ความรับผิดชอบต่อสังคมต่อผู้บริโภค

สารบัญ:

Anonim

ในการสำรวจในปี 2547 ที่หน่วยข่าวกรองด้านเศรษฐศาสตร์ดำเนินการนั้นร้อยละ 85 ของผู้บริหารและนักลงทุนที่สำรวจกล่าวว่าความรับผิดชอบขององค์กรคือการพิจารณา "สำคัญ" ในการตัดสินใจลงทุน นอกจากนี้ร้อยละ 84 รู้สึกว่าการปฏิบัติตามความรับผิดชอบขององค์กรสามารถช่วยให้ บริษัท ได้รับประโยชน์ แรงผลักดันหลักของความรับผิดชอบต่อสังคมไม่ว่าจะเป็นรูปแบบใดเป็นสวัสดิการของประชาชนซึ่งเป็นความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ของกิจการต่อผู้บริโภค

ความรับผิดชอบต่อสังคมของรัฐบาล

สถาบันของรัฐมักส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคม รัฐบาลจัดหาทรัพยากรให้นักพัฒนาธุรกิจเพื่อสร้างสถานประกอบการธุรกิจใหม่โดยสมาชิกของสาธารณชนมีส่วนร่วมในการผลิต การผลิตเพื่อประโยชน์ของคนในพื้นที่ที่มีการพัฒนาธุรกิจ ดังนั้นการว่างงานจะลดลง ตัวอย่างคือยุโรปตะวันออกที่รัฐบาลให้หน่วยงานธุรกิจที่มีที่ดินเป็นของรัฐเพื่อให้โรงงานและศูนย์การผลิตใหม่สามารถจัดตั้งขึ้นเพื่อผลประโยชน์ของพื้นที่ที่มีปัญหาทางเศรษฐกิจ

ความรับผิดชอบต่อสังคมและกฎหมาย

ความรับผิดชอบต่อสังคมต่อผู้บริโภคอยู่ในกฎหมายของรัฐที่ควบคุมความสัมพันธ์ทางการค้าระหว่างธุรกิจและสาธารณะ ตัวอย่างคือพระราชบัญญัติข้อตกลงที่ไม่เป็นธรรมในสหราชอาณาจักร การกระทำนี้มุ่งเน้นที่การ จำกัด ธุรกิจจากการใช้ประโยชน์จากสัญญาที่พวกเขามีกับลูกค้าและได้รับประโยชน์อย่างไม่มีเหตุผลจากพวกเขา ตัวอย่างเช่นธนาคารถูกห้ามมิให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงเกินสมควรสำหรับลูกค้าที่ชำระเงินล่าช้า นี่คือวิธีที่กฎหมายป้องกันไม่ให้ลูกค้าประสบกับความยากลำบากจากองค์กรธุรกิจ

การแข่งขัน

ความรับผิดชอบต่อสังคมส่งเสริมการแข่งขันที่เป็นธรรมและมีความสำคัญต่อการเลือกของผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ขโมยเทคโนโลยีที่ใช้ในผลิตภัณฑ์ขององค์กรคู่แข่งอื่น ๆ มันจะกีดกันลูกค้าจากการเลือกที่ยุติธรรมเพราะมีบางสิ่งที่เป็นขององค์กรที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Sony ถูกห้ามมิให้นำเข้าคอนโซล PlayStation ในเนเธอร์แลนด์หลังจากที่ศาลตัดสินว่า บริษัท ได้รวมเทคโนโลยี Blu-ray ไว้ในอุปกรณ์ของตนซึ่งเป็นของ LG ดังนั้น Sony จึงไม่สนับสนุนกฎการแข่งขันที่เป็นธรรมและดึงดูดลูกค้าจำนวนมากผ่านวิธีการหลอกลวง

ความรับผิดชอบต่อสังคมทางอ้อม

ความรับผิดชอบต่อสังคมต่อผู้บริโภคอาจมาจากผลการดำเนินธุรกิจโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ผลิตพลังงานผ่านทางเลือกหมายถึงประโยชน์จากการผลิตในขณะที่พวกเขาขายพลังงานในโครงข่ายไฟฟ้า อย่างไรก็ตามลูกค้าของ บริษัท เหล่านี้ยังได้รับประโยชน์จากพลังงานไฟฟ้าราคาถูกและประชาชนทั่วไปใช้ชีวิตในสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม