ฟังก์ชั่นทางธุรกิจและผลผลิตหรือบริการเป็นสองวิธีทั่วไปที่ บริษัท สร้างแผนกขององค์กร การแบ่งแผนกตามหน้าที่เป็นประเภทที่พบได้ทั่วไปและคุ้นเคยเนื่องจากหมายถึงการจัดตั้งแผนกสำหรับหน้าที่ทางธุรกิจทั่วไปเช่นการผลิตการจัดซื้อการตลาดและการขาย การแบ่งแผนกผลิตหมายถึงหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พนักงานทำงาน
รากฐาน
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการทำงานและการแบ่งแผนกผลิตภัณฑ์เป็นวิธีพื้นฐานในการกำหนดแผนก บาง บริษัท มีทั้งแผนกที่ใช้งานและแผนกผลิตภัณฑ์ การแบ่งแผนกตามหน้าที่มักใช้เพื่อแบ่งพนักงานตามกระบวนการทำงานทั่วไปที่พวกเขามีส่วนร่วม แผนกผลิตภัณฑ์มักจะเกิดขึ้นใน บริษัท ที่แบ่งการผลิตการตลาดการขายหรือกระบวนการอื่น ๆ ออกเป็นหมวดหมู่ซึ่งให้ความสำคัญกับการดำเนินงานหลัก ดังนั้นพนักงานภายในขอบเขตหน้าที่ที่กว้างขึ้นอาจแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือแผนก
ประเภทขององค์กร
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแผนกการใช้งานและผลิตภัณฑ์คือประเภทขององค์กรที่มักใช้งาน องค์กรขนาดเล็กผู้ผลิตสายการประกอบและองค์กรวิชาชีพที่มีชื่อเสียงเช่นวิทยาลัยและโรงพยาบาลมักจะมีแผนกที่ทำหน้าที่ได้ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประเพณี องค์กรขนาดใหญ่ บริษัท ข้ามชาติและ บริษัท ที่มีการดำเนินงานกระจายออกไปในหลาย ๆ ที่อาจใช้แผนกผลิตภัณฑ์เพื่อให้พนักงานในสถานที่เฉพาะเพื่อมุ่งเน้นการผลิตหรือผลผลิตของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ
จุดแข็ง
แนวทางการใช้งานและการแบ่งแผนกผลิตภัณฑ์มีจุดแข็งที่แตกต่างกัน แผนกการทำงานมักจะประหยัดมากขึ้นเพราะแต่ละหน่วยงานหลักมีพนักงานกลุ่มหนึ่งที่มุ่งเน้นกระบวนการทำงานหรือหน้าที่นั้นทั้งหมด ส่วนหนึ่งของแผนกผลิตภัณฑ์ถูกนำมาใช้เพื่อแยกองค์กรขนาดใหญ่ออกเป็นหน่วยงานที่มีขนาดเล็กและเฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ช่วยให้การทำงานเป็นทีมมากขึ้นและการสื่อสารที่ดีขึ้นในหมู่พนักงานกลุ่มเล็ก ๆ ที่มุ่งเน้นเฉพาะในผลิตภัณฑ์เดียว
จุดอ่อน
คำวิจารณ์หลักของการทำงานของแผนกคือว่ามันทำให้เกิดการแบ่งตามหน้าที่ พนักงานมีแนวโน้มที่จะแยกกระบวนการทำงานออกจากผู้อื่นมากขึ้นทำให้เป็นการยากที่จะบรรลุความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ขององค์กร ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของแนวทางการแบ่งแผนกผลิตภัณฑ์คือมันสามารถนำไปสู่ความซ้ำซ้อนของความพยายามเนื่องจากพนักงานในแต่ละประเภทผลิตภัณฑ์มักจะทำหน้าที่คล้ายกัน ตัวอย่างเช่นแต่ละผลิตภัณฑ์อาจมีทีมการตลาดและการขายของตนเองที่ดำเนินงานอย่างอิสระจากกลุ่มการตลาดและการขายอื่น ๆ ภายใน บริษัท
