ต้นไม้ตัดสินใจเป็นเครื่องมือคิดที่คุณใช้เพื่อช่วยตัวคุณเองหรือกลุ่มตัดสินใจโดยพิจารณาจากแนวทางแก้ไขและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด ดูเหมือนต้นไม้ที่อยู่ข้างๆกิ่งก้านกระจายไปทางขวา แต่ละสาขาเป็นทางออกที่เป็นไปได้ด้วยผลลัพธ์ที่ได้จะแตกแขนงออกมา หากคุณใช้เครื่องมือนี้กับกลุ่มคุณควรวาดลงบนกระดานเพื่อให้ทุกคนเห็นได้ในขณะที่คุณพูดคุย
ระบุการตัดสินใจ
วาดสี่เหลี่ยมจัตุรัสลงครึ่งหนึ่งทางด้านซ้ายของกระดาษหรือกระดาน สิ่งนี้แสดงถึงการตัดสินใจที่จะทำ วาดเส้นที่แยกออกจากสแควร์หนึ่งสำหรับแต่ละทางเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเว้นบรรทัดเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับบรรทัดอื่น ๆ เพื่อแยกสาขาออกจากแต่ละบรรทัด เขียนทางเลือกในแต่ละบรรทัด
ตัวอย่าง: คุณอาจต้องตัดสินใจว่าจะซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือซ่อมแซมคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า คุณจะมีสองสายแยกจากตาราง เขียน "คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่" ในบรรทัดเดียว "ซ่อมเครื่องเก่า" ที่อีกเครื่อง
แนวทางและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้
ดูแต่ละทางเลือกและกำหนดแนวทางแก้ไขสำหรับทางเลือกนั้น วาดเส้นแยกออกจากจุดสิ้นสุดของแต่ละบรรทัดทางเลือกและเขียนวิธีแก้ปัญหาในแต่ละบรรทัด ไดอะแกรมของคุณจะมีลักษณะเหมือนต้นไม้อยู่ด้านข้าง ชุดของบรรทัดถัดไปแสดงผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ แสดงรายการผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับแต่ละโซลูชันบนบรรทัดที่แยกออกจากจุดสิ้นสุดของบรรทัดโซลูชัน ผลลัพธ์คือผลลัพธ์ของการเลือกโซลูชันที่แน่นอน
ตัวอย่าง: โซลูชันสองวิธีสำหรับการซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่คือซื้อจากร้านค้าหรือซื้อโดยสร้างขึ้นสำหรับคุณ ผลลัพธ์สำหรับแต่ละสิ่งเหล่านี้อาจเป็น: ซอฟต์แวร์พร้อมใช้งานหรือไม่พร้อมใช้งาน; การรับประกันในระยะยาวหรือระยะสั้น; มีบริการในพื้นที่หรือไม่ แสดงผลลัพธ์ที่คล้ายกันสำหรับคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้นเอง
ประเมินผล
ประเมินแผนภาพต้นไม้หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้วโดยเลือกมูลค่าของผลลัพธ์แต่ละรายการ นี่อาจเป็นตัวเงินหรือปัจจัยใดก็ตามที่กำหนดมูลค่าที่คุณต้องการในการตัดสินใจ หากค่าไม่ใช่ตัวเลขให้กำหนดค่าเป็นระดับ 1 ถึง 10 ในตอนท้ายของแต่ละบรรทัดผลลัพธ์ให้เขียนค่าของผลลัพธ์นั้น ดูแต่ละผลลัพธ์อีกครั้งและถามถึงความน่าจะเป็นของการเกิดขึ้น กำหนดความน่าจะเป็นเปอร์เซ็นต์โดย 100% เป็น "ความน่าจะเป็นโดยสิ้นเชิง"
คูณมูลค่าของแต่ละผลลัพธ์ด้วยความน่าจะเป็นของผลลัพธ์ เขียนหมายเลขผลลัพธ์ข้างผลลัพธ์แต่ละรายการและเปรียบเทียบตัวเลข วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าโซลูชันใดจะให้คุณค่าที่ดีที่สุดแก่คุณ
ตัวอย่าง: คอมพิวเตอร์ที่ซื้อมามีราคา $ 2,000 แต่ความน่าจะเป็นที่จะมีซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่คุณต้องการมีเพียง 40% 2000 เท่า.4 เท่ากับ 800 คอมพิวเตอร์แบบกำหนดเองจะเสียค่าใช้จ่าย $ 3,000 แต่ความเป็นไปได้ที่จะมีซอฟต์แวร์ของคุณคือ 100% 3000 เท่า 1 คือ 3000 เนื่องจาก 3000 สูงกว่า 800 คอมพิวเตอร์แบบกำหนดเองจะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่าซื้อในร้าน
