แผนผังกระบวนการแสดงหน้าที่งานที่ดำเนินการเพื่อให้งานเฉพาะที่ทำงานเสร็จสมบูรณ์ แผนที่สามารถใช้เพื่อร่างกระบวนการผลิตโครงสร้างองค์กรและงานการจัดการ แผนผังกระบวนการให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับกระบวนการเพื่อช่วยให้ฝ่ายบริหารจัดการหาวิธีที่จะทำให้กระบวนการดีขึ้น แม้ว่าจะมีข้อดีหลายประการในการสร้างแผนที่กระบวนการ แต่ก็มีข้อเสียเล็กน้อยที่ไม่ควรมองข้าม
ความถูกต้องของข้อมูล
ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อสร้างแผนผังกระบวนการจำเป็นต้องมีความแม่นยำเพื่อให้แผนที่มีประโยชน์ในการสรุปกระบวนการ พนักงานที่ใช้กระบวนการปัจจุบันมักถูกขอให้มีส่วนร่วมในการรวบรวมข้อมูล วิธีการรวบรวมรวมถึงการสำรวจสัมภาษณ์ anaylsis ของกระบวนการสถิติและข้อมูลประสิทธิภาพที่ผ่านมา บางครั้งข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจไม่ได้เป็นตัวแทนของกระบวนการทั้งหมดหรืออาจเบ้โดยความเห็นหรือความไม่พอใจของพนักงาน
รายละเอียดแผนที่กระบวนการ
เพื่อสร้างแผนที่กระบวนการที่ถูกต้องต้องใส่ใจในรายละเอียด หากคุณไม่มีความอดทนหรือความสามารถในการสร้างแผนที่กระบวนการงานจะล้นหลาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดในการตีความข้อมูลหรือข้อมูลการระบุตำแหน่งบนแผนที่
ช่วงข้อมูลเข้า
แผนที่กระบวนการมักจะมีข้อมูลจากพนักงานกลุ่มเล็ก ๆ ข้อมูลนี้อาจไม่ได้เป็นตัวแทนของกระบวนการทั้งหมดอย่างไรก็ตามหากกระบวนการมีขนาดใหญ่หรือขยายหลายแผนก ในการสร้างแผนที่กระบวนการที่แม่นยำยิ่งขึ้นคุณอาจต้องสร้างแบบร่างโดยใช้ข้อมูลจากพนักงานกลุ่มเล็ก ๆ ก่อน การส่งร่างนี้ไปยังกลุ่มที่มีขนาดใหญ่กว่าสำหรับข้อเสนอแนะและเพื่อตรวจสอบความถูกต้องเพิ่มเวลาที่ใช้ในการสร้างแผนที่กระบวนการที่ถูกต้อง
การอำนวยความสะดวก
การมีส่วนร่วมจากพนักงานและผู้บริหารจำเป็นต้องรวบรวมวันที่ที่ถูกต้องเพื่อสร้างแผนที่กระบวนการ ผู้ที่สร้างแผนที่จะต้องระบุวัตถุประสงค์ของการจัดการอย่างชัดเจน ฝ่ายบริหารจำเป็นต้องส่งเสริมให้พนักงานให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ตามวัตถุประสงค์ หากไม่มีการสื่อสารที่ชัดเจนระหว่างผู้ที่สร้างแผนผังกระบวนการและการจัดการข้อมูลที่รวบรวมอาจไม่แม่นยำหรือมีประโยชน์เท่าที่ควร
