แผนการตลาดเป็นเอกสารที่เขียนขึ้นเพื่อช่วยให้คุณสื่อสารการตลาดของคุณในปีต่อไป ส่วนวัตถุประสงค์และปัญหาของแผนการตลาดของคุณน่าจะเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนเพราะจะช่วยให้พนักงานภายในหรือผู้มีส่วนได้เสียภายนอกเข้าใจเป้าหมายการตลาดของคุณ การสื่อสารวัตถุประสงค์ของคุณที่จุดเริ่มต้นของแผนการตลาดของคุณกำหนดเสียงสำหรับเอกสารทั้งหมด วัตถุประสงค์และประเด็นการวางแผนการตลาดควรเขียนเป็นเป้าหมาย "สมาร์ท" ซึ่งหมายถึงพวกเขาต้องมีความเฉพาะเจาะจงสามารถวัดได้บรรลุได้จริงและทันเวลา
วัตถุประสงค์ของแผนการตลาดที่เฉพาะเจาะจง
ด้านแรกของการเขียนวัตถุประสงค์และประเด็นการวางแผนการตลาดของ SMART คือเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเฉพาะเจาะจงมีรายละเอียดและมุ่งเน้นผลลัพธ์ เขียนวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณเพื่อสื่อสารสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จและผู้รับผิดชอบในแต่ละกิจกรรม ตัวอย่างเช่นคำแถลงการณ์อย่าง "เพิ่มประสิทธิภาพ" นั้นกว้างเกินไป ให้ระบุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและวิธีการที่จะบรรลุเป้าหมายเช่น "เพิ่มประสิทธิภาพภายในทีมการจัดการโครงการ 12 เปอร์เซ็นต์โดยการเพิ่มจำนวนชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินของเรา" เป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะสามารถช่วยให้คุณกำหนดและแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ในแผนการตลาดของคุณได้อย่างชัดเจน
เป้าหมายการตลาดที่วัดได้
ตามที่ นิตยสารสำหรับผู้ประกอบการ หากต้องการตั้งเป้าหมายการตลาดที่วัดผลได้ให้เริ่มจากการตรวจสอบยอดขายการเติบโตของตลาดขนาดของตลาดและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดแต่ละข้อให้อธิบายว่าคุณตั้งใจจะทำอะไรให้สำเร็จพร้อมกับตัวเลขที่วัดได้เพื่อให้เป้าหมายที่เป็นรูปธรรม ตัวอย่างเช่นการพูดว่าคุณต้องการ "การเข้าสู่ส่วนตลาดการดูแลสุขภาพ" ไม่ใช่เป้าหมายที่วัดได้ แทนที่จะพูดถึงเป้าหมายที่วัดได้อย่างเฉพาะเจาะจงเช่น "เปลี่ยนจาก 0 เปอร์เซ็นต์เป็น 5 เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งตลาดด้านการดูแลสุขภาพใน Royal Oak ภายในสองปี"
ทำให้วัตถุประสงค์บรรลุผล
วัตถุประสงค์ของสมาร์ทในแผนการตลาดจะต้องสำเร็จด้วยเช่นกัน หากคุณกำหนดวัตถุประสงค์ที่คุณคิดว่าคุณไม่สามารถบรรลุได้ในปีหน้าคุณอาจเสียทรัพยากรและสูญเสียแรงจูงใจ ในขณะที่เขียนเป้าหมายของคุณให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าความคาดหวังที่เป็นไปได้ในแผนของคุณ นอกเหนือจากการทำให้มั่นใจว่าข้อมูลเฉพาะที่ระบุไว้ในวัตถุประสงค์ทางการตลาดของคุณนั้นสามารถบรรลุผลได้การวัดที่กล่าวถึงในวัตถุประสงค์ของคุณก็ควรจะสามารถเข้าถึงได้
รักษาเป้าหมายที่เป็นจริง
วัตถุประสงค์ของแผนการตลาดของคุณควรเป็นจริง แม้ว่าเป้าหมายของ SMART ในลักษณะนี้จะคล้ายกับ "บรรลุผลได้" ความแตกต่างคือทำให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ตัวอย่างของทรัพยากร ได้แก่ พนักงานงบประมาณเทคโนโลยีและเวลา กุญแจสำคัญในที่นี้คือการตรวจสอบวัตถุประสงค์และปัญหาของคุณอย่างใกล้ชิดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรอยู่ในสถานที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามความเป็นจริง
กำหนดวัตถุประสงค์ได้ทันเวลา
ท้ายที่สุดวัตถุประสงค์ของแผนการตลาดของคุณควรเป็นไปตามเวลา การกำหนดวันที่เมื่อคุณต้องการบรรลุเป้าหมายแต่ละอย่างของคุณจะช่วยให้คุณมีเครื่องหมายเฉพาะ การระบุว่า บริษัท ของคุณจะ "เพิ่มยอดขายขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์ภายในเดือนตุลาคม" ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณต้องทำเป้าหมายให้สำเร็จ เมื่อคุณระบุกรอบเวลาคุณสามารถจัดทำแผนโดยละเอียดสำหรับวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายหรือแก้ไขปัญหาในส่วนที่เหลือของแผนการตลาดของคุณ
