื่อค้นหาและดึงดูดผู้ชมที่มีศักยภาพของลูกค้า

สร้างโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่มีค่าช่วยเพิ่มความสนใจทางอินเทอร์เน็ตและมอบโอกาสในการสร้างลูกค้า: •วิดีโอที่อัปโหลดวิดีโอแสดงถึงข้อได้เปรียบของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยัง YouTube หรือเว็บไซต์แบ่งปันวิดีโอหลายรายการ • Podcasting- สร้างบทช่วยสอนหรือกรณีศึกษา "แสดง" ที่ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้ามีมุมมองที่สนุกสนานในธุรกิจของคุณ •ภาพถ่าย / การนำเสนอภาพและสไลด์โชว์ Powerpoint ที่โพสต์บน Flickr หรือสไลด์โชว์เป็นอีกหนึ่งโอกาสในการนำเสนอเพื่อดึงดูดธุรกิจ

ใช้ดุลยพินิจทางอีเมลเพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กลยุทธ์อีเมลบางข้อคือ: •นำเสนอ e-book หรือจดหมายข่าวไปยังรายการอีเมลที่คุณเลือกรับ •ส่งแบบสำรวจเพื่อกำหนดความต้องการและความต้องการของลูกค้าในอนาคต •จัดการแข่งขันหรือ“ ดีที่สุด” โดยมอบรางวัลให้แก่ผู้ชนะ

ลองใช้วิธีการอื่นในการเข้าถึงเช่น: •การสัมมนาผ่านเว็บ / การสอน / การฝึกสอนเสนอข้อเสนอแนะหรือการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ •การแข่งขันกีฬาที่มีส่วนร่วมในท้องถิ่นกิจกรรม Walk-a-thons กิจกรรมให้คำปรึกษาเยาวชนเป็นโอกาสทั้งหมดที่จะได้รับการเผยแพร่และเชื่อมต่อกับลูกค้าที่เป็นไปได้ •เครื่องผสมอาหารสังสรรค์พบปะสังสรรค์หรือแม้แต่ปาร์ตี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่สะดวกสบาย

เคล็ดลับ

  • จำไว้ว่าชื่อเสียงคือทุกสิ่งทั้งในและออฟไลน์ รักษาความบริสุทธิ์ของคุณให้มากที่สุด คุณไม่เคยผิดพลาดที่จะช่วยให้ผู้อื่นประสบความสำเร็จ มันจ่ายออกไปในความปรารถนาดีและชื่อเสียง