ความท้าทายของการบริหารศูนย์การค้า

สารบัญ:

Anonim

ห้างสรรพสินค้าเป็นกลุ่มของธุรกิจค้าปลีกที่มุ่งเน้นการให้บริการผู้บริโภคด้วยตัวเลือกการช็อปปิ้งแบบครบวงจร อย่างไรก็ตามการจัดการกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ที่แตกต่างกันภายใต้หนึ่งกิจการอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่มเจ้าหน้าที่ห้างสรรพสินค้าอิสระปัญหาด้านความปลอดภัยและการจัดการฝูงชน การเอาชนะอุปสรรคเหล่านี้จำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและความเฉียบแหลมทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด

อัตราการหมุนเวียนของพนักงานสูง

ห้างสรรพสินค้ามักจ้างพนักงานที่อายุน้อยกว่าซึ่งจะทำงานนอกเวลานอกรีตตามต้องการและยอมรับค่าแรงขั้นต่ำ ในกรณีส่วนใหญ่วัยรุ่นและนักเรียนที่ทำขึ้นเป็นปมด้อยของพนักงานห้างสรรพสินค้ายกเว้นผู้บริหารระดับสูง อย่างไรก็ตามในขณะที่คนงานเหล่านี้มาถูกกว่าพวกเขามาพร้อมกับราคาสูงของตัวเองซึ่งเป็นการหมุนเวียนบ่อย หนึ่งในความท้าทายในการจัดการห้างสรรพสินค้าคือไม่อนุญาตให้มีการหมุนเวียนสูงเพื่อส่งผลต่อความสอดคล้องซึ่งทรัพย์สินได้รับการจัดการในแต่ละวัน ในกรณีส่วนใหญ่การจ้างแรงงานที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นการให้สิทธิประโยชน์และการเสนออัตราค่าจ้างรายชั่วโมงที่สูงขึ้นจะช่วยให้เอาชนะความท้าทายนี้ได้

การนำทางบุคลิกภาพส่วนบุคคลทางธุรกิจ

สมาชิกผู้บริหารห้างสรรพสินค้าต้องจัดการกับธุรกิจมากมายทุกวันด้วยวิธีการของตนเองในการทำสิ่งต่างๆ สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากเพราะมันเป็นอุปสรรคในการสร้างทีมที่แข็งแกร่งในธุรกิจห้างสรรพสินค้า วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับความท้าทายนี้คือการกำหนดนโยบายและขั้นตอนที่สอดคล้องกันสำหรับห้างสรรพสินค้าทุกแห่งรวมถึงจรรยาบรรณบางอย่างเพื่อกำหนดว่าธุรกิจแต่ละแห่งคาดว่าจะดำเนินการและมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างไร ผู้จัดการห้างสรรพสินค้าที่มีประสิทธิภาพสื่อสารข้อมูลนี้เป็นประจำกับร้านค้าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

ขโมย

เนื่องจากห้างสรรพสินค้านั้นประกอบไปด้วยร้านค้าหลายแห่งจึงเป็นไปไม่ได้เลยที่จะมีตำรวจเป็นประจำ ดังนั้นการโจรกรรมจึงเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับห้างสรรพสินค้าหลายแห่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านค้าแต่ละร้านไม่มีระบบในการจับขโมยและตรวจสอบการโจรกรรมในหมู่ลูกค้าและพนักงาน วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความท้าทายนี้คือการรักษาความปลอดภัยของห้างสรรพสินค้าในตำแหน่งต่างๆรอบ ๆ โรงงานโดยทำงานอย่างใกล้ชิดกับแต่ละร้านค้าเพื่อระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัย การโพสต์สัญญาณเตือนภัยที่มีผลต่อการโจรกรรมนั้นเป็นอีกหนึ่งอุปสรรคในการโจรกรรมในห้างสรรพสินค้า