ขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานการตลาด

สารบัญ:

Anonim

บริษัท หลายแห่งมีขั้นตอนบางอย่างสำหรับการทำโครงการและกิจกรรมทางการตลาดให้เสร็จ ขั้นตอนการตลาดเหล่านี้อาจแตกต่างกันบ้างใน บริษัท ที่แตกต่างกัน แต่กรอบทั่วไปเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาดที่ดำเนินการอยู่นั้นค่อนข้างเป็นมาตรฐาน กรรมการหรือผู้จัดการฝ่ายการตลาดทั้งหมดใช้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์การโฆษณาการกำหนดราคาและการจัดจำหน่าย ผู้บริหารระดับสูงอาจสื่อสารขั้นตอนเฉพาะสำหรับการใช้กลยุทธ์หรือขั้นตอนเหล่านี้ในคู่มือ บริษัท

การจัดทำงบประมาณ

ขั้นตอนการดำเนินงานด้านการตลาดสำหรับการจัดทำงบประมาณเป็นมาตรฐานที่เป็นธรรมในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดมักจะพบกับแผนกอื่น ๆ เช่นการวิจัยและพัฒนาเพื่อหารือเกี่ยวกับโครงการที่จะเกิดขึ้น โครงการเหล่านี้มีกำหนดแล้วสำหรับปีถัดไป จากนั้นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดจะกำหนดทรัพยากรที่ต้องการเพื่อทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์และได้รับต้นทุนที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นฝ่ายการตลาดอาจต้องโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการและดำเนินการวิจัยผู้บริโภคตลอดทั้งปี ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดจะต้องรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการโฆษณาและการวิจัยแล้วแสดงรายการค่าใช้จ่ายทั้งหมดในงบประมาณของเขาหรือเธอ อย่างไรก็ตามงบประมาณไม่ได้อยู่ในสภาพที่ดีเสมอไปตามการบริหารของธุรกิจขนาดเล็ก บางครั้งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดจำเป็นต้องเพิ่มโครงการใหม่เพื่อรองรับสภาพธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง ดังนั้นผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดบางครั้งเพิ่มบัฟเฟอร์พิเศษเช่น 10 หรือ 15 เปอร์เซ็นต์ลงในงบประมาณเพื่อบัญชีสำหรับคำขอโครงการใหม่

การบริหารโครงการ

การจัดการโครงการเป็นมาตรฐานที่ค่อนข้างเหมาะสมในหมู่นักการตลาด ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดหรือผู้จัดการมักจะแบ่งงานเป็นหลาย ๆ งาน ต่อจากนั้นงานเหล่านี้จะถูกกำหนดให้กับบุคคลที่เฉพาะเจาะจง บุคคลที่เป็นหัวหอกในโครงการการตลาดที่เฉพาะเจาะจงจะต้องประเมินระยะเวลาที่โครงการจะใช้เวลา จากนั้นพวกเขาจะประเมินกรอบเวลาที่เป็นจริงสำหรับการทำโครงการให้เสร็จสิ้นจากนั้นจึงสื่อสารกำหนดเวลาเหล่านี้ให้กับผู้มีส่วนได้เสียที่ร้องขอโครงการ บ่อยครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดใช้บันทึกโครงการเพื่อติดตามความคืบหน้าของโครงการ บันทึกโครงการจะได้รับการพัฒนาบนคอมพิวเตอร์และใช้ในการติดตามเมื่องานบางอย่างเสร็จสมบูรณ์

แนะนำผลิตภัณฑ์

นอกจากนี้ยังมีขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานบางอย่างสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ฟังก์ชั่นการตลาดอื่น การแนะนำผลิตภัณฑ์เริ่มต้นด้วยการสร้างความคิดหรือแนวคิดต่าง ๆ ตาม Knowthis เว็บไซต์อ้างอิงธุรกิจออนไลน์ จากนั้นความคิดเหล่านี้จะตัดกับแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ใช้การได้หลายอย่าง ต่อจากนั้นจะต้องมีการทดสอบความคิดของผู้บริโภค ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดส่วนใหญ่จะเริ่มด้วยกลุ่มโฟกัสเพื่อปรับแต่งแนวคิดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาให้ดีขึ้นรวมถึงชื่อแบรนด์คุณสมบัติขนาดและมิติ หลังจากนั้น บริษัท อาจทดสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ผ่านการวิจัยการตลาดเพิ่มเติมเช่นการสำรวจทางโทรศัพท์ ในที่สุดผลิตภัณฑ์จะได้รับการแนะนำในแบบ จำกัด บริษัท อาจขยายการจัดจำหน่ายในภายหลังในระดับภูมิภาคหรือระดับชาติ

กลยุทธ์การกำหนดราคา

แผนกการตลาดมักจะรับผิดชอบในการกำหนดราคาสินค้าหรือบริการ การตั้งราคามีหลายวิธี อย่างไรก็ตามราคาของสินค้ามักจะขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้บริโภค ในคำอื่น ๆ ผู้บริโภคจะจ่ายมากสำหรับสินค้า คำสั่งซื้อจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญหาก บริษัท เกินช่วงราคาที่ยอมรับได้ ผลกำไรของ บริษัท อาจประสบหากราคาไม่สูงพอ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคำนึงถึงข้อควรพิจารณาที่สำคัญหลายประการเมื่อพิจารณาราคา พวกเขาจะต้องตั้งราคาสูงพอที่ บริษัท จะได้รับผลกำไร ดังนั้นนักการตลาดจะคำนวณต้นทุนที่จะนำไปสู่การผลิตสินค้าเมื่อทำการตั้งราคา พวกเขาจะต้องคำนึงถึงต้นทุนในการโฆษณาแรงงานและการขนส่งด้วย บริษัท มักจะกำหนดราคาผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนให้สอดคล้องกับคู่แข่ง