แผนที่กระบวนการใช้สัญลักษณ์เพื่อให้เค้าร่างภาพง่าย ๆ ว่างานงานหรือกระบวนการควรทำงานอย่างไร แต่มันอาจซับซ้อนและยากที่จะติดตามหากคุณใช้สัญลักษณ์มากเกินไป ติดกับสัญลักษณ์สำคัญสองสามอัน - ทำให้ง่ายในการสร้างแผนที่กระบวนการที่ผู้ชมของคุณจะเข้าใจ คุณไม่ต้องการเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์แฟนซีใด ๆ และสามารถใช้โพสต์ - อิท, ไวท์บอร์ด, กระดาษหรือ PowerPoint
ใช้วงรีที่มีความยาวเพื่อแสดงจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของกระบวนการโดยแสดงอินพุตและเอาต์พุต อินพุตสามารถทำเครื่องหมายจุดเริ่มต้นได้ง่ายหรือสามารถอธิบายการกระทำหรือภาพรวมได้ ใช้เอาต์พุตที่ท้ายเพื่อแสดงผลลัพธ์หรือเพื่อทำเครื่องหมายจุดสิ้นสุดของกระบวนการ
ควรใช้รูปสี่เหลี่ยมสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ เพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในสี่เหลี่ยมเช่นสิ่งที่เกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอนใครทำภารกิจเสร็จและใช้เวลานานแค่ไหน
ใช้เพชรเพื่อจุดตัดสินใจ ควรใช้คะแนนการตัดสินใจเพชรทุกครั้งที่กระบวนการแยกและต้องทำการตัดสินใจ คำอธิบายประกอบลูกศรระหว่างเพชรเพื่อให้ผู้อ่านรู้เส้นทางที่จะติดตามในทุกสถานการณ์
ลูกศรแสดงการไหลของจากขั้นตอนหนึ่งไปยังอีก ทำเครื่องหมายลูกศรด้วยข้อมูลที่สำคัญเช่นคำตอบของประเด็นการตัดสินใจหรือรายการงานที่กำลังเคลื่อนย้าย
เคล็ดลับ
-
แผนภูมิการไหลควรย้ายจากทางซ้ายไปทางขวา
