การประกันคุณภาพในการดูแลสุขภาพคืออะไร?

สารบัญ:

Anonim

ทุกคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพสามารถรับรองระเบียบและข้อบังคับที่ซึมซาบระบบ เนื่องจากจำนวนโปรโตคอลที่มากเกินไปองค์กรด้านการดูแลสุขภาพจึงต้องพึ่งพาโปรแกรมการประกันคุณภาพเพื่อพัฒนาวิธีในการตรวจสอบและรับรองว่าจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่บังคับใช้

โปรโตคอลต่อไปนี้

โปรแกรมการประกันคุณภาพในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมักจะถูกกำกับดูแลโดยผู้อำนวยการด้านการแพทย์ขององค์กร โปรแกรมเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์ข้อกำหนดด้านการดูแลสุขภาพกำหนดวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตามโปรโตคอลทั่วทั้งองค์กรมีระบบในสถานที่เพื่อตรวจสอบโปรโตคอลสำหรับการปฏิบัติตามและแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพของสถาบันเมื่อไม่เป็นไปตามมาตรฐาน โปรแกรมการประกันคุณภาพใช้วิธีการเชิงปริมาณเพื่อรวบรวมและสร้างสถิติเพื่อกำหนดพื้นที่ของความคืบหน้าและข้อบกพร่อง

การติดตามการปฏิบัติตาม

แผนกจำนวนมากพึ่งพาโปรแกรมการประกันคุณภาพเพื่อตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและทำงานกับพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตีความและปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างชัดเจน โปรแกรมการประกันคุณภาพเริ่มต้นด้วยการสร้างนโยบายและคู่มือขั้นตอนที่แสดงกระบวนการทางคลินิกและธุรกิจทั้งหมดใน บริษัท จากนั้นโปรแกรมจะพัฒนาเครื่องมือตรวจสอบหรือตรวจสอบที่จับข้อมูลเชิงปริมาณเพื่อวัดความสอดคล้อง จุดปฏิบัติตามกฎระเบียบแต่ละจุดเชื่อมโยงกับมาตรฐานประสิทธิภาพซึ่งเป็นสิ่งที่โปรแกรมการประกันคุณภาพใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการตรวจสอบ เมื่อพบข้อบกพร่องโปรแกรมการประกันคุณภาพจะมอบหมายโครงการปรับปรุงประสิทธิภาพเพื่อนำพื้นที่ไปสู่การปฏิบัติตาม

มั่นใจในความขยัน

โปรแกรมการประกันคุณภาพตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรด้านการดูแลสุขภาพปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ องค์กรที่ไม่ปฏิบัติตามต้องเผชิญกับความเสี่ยงเช่นการตำหนิทางกฎหมายอันเป็นผลมาจากการไม่ปฏิบัติตามกฎการดูแลสุขภาพทางการแพทย์รัฐหรือรัฐบาลกลาง ดังนั้นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพจึงให้ความสำคัญกับโปรแกรมการประกันคุณภาพของพวกเขาเนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าองค์กรกำลังดำเนินการตรวจสอบสถานะอย่างเข้มงวดเพื่อรักษาความสอดคล้อง

วัด

การวัดผลซึ่งนำมาจากวิธีการเชิงปริมาณที่ใช้โปรแกรมการประกันคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญในระบบประกันคุณภาพการดูแลสุขภาพ ข้อมูลที่วัดได้หมายถึงระดับของการปฏิบัติตามหลักฐาน โดยมีข้อมูลที่ถูกต้องข้อมูลเพิ่มเติมสามารถรวบรวมสำหรับโครงการปรับปรุงกระบวนการหรือกฎระเบียบปฏิบัติ

ความท้าทาย

ในการปฏิบัติตามการดูแลสุขภาพโปรแกรมการประกันคุณภาพทำหน้าที่เป็นคนกลางระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลและองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ พวกเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะสร้างงานมากขึ้นสำหรับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ อย่างไรก็ตามเจ้าหน้าที่ประกันคุณภาพมักถูกมองว่าเป็นผู้แบกรับข่าวร้ายโดยเฉพาะเมื่อมีการบังคับใช้นโยบายบังคับใหม่ เจ้าหน้าที่ประกันคุณภาพอาจประสบกับการต่อต้านเมื่อสั่งให้แผนกสร้างโครงการปรับปรุงประสิทธิภาพตัวอย่างเช่น