บริษัท หลายแห่งมีเป้าหมายหนึ่งที่ครอบคลุม: เพื่อสร้างผลกำไรและสร้างผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย บริษัท อาจเป็นเจ้าของหน่วยธุรกิจหลายแห่งในอุตสาหกรรมต่างๆ ใช้กลยุทธ์ระดับธุรกิจเพื่อรับฐานลูกค้าและขายผลิตภัณฑ์ในกำไร ในทางกลับกันกลยุทธ์ระดับองค์กรนั้นจะถูกใช้เมื่อตัดสินใจว่าหน่วยธุรกิจใดที่จะขายและซื้อและวิธีรวมการดำเนินงานและค้นหาการทำงานร่วมกันระหว่างกัน
กลยุทธ์ระดับธุรกิจ
กลยุทธ์ระดับธุรกิจมุ่งเน้นไปที่วิธีการบรรลุและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้านำเสนอสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของพวกเขาและเพิ่มผลกำไรจากการดำเนินงาน ในการทำเช่นนี้กลยุทธ์ระดับธุรกิจมุ่งเน้นที่การวางตำแหน่งตัวเองกับคู่แข่งและติดตามแนวโน้มตลาดและการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีให้ทันสมัยอยู่เสมอ
นักเศรษฐศาสตร์ Michael Porter ตั้งทฤษฎีว่ามีกลยุทธ์ทางธุรกิจที่สำคัญสองประเภท: ความเป็นผู้นำด้านราคาและความแตกต่าง ธุรกิจยังสามารถรวมสองกลยุทธ์นี้
ความเป็นผู้นำต้นทุนและความแตกต่าง
ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนเป็นกลยุทธ์ในการชนะใจลูกค้าผ่านการกำหนดราคาที่ก้าวร้าวและสร้างผลกำไรด้วยประสิทธิภาพที่สูง ตัวอย่างเช่น บริษัท ผู้ผลิตรถยนต์อย่าง Kia ที่กำหนดราคารถยนต์ไว้ที่ระดับล่างสุดของสเปกตรัมราคากำลังใช้กลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน
บริษัท ที่สร้างความแตกต่างเพิ่มคุณสมบัติหรือบริการที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งสั่งราคาขายที่สูงขึ้น บริษัท รถยนต์อย่าง Tesla ที่ให้บริการรถยนต์ไฟฟ้าระดับพรีเมี่ยมกำลังใช้ความแตกต่างเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด แม้ว่าความเป็นผู้นำด้านต้นทุนและการสร้างความแตกต่างอาจดูเหมือนปลายด้านตรงกันข้ามของสเปกตรัม แต่ธุรกิจจำนวนมากใช้แง่มุมของกลยุทธ์ทั้งสอง ตัวอย่างเช่นโตโยต้านำเสนอรถยนต์ไฟฟ้าไฮบริดที่มีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ แต่ยังคงรักษาราคาไว้พอสมควร
กลยุทธ์ระดับองค์กร
เมื่อเทียบกับกลยุทธ์ทางธุรกิจกลยุทธ์องค์กรจะตรวจสอบความสำเร็จจากระดับที่สูงขึ้น กลยุทธ์องค์กรมุ่งเน้นไปที่การผสมผสานหน่วยธุรกิจต่างๆที่จะทำให้ บริษัท ประสบความสำเร็จโดยรวม
ปรับปรุงประสิทธิภาพ
กลยุทธ์องค์กรพยายามที่จะสร้างชุดของหน่วยธุรกิจมากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆ สามารถทำได้โดยการพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยธุรกิจซึ่งทำให้พวกเขาสามารถแบ่งปันทรัพยากรและหลีกเลี่ยงความซ้ำซ้อน บริษัท อาจเลือกที่จะรับช่วงต่อจากซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท สามารถควบคุมความพร้อมใช้งานและราคาของอุปกรณ์ได้มากขึ้น สิ่งนี้เรียกว่าการรวมในแนวตั้ง
ผลงานของ บริษัท
การพิจารณาที่สำคัญของกลยุทธ์องค์กรคือความหลากหลายของพอร์ตโฟลิโอของธุรกิจ ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ที่ให้บริการด้านการเงินเป็นเจ้าของธุรกิจที่มุ่งเน้นเรื่องการจัดทำภาษี บริษัท ทั้งองค์กรอาจดำเนินการได้หากกฎหมายภาษีมีการเปลี่ยนแปลง โดยการซื้อ บริษัท ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันเล็กน้อยเช่นการบัญชีการเงินและบริการทางการเงินส่วนบุคคลมันสามารถลดความเสี่ยงของการสูญเสีย นอกจากนี้ยังสามารถป้องกัน บริษัท จากความเสี่ยงด้านสภาพคล่องด้วยการซื้อ บริษัท ด้วยกระแสเงินสดฟรี ตัวอย่างเช่น บริษัท จัดทำภาษีสร้างรายได้ส่วนใหญ่ในฤดูภาษีดังนั้นธุรกิจที่รับรายได้ตลอดปีสามารถให้การสนับสนุนในช่วงเวลาที่ช้า
