พนักงานหลายคนในโลกธุรกิจมีความรอบรู้ในการเขียนจดหมายธุรกิจอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงจดหมายฉบับเดียวกันในอีเมลรูปแบบและรูปแบบจะเปลี่ยนไปเล็กน้อย การรู้มารยาทที่เหมาะสมสำหรับจดหมายธุรกิจที่ส่งทางอีเมลไม่เพียง แต่จะช่วยให้พนักงานดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เขาได้รับตำแหน่งอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ
สร้างหัวเรื่องที่เรียบง่ายและกระชับให้กับอีเมล หลีกเลี่ยงทริกเกอร์ที่พบบ่อยเพื่อเก็บข้อความที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ ทริกเกอร์สแปมทั่วไป ได้แก่: "ฟรี", "ข้อมูลที่คุณร้องขอ" และ "ข้อเสนอสุดพิเศษ" หลีกเลี่ยงการใช้อักษรตัวใหญ่ทั้งหมด
จัดรูปแบบอีเมลของคุณในลักษณะเดียวกับจดหมายธุรกิจที่เป็นทางการ ก่อนอื่นให้แทรกข้อมูลติดต่อของคุณ จากนั้นใส่วันที่ของจดหมายถัดไปรวมที่อยู่ของผู้รับ แทรกคำทักทายแล้วรวมบรรทัดหัวเรื่องที่ขีดเส้นใต้ไว้ซึ่งสามารถทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 เขียนเนื้อความของจดหมายและแทรกบรรทัดปิดและลายเซ็นของคุณ จำไว้ว่าให้เว้นช่องว่างระหว่างตัวอักษรแต่ละส่วน
สร้างคำทักทายของคุณตามการติดต่อทางธุรกิจของคุณ สำหรับการติดต่อที่เป็นทางการมากที่สุดให้ใส่ชื่อ (นายนางดร. ฯลฯ) และนามสกุลของผู้รับตามด้วยเครื่องหมายจุลภาค หากผู้รับเป็นเพื่อนร่วมงานชื่อแรกของเขาตามด้วยเครื่องหมายจุลภาคจะยอมรับได้หากผู้ส่งเป็นผู้ส่งในลักษณะนั้น สำหรับผู้รับที่ไม่รู้จักอย่างเป็นทางการ "ถึงผู้ที่อาจเกี่ยวข้อง:" เป็นที่ยอมรับ
เคล็ดลับ
-
การติดต่อทางอีเมลส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นทางการระหว่างเพื่อนร่วมงานและผู้ติดต่อทั่วไป การแทรกที่อยู่และข้อมูลการติดต่อควรรวมไว้ในกรณีที่ผู้ส่งและผู้รับเป็นผู้ติดต่อใหม่ซึ่งต่างจากคู่ค้าที่เกี่ยวข้องทางอีเมลที่พบบ่อย
การเตือน
ความฝันของผู้หญิง (นาง, นางสาวและนางสาว) มักถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดเมื่อผู้ส่งไม่ทราบสถานะการแต่งงานของผู้รับ เป็นการดีที่สุดที่จะถือว่าคุณเป็นโสดเว้นแต่จะทราบสถานะการสมรสกับผู้ส่ง