วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องธุรกิจของคุณและพนักงานของคุณคือการคาดหวังสิ่งที่ไม่คาดคิด ซึ่งรวมถึงการคาดการณ์และการวางแผนสำหรับสถานการณ์ที่อาจต้องการการดูแลทางการแพทย์ฉุกเฉินในสถานที่ แม้ว่ามันจะไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถคาดการณ์สถานการณ์ฉุกเฉินทุกครั้งที่เป็นไปได้ แต่คุณสามารถรวบรวมและจัดฝึกอบรมสำหรับทีมเผชิญเหตุในสถานที่เพื่อจัดการกับเหตุการณ์ที่น่าจะเกิดขึ้น จุดเริ่มต้นที่ดีคือการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยที่ใช้กับเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์และมาตรฐานการรักษาพยาบาล
มาตรฐานการดูแลของ OSHA
ประเภทของเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์กำหนดว่าบุคลากรในทีมเผชิญเหตุจะต้องตอบสนองอย่างไร มาตรฐานการแพทย์และการปฐมพยาบาลของ OSHA 29 CFR 1910.151 กล่าวว่าสำหรับเหตุฉุกเฉินที่คุกคามถึงชีวิตเช่นภาวะหัวใจหยุดเต้นหายใจไม่ออกหรือมีเลือดออกมากบริการปฐมพยาบาลในพื้นที่จะต้องเริ่มต้นภายในสามถึงสี่นาทีแรกและดำเนินการต่อไป ด้วยเหตุฉุกเฉินที่ไม่คุกคามชีวิตทีมต้องให้บริการปฐมพยาบาลภายใน 15 นาที ทีมเผชิญเหตุฉุกเฉินควรได้รับการปฐมพยาบาลและการฝึกอบรมการช่วยฟื้นคืนชีพที่ปอด หากคุณมีพนักงานที่มีอายุมากกว่าหรือมีโรคหัวใจที่รู้จักกันดีก็ควรซื้อและจัดฝึกอบรมเครื่องกระตุ้นหัวใจภายนอกอัตโนมัติ
ตรวจสอบ-Call-Care
ขั้นตอนการแพทย์เน้นที่สามขั้นตอนพื้นฐานซึ่งกาชาดอเมริกันระบุว่าเป็นกรณีฉุกเฉินโดยไม่คำนึงถึงประเภทของเหตุฉุกเฉิน ขั้นตอนแรกคือการรักษาความปลอดภัยฉากและตรวจสอบผู้บาดเจ็บ ตัวอย่างเช่นคุณอาจปิดเครื่องจักรที่ทำงานผิดปกติค้นหาและปิดแหล่งที่มาของการรั่วไหลของก๊าซหรือสิ่งของที่ปลอดภัยที่พร้อมจะตกลงมา ถัดไปตรวจสอบผู้บาดเจ็บ เริ่มที่หัวของบุคคลค้นหาการตัดเลือดหรือรอยฟกช้ำ รู้สึกถึงอุณหภูมิหน้าผากตรวจสอบสีผิวของเขาและสังเกตว่าบุคคลนั้นมีเหงื่อออกหรือไม่ ตรวจสอบแขนขาและลำตัวเพื่อรับบาดเจ็บและฟังสัญญาณความเจ็บปวด ดูการเปลี่ยนแปลงของจิตสำนึกและมองหาสัญญาณของปัญหาการหายใจ หากสถานการณ์ร้ายแรงหรือคุกคามต่อชีวิตขั้นตอนต่อไปคือโทรฉุกเฉิน 911จากนั้นเริ่มให้การช่วยเหลือฉุกเฉินและ / หรือบริการปฐมพยาบาล
การปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการทำ CPR
รักษาอาการบาดเจ็บที่ไม่คุกคามถึงชีวิตเช่นบาดแผลเล็กน้อยหรือแผลไหม้ด้วยวิธีปฐมพยาบาลเบื้องต้นร่วมกัน ตัวอย่างเช่นครอบคลุมแผลเปิดด้วยการแต่งเนื้อหมันและใช้ความดันโดยตรงเพื่อควบคุมหรือหยุดเลือด รักษาแผลไฟไหม้เล็กน้อยด้วยน้ำเย็นและน้ำสลัดที่ปราศจากเชื้อ สำหรับเหตุฉุกเฉินที่ร้ายแรงเช่นการสำลักทีมเผชิญเหตุควรรู้ว่าจะจัดการกับแรงกระแทกของเฮย์ลิชซึ่งเป็นชุดของแรงขับในช่องท้องอย่างไร การทำ CPR เป็นการผสมผสานระหว่างการกดหน้าอกและการช่วยหายใจที่ช่วยให้ออกซิเจนและทำให้เลือดไหลเวียนไปยังอวัยวะสำคัญ เมื่อให้ CPR มาตรฐานคือการทำซ้ำรอบ 30 การบีบอัดและการช่วยหายใจสองครั้งจนกว่าความช่วยเหลือจะมาถึงหรือการช็อกไฟฟ้าเริ่มต้นขึ้น
ภาวะฉุกเฉินของหัวใจ
เครือข่ายหัวใจแห่งการอยู่รอดของ American Red Cross แสดงขั้นตอนต่าง ๆ ที่ต้องปฏิบัติตามหากพนักงานประสบภาวะหัวใจหยุดเต้นกะทันหัน การแทรกแซงก่อนหน้านั้นรวมถึงการโทรฉุกเฉิน 911 บริหาร CPR และหากมีให้ใช้เครื่องกระตุ้นหัวใจภายนอกอัตโนมัติก่อนที่ความช่วยเหลือทางการแพทย์จะมาถึง การทำให้แน่ใจว่าทีมเผชิญเหตุฉุกเฉินเข้าใจโซ่แห่งการอยู่รอดมีความสำคัญเพราะในฐานะที่เป็นบันทึกย่อของสภากาชาดสำหรับความล่าช้าทุกหนึ่งนาทีในการเริ่มกระบวนการฉุกเฉินโอกาสของคนที่รอดชีวิตจะลดลง 10%