ผู้คนประหลาดใจเมื่อมีอุบัติเหตุเกิดขึ้น แต่ในความเป็นจริงอุบัติเหตุหลายครั้งสามารถป้องกันได้ วัฒนธรรมความปลอดภัยในที่ทำงานเกี่ยวข้องกับทุกคนในการสร้างทัศนคติการปฏิบัติและนโยบายที่รวมเอาความปลอดภัยสำหรับการรับรู้การป้องกันและการศึกษา การลดหรือกำจัดอุบัติเหตุช่วยประหยัดเงินสำหรับบุคคลครอบครัวและธุรกิจ สภาความปลอดภัยแห่งชาติระบุว่าการบาดเจ็บในอเมริกาในปี 2550 (ข้อมูลปีล่าสุดมีอยู่) มีค่าใช้จ่ายมากกว่า $ 600 พันล้าน
วัฒนธรรมความปลอดภัยในที่ทำงานคืออะไร?
วัฒนธรรมด้านความปลอดภัยประกอบด้วยทัศนคติความเชื่อและการปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับซึ่งได้รับการสนับสนุนจากนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่เป็นเอกสารทั่วทั้งองค์กร มันเป็นบรรยากาศที่สร้างพฤติกรรมและการปฏิบัติที่ปลอดภัย วัฒนธรรมความปลอดภัยต้องใช้เวลาในการสร้างและส่งผลให้ทุกคนมีความมุ่งมั่นในความปลอดภัยเป็นส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ
อุบัติเหตุมีค่าใช้จ่ายเท่าใด
จากรายงานของสำนักงานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยหรือ OSHA พบว่ามีผู้บาดเจ็บเกือบ 24,000 คนทุกวันทำงานโดยมีค่าใช้จ่ายหลายพันล้านต่อปี ผู้คนอาจเชื่อว่าการประกันภัยสำหรับการเกิดอุบัติเหตุและจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่มีค่าใช้จ่ายมากมายทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุและการบาดเจ็บ ค่าใช้จ่ายโดยตรงรวมถึงค่าใช้จ่ายในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการจ่ายเงินใด ๆ แก่ผู้บาดเจ็บ ค่าใช้จ่ายแอบแฝงสามารถสะสมจากการจ่ายพนักงานทดแทนชั่วคราวค่าใช้จ่ายในการตรวจสอบและประมวลผลอุบัติเหตุการเพิ่มเบี้ยประกันค่าใช้จ่ายของการหยุดชะงักในการผลิตและค่าใช้จ่าย "อ่อน" เพื่อชื่อเสียงที่เสียหายและความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยอุบัติเหตุเพียงครั้งเดียวที่สูญเสียวันทำงานและอุบัติเหตุสามครั้งโดยไม่มีวันหยุดทำงานสถานที่ทำงานที่มียอดขายปกติ 46 ล้านดอลลาร์ต่อปีมีค่าใช้จ่าย 49,000 ดอลลาร์ค่าใช้จ่ายมากกว่า 1.5 ล้านดอลลาร์เพื่อทดแทนกำไรที่สูญเสียไป
วัฒนธรรมความปลอดภัยจะทำอะไรในที่ทำงาน
OSHA แนะนำให้ดูที่ความปลอดภัยด้วยคำถามสี่ข้อต่อไปนี้:
1.) อะไรคือผลตอบแทนจากการลงทุนในโครงการความปลอดภัยและสุขภาพ? โปรแกรมความปลอดภัยและสุขภาพจะสร้างขวัญกำลังใจเพิ่มขึ้นลดการบาดเจ็บในที่ทำงานและค่าประกันและวัฒนธรรมความปลอดภัย ประโยชน์อื่น ๆ ของวัฒนธรรมด้านความปลอดภัยรวมถึงชื่อเสียงที่เพิ่มขึ้นกับลูกค้าและผู้ขายการยอมรับในอุตสาหกรรมและชุมชนเพื่อการปฏิบัติที่ปลอดภัยและชื่อเสียงทางธุรกิจที่ดีขึ้นเพื่อดึงดูดพนักงาน
2.) ความปลอดภัยและสุขภาพเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจได้อย่างไร ความปลอดภัยและสุขภาพสามารถเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจโดยการรวมมาตรฐานความปลอดภัยและสุขภาพเข้ากับมาตรฐานการปฏิบัติงานการสื่อสารเรื่องความปลอดภัยและสุขภาพและดำเนินการกับพวกเขาการสนับสนุนจากด้านบนและเกี่ยวข้องกับทุกคน
3.) การวัดใดที่จะสะท้อนถึงความสำเร็จและความล้มเหลวของความปลอดภัยและสุขภาพของธุรกิจ? การวัดเพื่อวัดความสำเร็จหรือล้มเหลวด้านความปลอดภัยรวมถึงรายงานสถิติเกี่ยวกับอัตราอุบัติเหตุและการบาดเจ็บและค่าใช้จ่ายการสำรวจความคิดเห็นสำรวจสิ่งที่พนักงานคิดเกี่ยวกับความปลอดภัยการวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยผู้ขายประกันหรือบุคคลภายนอกการตรวจสอบเป็นระยะรวมถึงการตรวจสอบตนเอง
4.) วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรับรองความปลอดภัยและความสำเร็จของโปรแกรมด้านสุขภาพในธุรกิจคืออะไร แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้แก่ การได้รับการสนับสนุนด้านการจัดการการสร้างความเชื่อมั่นการดำเนินการประเมินตนเองอย่างสม่ำเสมอการสร้างระบบความรับผิดชอบและมาตรการการผสมผสานการรับรู้และการให้รางวัลการฝึกอบรมการรับรู้การเปลี่ยนแปลงกระบวนการวัดอย่างต่อเนื่อง
อุปสรรคในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย
มีอุปสรรคมากมายในการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย แต่อุปสรรคหลักคือการขาดการสนับสนุนด้านการจัดการและความกลัวและการขาดความไว้วางใจ ความปลอดภัยจะต้องได้รับการสื่อสารจากองค์กรระดับบนลงมาเป็นลำดับความสำคัญอย่างน้อยเท่ากับหากไม่สำคัญกว่าการผลิตและผลกำไร ถ้าไม่เช่นนั้นความมุ่งมั่นที่แท้จริงในเรื่องความปลอดภัยจะไม่เพียงพอ การพัฒนาวัฒนธรรมความปลอดภัยต้องเริ่มต้นด้วยการสนับสนุนและความไว้วางใจจากฝ่ายบริหาร การสื่อสารและการนำไปปฏิบัติที่ดีช่วยให้ประสบความสำเร็จ
กระบวนการสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัย
วัฒนธรรมด้านความปลอดภัยต้องการการสนับสนุนจากบนลงล่างที่แข็งแกร่งการสื่อสารที่ดีกระบวนการที่กำหนดไว้และความรับผิดชอบในตัว OSHA แนะนำให้กำหนดความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยทั่วทั้งองค์กรพัฒนามาตรการจัดการทีมงานร่วมกับหัวหน้างานและพนักงานผ่านวิสัยทัศน์และเป้าหมายด้านความปลอดภัยและสุขภาพที่ใช้ร่วมกันและทำให้ทุกคนรับผิดชอบต่อการมีส่วนร่วมในความปลอดภัย สามารถเขียนความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยลงในรายละเอียดของงานและประเมินผลการปฏิบัติงานได้ควรมีการบันทึกและสื่อสารอัตราการเกิดอุบัติเหตุพันธกิจด้านความปลอดภัยและคำแถลงเป้าหมายสามารถเผยแพร่และทุกคนสามารถจัดอันดับในบันทึกความปลอดภัยและการมีส่วนร่วม
